Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Odwiedziłam sklep Rossman...
Odwiedziłam sklep Rossman w Szczecinie przy ul. Rydla 51. Przy stanowiskach kasowych nie było nikogo. W sklepie nie było dużego ruchu. Poza mną, było jeszcze troje klientów. Stanowisko z koszykami było ułożone nienaganne, natomiast same koszyki proszą się o wyczyszczenie (oklejone dna i rączki). Produkty na półkach były uporządkowane, nie było widocznych braków w zatowarowaniu. 9 minut spędziłam przy stanowisku z odżywkami do włosów, w międzyczasie minęło mnie dwóch sprzedawców/pracowników sklepu. 15 minut spędziłam przy półce z kremami do twarzy. W tym czasie również minęło mnie dwóch pracowników sklepu. Pracownicy porządkowali towar na półkach, dopełniali zasoby, jednak nikt nie zwrócił na mnie najmniejszej uwagi. Ani razu nie usłyszałam "dzień dobry" lub oczekiwanego "czy mogę Pani w czymś pomóc?". Przechodząc obok działu z chemią gospodarczą i akcesoriami dla zwierząt usłyszałam pytanie skierowane do pracownika. Jednak odpowiedzi nie słyszałam - być może odpowiedzią było wzruszenie ramion lub skinienie głową. Podeszłam do kasy samoobsługowej, która działała prawidłowo, w moim polu widzenie nie było żadnego pracownika.
