Opinie użytkownika (107)

Odwiedziłam dziś Rossmann,...
Odwiedziłam dziś Rossmann, by zrobić małe zakupy i zorientować się w promocjach. Powiem Wam szczerze, że większość perfum i wód toaletowych dla kobiet okazała się droższa niż w Drogerii Wispool obok jasielskiego Rossmanna w Galerii Jasło. Jakość obsługi oceniam na dobrą. Sprzedawcy mili, proponują przy kasie produkty promocyjne, szybko obsługują. Oczekiwanie w kolejce to niespełna 3 minuty, więc to dobry czas. Wygląd miejsca, asortyment też oceniam dobrze, ale ceny już niekoniecznie.

Wioleta_157

28.11.2014

Rossmann

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Witam Was serdecznie....
Witam Was serdecznie. Moja praca jest mobilna i akurat rzuciło mnie dziś na Lubelszczyznę:-) Dzisiejsza wizyta na tej stacji wypadła ok. Tankowałam LPG do pełna i średnio jestem zadowolona z obsługi przy dystrybutorze :( Co z tego, że usłyszałam "Dzień dobry. Witam Panią", skoro w ton wypowiedzi dał mi do zrozumienia dosłownie "Po co babo przyjechałaś". Uśmiech z mojej twarzy znikł szybko. Nie dość, że czekałam 10 minut, by łaskawie pracownik stacji do mnie podszedł, to jeszcze ten ton. Lepiej by było, gdyby nic nie powiedział. Czas oczekiwania oraz obsługa przy kasie były już zdecydowanie lepsze. Personel uśmiechnięty, grzeczny i zorganizowany. Nawet zapytano mnie jak podróż mija z racji tego, że mam jak dla nich obcą rejestrację. Powiem Wam, że po tych słowach uśmiech powrócił. Stacja ładnie utrzymana, w środku jak i na zewnątrz ład i porządek. Mam nadzieję, że jeżeli jeszcze kiedyś, będę miała okazję odwiedzić tą stację, to następnym razem będzie wszystko idealnie. Miejmy taką nadzieję.

Wioleta_157

25.11.2014

ORLEN

Placówka

Kraśnik, Lubelska 139

Nie zgadzam się (0)
Witam Was serdecznie!...
Witam Was serdecznie! Akurat dziś tankowałam autko do pełna: LPG plus kilka litrów benzyny, by kontrolka od rezerwy w końcu zgasła:) Obsługa przy dystrybutorze bardzo mnie zaskoczyła. Wyobraźcie sobie, że Pan, który tankował mi samochodzik okazał się dżentelmenem. Podszedł do auta, otworzył drzwi, pomógł mi wysiąść i z uśmiechem mnie przywitał:) wow byłam pozytywnie zaskoczona:) Kasjer bardzo mile mnie przywitał i szybko obsłużył, zaproponował mnóstwo bonusowych produktów, w bardzo krótkim czasie. Postanowiłam jeszcze napompować powietrza. Przestawiłam auto pod kompresor, a tu taka niespodzianka: "końcówka do kompresora dostępna w kasie za kaucją 20zł" Zdziwiłam się i to bardzo. Udałam się znów do kasy i ze zdziwioną miną pytam obsługę o co chodzi. Okazało się, że nie muszę płacić kaucji, bo kasjer zadeklarował się sam od siebie, że napompuje powietrze do kół mojego samochodu, co mnie bardzo ucieszyło. Zastanawiam się, czy na innych stacjach Orlen poza województwem małopolskim i podkarpackim (te stacje znam, bo pracuję w terenie) jest coś takiego jak kaucja za pożyczenie końcówki od kompresora? Pewnie jesteście zaskoczeni moim pytaniem:) Podsumowując jestem bardzo, ale to bardzo zadowolona z obsługi na tej stacji i polecam! Panuje ład i porządek. Wszystko wygląda super! Uważam, że pracownicy tej stacji powinni dostać jakiś ekstra bonus za taką profesjonalną obsługę.

Wioleta_157

05.11.2014

ORLEN

Placówka

Gorlice, Węgierska 29

Nie zgadzam się (0)
Witajcie! Ogólnie jakość...
Witajcie! Ogólnie jakość obsługi na tej stacji jest taka sobie, niestety Pan obsługujący dystrybutor LPG był niemiły. Nie dość, że czekałam ponad 15 minut, by przyszedł pomóc mi w tankowaniu, to jeszcze grymasił. Dodam, że przede mną nie było żadnego samochodu tankującego LPG, czy inne paliwo. Poza tym długo czekałam na obsługę przy kasie i nikt nie zaproponował mi bonusowych produktów, a szkoda:( Jestem stałą klientką Orlenu i szczerze mówiąc na wielu stacjach, które odwiedzam wszystko jest super, ale akurat obsługa w Rzeszowie, Podkarpacka 45 mnie zmartwiła. Szkoda, że przez jakieś osobiste sprawy pracowników, cierpi wizerunek całej marki.

Wioleta_157

21.10.2014

ORLEN

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 45

Nie zgadzam się (0)
Witajcie! Tankowałam dziś...
Witajcie! Tankowałam dziś samochodzik do pełna właśnie na tej stacji Orlenu. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, ponieważ dzięki kasjerce nie zapomniałam o 2 produktach. Pani zaproponowała mi doładowanie telefoniczne oraz płyn do spryskiwaczy. Gdyby nie ona zupełnie bym o tym zapomniała i musiałabym się wracać. Jeżeli chodzi o jasielski Orlen, to jakoś obsługi jest super! Pracownicy stacji mili, uprzejmi, służą radą i pomocą, a na innych stacjach tego nie ma! Poza tym czas oczekiwania do dystrybutora jak i do kasy jest bardzo krótki, wszystko idzie sprawnie. Na stacji panuje ład i porządek. Wszystko pierwsza klasa! Naprawdę polecam ta stację!!!!

Wioleta_157

09.10.2014

ORLEN

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Bywałam tu nie...
Bywałam tu nie raz nie dwa i szczerze powiem po dzisiejszej wizycie jestem zaskoczona... Zamówiłam herbatę i kawałek tortu czekoladowego. Na swoje zamówienie czekałam około 25 minut, choć nie było wielu klientów. Kelnerka przyniosła mi moją herbatę, którą musiałam sobie sama zaparzyć. Nie było by w tym nic złego, gdyby w przyniesionym czajniku znalazła się wrząca woda, a nie letnia... Zwróciłam kelnerce uwagę, jednak nie zareagowała. Zapłaciłam i wyszłam...Lokal jest piękny, przestronny, można usiąść i spokojnie porozmyślać. Stanowczo odradzam zamawianie herbaty!!!! Co do kawy, jest całkiem inaczej i mogę śmiało powiedzieć, że jest parzona po mistrzowsku. Warto się tu wybrać tylko na małą czarną i słodkie ciacho.

Wioleta_157

24.03.2012

Keks

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Stacja Paliw "Grosar"...
Stacja Paliw "Grosar" w Gorlicach jest jedną z częściej odwiedzanych przeze mnie stacji w tym mieście.Po ostatniej wizycie zauważyłam, że nastąpiła znaczna poprawa w jakości obsługi klienta. Personel z uśmiechem i miłym tonem wita podróżnych. Na stacji panuje porządek. Personel bez dłuższego zastanowienia podaje zamawiany produkt. Gdy zastanawiałam się, jakie są inne marki olei do silników- spełniające wymagania mojego auta, to sprzedawca rzeczowo i fachowo wytłumaczył mi bardzo istotne elementy. W ostateczności jednak zakupiłam ten olej, który "wlewałam" wcześniej. Miło, że mogłam dowiedzieć się więcej na temat innych marek stosowanych w samochodach, ich właściwościach i różnicach,nie tylko tych cenowych. Polecam wszystkim wizytę na tej stacji.

Wioleta_157

24.03.2012

GROSAR

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi