Opinie użytkownika (48)

Miałem okazję ostatnio...
Miałem okazję ostatnio zatankować na stacji paliwowej "Orlen". Jestem posiadaczem samochodu beznzyna+lpg. tak więc żeby zatankować lpg musiałem poprosić Pana by mi pomógł, bo to należy przecież do jego obowiązków. Czekałem na pojawienie się kogoś z obsługi ok 10 min. Zachowanie i wygląd tego pana był co najmniej nie na miejscu, miałem wrażenie że robię problem.

marcko

22.11.2011

ORLEN

Placówka

Biała Podlaska, Janowska 73

Nie zgadzam się (1)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy zimowe do "renomowanej" marki Reserved. Zastałem tam chyba dostawę lub wymianę towaru, ponieważ wygląd sklepu pozostawiał wiele do życzenia. Mimo to próbowałem poszukać potrzebnych mi rzeczy, niestety pytając panią tam pracującą nie udzieliła mi pomocy w poszukiwaniach, pokazała tylko wymownie ręką gdzie mam szukać danego towaru. Podsumowując personel nie za bardzo miły, wygląd sklepu w moim przypadku też marny.

marcko

22.11.2011

Reserved

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Byłem ostatnio w...
Byłem ostatnio w aptece po tzw. witaminy, które są potrzebne w okresie jesienno-zimowym. Pierwszy widok to super błyszcząca podłoga, produkty apteczne (leki, kosmetyki) ustawione w taki sposób by klient zwrócił uwagę na nie ale nie wszedł bezpośrednio. Pani magister bardzo kompetentna, doradziła mi leki dobre i po promocyjnych cenach, bez jakiejś specjalnej prośby. Obsługa miła i uśmiechnięta. Polecam

marcko

22.11.2011

Nasze Apteki

Placówka

Biała Podlaska, Janowska

Nie zgadzam się (4)
Skorzystałem ostatnio z...
Skorzystałem ostatnio z usług tego serwisu. Dokładnie to zakupiłem części do samochodu, a przy okazji otrzymałem informację iż mogę całkowicie bezpłatnie skorzystać z wymiany gwarancyjnej kilku części. Tak więc wybrałem się do nich. Wszystko się zgadzało, bezpłatna wymiana, profesjonalna obsługa, miłe podejście do klienta mimo że nie zajechałem samochodem na gwarancji i wcale nie kupiłem go od nich. Zarówno obsługa sklepu, jak i Pan kierownik serwisu podeszli do mnie jak do jednego z najlepszych klientów. Jeśli chodzi o wygląd salonu/serwisu - czysto, dostępny TV, kawa/herbata. Ceny części jak na autoryzowany serwis na przyzwoitym poziomie. Zostałem umówiony na konkretną godzinę i tak też zostałem obsłużony, nawet przewidywany czas obsługi się zgadzał z praktyką. Na pewno skorzystam jeszcze z ich oferty. Naprawdę z czystym sumieniem mogę polecić w/w serwis.

marcko

12.09.2011

ASO Honda Wyszomirski

Placówka

Siedlce, Terespolska 7

Nie zgadzam się (1)
Miałem nieprzyjemność skorzystać...
Miałem nieprzyjemność skorzystać z usług tej firmy, a dokładnie jej filii w Biała Podlaskiej. Jesli chodzi o sam warsztat, wygląd czy cenę usług/części to wygląda to średnio. Ceny części na dobrym poziomie, niestety sama usługa już dość droga. No i kolejne punkty to już same dno. Panowie są zapchani robotą, a raczej sami "napychają" sobie na zaś samochodów i później nie są w stanie w czas wszystkiego ogarnąć. M.in. montowałem u nich instalację gazową, cena nie odbiegała od cen w większych aglomeracjach (mimo że Biała nie zalicza się do nich), a jesli chodzi o samą jakość wykonania - same wady. Niechlujnie i bez ładu, samochód porysowany, nawet oryginalne części w samochodzie poprzesówane w inne miejsca aby tylko prościej i szybciej było. Obsługa mechaników co najmniej olewająca - na zwrócenie przeze mnie uwagi na w/w usterki wzruszyli ramionami i po temacie. Ze względu na brak innych możliwości naprawiałem u tych Panów wcześniej samochód i bywało różnie, ale teraz to już jest porażka, to samo zdanie ma kilku moich znajomych. U jednego np. naprawiają samochód już 2 mies, a dokładniej to 2 dni jeździ - 2 tygodnie stoi na warsztacie, zamiast wymienić wadliwą cześć (zamontowali ją nową i skasowali słono za robotę), to się tak bawią. Tak więc radzę omijać wielkim łukiem. Jak instalacja gazowa to lepiej gdzieś się wybrać dalej, a i mniejsze naprawy nie są wskazane bo będziecie do poprawy jeździli w kółko.

marcko

12.09.2011

Auto Mik

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 59

Nie zgadzam się (2)
Szukałem dzisiaj aparatu...
Szukałem dzisiaj aparatu fotograficznego. Znalazłem fajny model w dobrej cenie na allegro, sprzedawcą był w/w sklep. Udałem się więc do ich siedziby aby dokonać zakupu. Ze względu na wiadome koszty od sprzedaży na portalu aukcyjnym, sądziłem że sprzedawcy chętnie "ominął" pośrednika aby więcej zarobić na sprzęcie. Niestety, wszystko było nieźle do momentu dopóki nie powiedziałem że widziałem w ich ofercie na allegro taniej (na półce w sklepie był o kilkanaście zł droższy) i czy mogę w tej cenie go zakupić na miejscu. Pan sprzedawca od razu stwierdził że go nie interesuje allegro i żebym sobie rozmawiał ze sprzedawcą na allegro (mimo że nie udzielił mi informacji czy któryś z nich to właśnie ten od allegro). Jesli chodzi o wystrój uważam za niezły, obsługa straszna, niemiła, czas który czekałem na obsługę był naprawdę długi mimo że 4 sprzedawców stało przy ladzie i nic nie robiło. Ceny niezłe, z tym że rozbieżności między sklepem a ich ofertą na allegro. Ogólnie nie polecam.

marcko

15.07.2011

JB MULTIMEDIA

Placówka

Biała Podlaska, BRZESKA 107A

Nie zgadzam się (10)
Byłem dzisiaj aby...
Byłem dzisiaj aby złożyć wypowiedzenie umowy OC w tym punkcie obsługi. Niestety z wejścia już dało się odczuć niechęć do klienta, potrzebne informacje otrzmałem z opryskliwością i odmówiono przyjęcia wypowiedzenia twierdząć że minął możliwy czas (a według ustawy jednak jeszcze mogłem). Gdy powołałem się na w/w przepis stwierdzono że mieli błędne dane i z łaską przyjeli pismo niemalże wypraszając mnie z lokalu. Podsumowując: bardzo niemiła mało kompetentna obsługa jeśli chodzi o ten punkt, co do firmy ubezpieczeniowej też nie polecam. Ubezpieczenie OC cały czas wzrasta i za każdą ratą jest więcej.

marcko

06.04.2011

HDI

Placówka

Biała Podlaska, Narutowicza 25

Nie zgadzam się (1)
Zakupiłem w w/w...
Zakupiłem w w/w sklepie markowe buty do użytku ogólnego (przynajmniej tak twierdził sprzedawca w tym sklepie, Pani konsultantka z infolinii tejże sieci oraz obsługa sklepu internetowego). Oznacza to że są one przeznaczone do codziennego użytku. Niestety jak się okazało co innego widniało na paragonie (buty hala A) więc nie uznano reklamacji po odklejeniu podeszwy ze względu na nieprawidłowe użytkowanie. Podsumowując, obsługa wprowadza umyślnie w błąd klienta, który później nie ma szans na pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Nie polecam tego sklepu, ostatecznie zwracajcie szczególną uwagę na to co kupujecie a co jest na paragonie.

marcko

20.02.2011

City Sport

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 4

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi