Opinie użytkownika (295)

Przy niedzielnym spacerze...
Przy niedzielnym spacerze postanowiliśmy wejść sobie do ciastkarni. Lokal duży powierzchniowo. Dwa punkty obsługi. Przy jednym ciastka, ciasta i wyroby piekarniczo-ciastkarskie. Przy drugim lody i napoje. Wewnątrz klika stoliczków, są także na zewnątrz pod zadaszeniem... Obsługa sprawna i szybka bo ciastkarnia jest odwiedzana przez dużą ilość klientów. W lokalu czysto i miło...Ciastka pyszne...

Znajomy

16.11.2010

Smakołyk

Placówka

Zamość, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (3)
Przyszedłem do tego...
Przyszedłem do tego sklepu po kilka niezbędnych rzeczy. Sklep utrzymany w czystości, ciepło i miło. Pracownicy na stanowiskach. Sklep w którym można kupić bardzo wiele rzeczy, również niektóre artykuły przemysłowe. Na stoisku mięsnym obsługa mila i uprzejma. Bez najmniejszego problemu zostaję obsłużony. Wędliny i mięsa świeże, ładnie wyglądające. W innej części sklepu stoisko z pieczywem, duży wybór pieczywa, Jest dostępne pieczywo razowe, pszenne, pełnoziarniste. Produkty wyłożone na półkach i regałach wyeksponowane starannie, ceny widoczne. Przy kasach obsługa bardzo miła, profesjonalna i sprawnie działająca. teren przed sklepem czysty i zadbany...

Znajomy

15.11.2010

PSS Społem

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (3)
Wszedłem tu aby...
Wszedłem tu aby kupić dzieciom coś słodkiego. Sklep spory powierzchniowo. Dużo miejsca między regałami co ułatwia komunikację klientom. Towary ładnie wyłożone, ceny wyraźne, widoczne dla klienta. Szeroki asortyment więc jest w czym wybierać. W sklepie czysto, ciepło. Przy kasach spora kolejka ale obsługa w miarę sprawnie działała więc nie trzeba było długo czekać. Inne stanowiska kasowe otwarte. Przed sklepem czysto.

Znajomy

15.11.2010

Stokrotka

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Zaszedłem do tego...
Zaszedłem do tego sklepu gdyż pilnie potrzebne mi były sok dla dziecka i woda mineralna. Sklep mały powierzchniowo o czym już wcześniej pisałem. Asortyment spory jak na tak mały sklep ale cóż z tego... Podłoga brudna i nie był to niestety wynik aury ale raczej niedbałości. W sklepie niezbyt ciepło i robienie zakupów niestety nie należy do przyjemności...Pani sprzedawczyni miała niezbyt szczęśliwą minę, chyba wolałaby poczytać gazetę. Oschła przy obsłudze klientów, zero uśmiechu i mało uprzejmości...

Znajomy

13.11.2010

Piotruś

Placówka

Ustka, Słowiańska

Nie zgadzam się (0)
W Netto bywam...
W Netto bywam codziennie jako że sklep ten jest bardzo blisko mojego domu. Lubie tam robić zakupy bo Netto ma dla swoich klientów bardzo szeroki asortyment produktów, które są dość dobrej jakości. Dziś kiedy przyszedłem do sklepu było sporo klientów, w sklepie czysto, koszyki uporządkowane. Towary na regalach, pólkach i w koszach poukładane i posortowane. Trochę bałaganu zauważyłem przy produktach promocyjnych gdzie były niepotrzebne kartony i niektóre produkty nieuporządkowane. Inne towary takie jak nabiał świeże, pieczywo także starannie wyłożone, dostępne woreczki jednorazowe... Dzisiejszego dnia kiedy udałem się w stronę kas spotkała mnie miła niespodzianka bo oto przy dwóch otwartych kasach były już spore kolejki otwarto dwie następne...Oniemiałem bo otwarto dwie Kasy i w sumie pracowały cztery. Cóż może czysty przypadek a może ktoś usłyszał to co powinien...Zdziwiło mnie bardzo że dwie jednocześnie. W tym sklepie to na prawdę się jeszcze nie zdarzyło...przynajmniej wtedy gdy ja robiłem tu zakupy...

Znajomy

13.11.2010

NETTO

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zabawkami...
Sklep z zabawkami w centrum miasta. Solidna reklama sklepu przyciągająca klientów. Chciałem kupić dziecku Hotwheelsy. Po wejściu byłem mile zaskoczony ilością zabawek w sklepie. Wybór i asortyment przeogromny. Duże samochody, duże wielkie maskotki typu misie, małpki, pieski. Wszystkie zabawki pięknie wyeksponowane na półeczkach i regałach. Pracownik sklepu, który mnie obsługiwał był bardzo miły i kompetentny. Pokazał wszystkie samochody o które pytałem i doradzał, pytał czy może kupić dziecku coś innego a przy tym był uprzejmy, nie natarczywy. Sklep dosyć duży powierzchniowo a więc zabawki pokazane w sposób najbardziej korzystny dla klienta. Widoczne z z każdej strony i wyłożone w taki sposób aby łatwo było coś znaleźć. W sklepie czysto i ciepło.

Znajomy

12.11.2010

Zabawki

Placówka

Ustka, Marynarki Polskiej

Nie zgadzam się (3)
Kawiarnia Perła znajduje...
Kawiarnia Perła znajduje się w ośrodku sanatoryjno - wypoczynkowym "Perła" w Ustce. Wszedłem tutaj w trakcie spaceru i postanowiłem zobaczyć jak wygląda wystrój kawiarni a przy okazji napić się kawy, soku lub czegoś innego... W kawiarni było trochę osób, nastrój umilała delikatna muzyka. W jednej częsci lokalu były takie boksy z fotelami a w drugiej stoliki. Przyciemnione światła, nastrojowe, adekwatne do atmosfery kawiarni... Barek całkiem fajny, dość ciekawy wystrój. Przed barem tradycyjnie wysokie stołki barowe. Duży wybór alkoholi, głownie win, trochę alkoholi mocniejszych typu wódka, koniaki i inne. Oczywiście także piwo zarówno z dystrybutora oraz butelkowe kilka marek. Dostępne również słodycze, desery, można także coś zjeść. Poprosiłem o kawę, Pani barmanka obsłużyła mnie miło i z uśmiechem. W lokalu czysto, przyjemny kawiarniany zapach...

Znajomy

12.11.2010

Kawiarnia Perła

Placówka

Ustka, Wczasowa

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem z...
Poszedłem z córeczką do tej piekarni - sklepu po coś słodkiego. W środku trochę klientów. Spory wybór ciast i innych słodkości. Klika stoliczków znajdujących się w środku a służących do konsumpcji zajętych przez klientów chcących się ogrzać a przy okazji zjeść dobre ciacho. W lokalu czysto i miła atmosfera. Można tu kupić nie tylko ciasta i ciasteczka ale napoje i podstawowe artykuły spożywcze. Zostaliśmy mile obsłużeni, zapakowano nam na wynos to o co poprosiliśmy. Fajne miejsce aby kupić coś ze słodkich wyrobów a jednocześnie zjeść ciastko na miejscu i wypić ciepłą herbatę czy kawę...

Znajomy

11.11.2010

Piekarnia u Brzóski

Placówka

Ustka, Marynarki Polskiej

Nie zgadzam się (2)
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie aby zakupić sobie coś nowego po goleniu. Sklep o dość dużej powierzchni. Klient może swobodnie chodzić i dokonywać zakupów. Bardzo duży wybór i bardzo różnorodny asortyment. Produkty wyselekcjonowane, starannie pogrupowane. Ceny widoczne dla klienta, czytelne. Zapytałem Pani układającej coś na regale gdzie znajdę wody po goleniu a Pani wskazała mi bez problemu miejsce gdzie tego rodzaju produkty się znajdują. W sklepie czysto, ładny wystrój... Zdołałem wybrać sobie wodę o ciekawym zapachu i udałem się do kasy. Obsługa przy kasie bez problemów. Szybko, miło i sympatycznie...

Znajomy

11.11.2010
Nie zgadzam się (0)
Z usług tejże...
Z usług tejże firmy świadczącej usługi taksówkarskie korzystałem wiele razy i muszę powiedzieć że usługi są świadczone na wysokim poziomie. Tylko jeden raz zawiodłem się na Pani dyspozytorce oraz kierowcy i przez to o mały włos spóźniłbym się na własny urlop. Tak było jednak tylko raz...oby się nigdy nie powtórzyło... W większości przypadków punktualność kierowców, uprzejmość, pomoc przy włożeniu bagaży do taksówki. Panowie kierowcy zawsze umiejący nawiązując rozmowę z pasażerem co jest również ważne. Przy zamawianiu taksówki Panie dyspozytorki zawsze miłe i uprzejme...

Znajomy

11.11.2010

Damel Taxi

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (10)
Sklep jak przystało...
Sklep jak przystało na hipermarket dość duży powierzchniowo. Przed sklepem pomimo sporego ruchu samochodowego i osobowego panuje porządek. Koszyki uporządkowane. Strefa wejścia, czysta i zadbana bez śmieci, brudnej podłogi. Przechadzając się spokojnie alejkami zwracałem uwagę na wyłożone produkty. Były one starannie wyselekcjonowane i pogrupowane. Szeroki wybór produktów z różnego rodzaju asortymentów. Zajrzałem na stoisko z owocami i warzywami. Wszystko raczej świeże, wyłożone w sposób staranny. Duże stoisko z wędlinami i mięsem jednak świeżość niektórych wyrobów pod wielkim znakiem zapytania. Promocyjne ceny niektórych produktów.np muesli... Przy kasie pełna kultura, optymizm oraz szeroki uśmiech sprawnie pracujących Pań...

Znajomy

11.11.2010

Kaufland

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (9)
Kolejny raz odwiedzam...
Kolejny raz odwiedzam ten bank bo czasami muszę coś zapłacić nie korzystając z bankowości internetowej. Sporo klientów ale obsługa odbywała się bardzo sprawnie. Zależało mi aby pieniążki które wpłacam dotarły tego samego dnia i oczywiście zostały zaksięgowane. Wypełniłem więc blankiet wpłaty i oczekiwałem do okienka kasowego. Pani kasjerka obsłużyła mnie szybko, miło i profesjonalnie...tego samego dnia otrzymałem maila iż pieniążki dotarły...

Znajomy

11.11.2010

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Placówka

Ustka, Marynarki Polskiej

Nie zgadzam się (11)
Sklep w którym...
Sklep w którym kupimy wszystko potrzebne do remontu, malowania, modernizacji. Kupimy tez części hydrauliczne, narzędzia... jednym słowem mnóstwo rzeczy dzięki którym zmodernizujemy czy poprawimy wygląd w naszym domu. Produkty, towary, narzędzia i różnego rodzaju akcesoria są poukładane starannie i w taki sposób aby klient mógł do tego dotrzeć, zobaczyć obejrzeć. Bardzo profesjonalna obsługa potrafiąca doradzić, podpowiedzieć a przy tym niezwykle miła, uśmiechnięta...

Znajomy

11.11.2010

Strażak

Placówka

Ustka, Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (15)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy postanowiłem zrobić najpotrzebniejsze zakupy. Po wejściu do sklepu zwróciłem uwagę na czystość...sklep zadbany, podłoga czysta, koszyki w przedsionku uporządkowane. Panie sprzedawczynie oraz inne pracownice przy pracy. Towary na regałach starannie ułożone, posegregowane, ceny widoczne dla klienta. Duży asortyment nabiałów, wędlin produkowanych metodą naturalną. Wszystko świeże, dobrze wyglądające... Po dokonaniu wszystkich zakupów udałem się do kasy w celu zapłaty. Pani obsłużyła mnie profesjonalnie i bardzo sprawnie...

Znajomy

11.11.2010

Lewiatan

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)
Rynek w Ustce...
Rynek w Ustce bo tak jest nazwa kompleksu handlowego to nic innego jak tzw. butiki czy stoiska handlowe. Jest tu duży asortyment towarów głownie odzieży, obuwia i innych... Każdy tu może znaleźć coś dla siebie. Można kupić odzież dziecku, odzież młodzieżową i dla osób starszych. Bardzo szeroki wybór: czapki, szaliki, swetry, spodnie, kurtki, pościel i inne. Butki są usytuowane obok siebie jeden przy drugim. Klient odwiedzając stoiska kroczy swego rodzaju alejką gdzie może sobie wszystko obejrzeć, przymierzyć oraz zadać pytanie sprzedawcy. Wszyscy sprzedawcy są raczej mili i uprzejmi, starają się aby klient, który u nich był również powrócił. I chyba o to chodzi...

Znajomy

10.11.2010

Rynek

Placówka

Ustka, Plac Wolności

Nie zgadzam się (0)
Musiałem pilnie skorzystać...
Musiałem pilnie skorzystać z apteki gdyż potrzebowałem lekarstwa na przeziębienie. Późno więc ale dotarłem jeszcze przed zamknięciem. Nie stanowiło to żadnego problemu dla Pani magister, która pełniła dyżur. Powiedziałem jej dla kogo potrzebuję lekarstwo i jakie są objawy. Pani podała mi te które chciałem i jednocześnie także, takie, które uważała że również będą dobre. Obsługa więc była szybka ale profesjonalna i oczywiście miła za co serdecznie dziękuję. Apteka ma przyjemne wnętrze, jest tu ciepło i miło oraz wystrój adekwatny do rodzaju działalności.

Znajomy

10.11.2010

Apteka pod Smokiem

Placówka

Ustka, Kilińskiego

Nie zgadzam się (4)
Bylem zmuszony dosyć...
Bylem zmuszony dosyć szybko kupić kilka rzeczy a sklep Lewiatan był mi po drodze. Po wejściu zorientowałem się iż w sklepie jest w miarę czysto, koszyki są uporządkowane.Sklepik niezbyt duży ale nie ma tu tak dużo klientów. Troszkę slaby wybór towarów ale wynika to pewnie z małej ilości regałów. Jednak to co jest to artykuły pierwszej potrzeby i jest tutaj wszystko czego możemy potrzebować ale po dwie, góra trzy marki z produktu. Zakupy robi się jednak szybko bo towary są umiejętnie wyłożone, pogrupowane a ceny wyraźne i czytelne dla klienta. Obsługa sprawna choć mogłaby być bardziej uśmiechnięta. Ogólnie dobre wrażenie...

Znajomy

09.11.2010

Lewiatan

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy wszedłem do sklepu po niewielkie zakupy...Mimo rannej pory sporo klientów już robiło zakupy w sklepie. Zwróciłem uwagę na stoisko z warzywami i owocami, produkty świeże, starannie wyłożone.Duży wybór owoców w przystępnych cenach. Idąc dalej patrzyłem na towary znajdujące się na półkach i w koszach z produktami przemysłowymi, widać było iż są poukładane. Ceny produktów widoczne. W sklepie czysto mimo niezbyt sprzyjającej aury... I wszystko byłoby nieźle gdyby nie obsługa kasowa... Może jestem czepliwy ale klient właśnie na obsługę kasową zwraca szczególną uwagę gdyż dziś nikt nie chce długo stać w kolejkach. W Usteckim Netto ta obsługa nie jest na dobrym poziomie. Panie pracują wolno czy są ludzie czy jest ich mniej. Często zdarzają się pomyłki i wołanie osoby kompetentnej aby problem usunąć. Pracownicy tychże kas sami powinni przejść jakieś gruntowne szkolenia aby obsługa kasowa była szybsza i bez usterek...

Znajomy

09.11.2010

NETTO

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem opisać allegro.pl...
Postanowiłem opisać allegro.pl ponieważ mamy za zadanie wychwytywać dobre i złe strony jakości obsługi klienta. Chciałbym opisać te pozytywne strony bo na takie zasługuje opisywany przeze mnie portal. Dużo zmian, szata graficzna, kwestie dostępu do rozmaitych opcji związanych z płatnościami, zmiany ułatwiające wystawianie aukcji, zmiany, które powodują iż aukcja jest bardziej czytelna i wiele innych zmian... ten fakt świadczy że tak na prawdę allegro to nie tylko machina do zarabiania pieniędzy i do realizowania swoich potrzeb i zachcianek ale to portal skierowany w stronę swoich użytkowników. Usprawnia to z czego korzystają, polepsza, modernizuje. Użytkownicy allegro to widzą ale może nie mają czasu aby o tym napisać...

Znajomy

08.11.2010

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przychodnia w Ustce...
Przychodnia w Ustce funkcjonuje bardzo intensywnie. Widać to po wejściu do poczekalni gdzie było sporo ludzi oczekujących na wizytę lekarską. Udałem się do rejestracji w celu zapisania do swojego lekarza. Panie rejestratorki - pielęgniarki bardzo szybko odnalazły kartę chorobową i proces rejestrowania odbył się bardzo szybko. Problem zrodził się gdy przyszło czekać w kolejce, niestety te chyba są wszędzie...nie można oczekiwać od lekarza że przyspieszy przyjmowanie wiedząc że jest kolejka... Przede mną było kilka osób ale przyjmowanie przebiegało dosyć sprawnie więc po około 70 minutach byłem w gabinecie. Lekarz wysłuchał tego co miałem do powiedzenia odnośnie stanu zdrowia, zbadał mnie, wypytywał o dolegliwości i przepisał lekarstwa i oczywiście wytłumaczył wszystko. Poczekalnie przychodni bardzo czysta pomimo panującej aury. W budynku cieplutko i miło.

Znajomy

08.11.2010

Przychodnia w Ustce

Placówka

Ustka, Kopernika

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi