Opinie użytkownika (1)

Pracownica Z.C. Wyniosła,...
Pracownica Z.C. Wyniosła, mówi zbyt głośno. Pomimo braku kolejki obsługiwała mnie i inną panią na raz, przy czym głośno ujawniała jej niską rentę jako przyczynę odmowy kredytu. Ja w tej sytuacji czułam się zakłopotana a ta Pani z kolejki co najmniej poniżona i upokorzona. Na koniec powiedziała do mnie Do widzenia tak jakby chciała się pozbyć natręta. Taka sytuacja nie jest p oraz pierwszy i cieszę się ,że mam sposobność w ten sposób zareagować Czasem ta Pani chyba żeby ośmieszyć zadaje pytania bardzo fachowo i głośno.

Wanda_10

03.12.2009

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (25)
24.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi