Opinie użytkownika (2)

nieźle
nieźle

silveregg

28.02.2020

PZU

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po wielu latach...
Po wielu latach przerwy w korzystaniu z usług serwisu rowerowego zajrzałem do sklepu/serwisu Revor w Krakowie (oddział Balicka obok giełdy). Pierwszym miłym zjawiskiem było spotkanie tych samych pracowników, których zapamiętałem 15 lat temu (poprzednia wizyta), oraz to, że mnie pamiętali. Zostałem obsłużony szybko (na następny dzień odbiór, a przyszedłem zaraz przed zamknięciem). Serwisanci szybko zdiagnozowali kilka usterek, które podejrzewałem - zużyty suport, wytarte zębatki, rozciągnięty łańcuch, potrzeba regulacji sprężyn w przerzutkach. Nie musiałem nic mówić - sami zauważyli wszystko co potrzeba, a części były dostępne na miejscu. Na następny dzień odebrałem sprawny rower, wszystko zostało nasmarowane i wyregulowane. Cena usługi w stosunku do jej jakości była adekwatna i nie budziła większych emocji. Przy okazji zakupiłem oświetlenie nocne przednie/tylne i przy tej okazji sprzedawca wykazał się cierpliwością, zaprezentował funkcje i sposób montażu wielu modeli. Wybrałem więc dogodne produkty, które były w rozsądnej cenie. Po kilku dniach użytkowania mogę stwierdzić, że doradzono mi dobrze. Ze względu na potrzebę wymiany roweru na bardziej profesjonalny na pewno wybiorę mój nowy pojazd właśnie w tym sklepie (ogromny wybór na miejscu, możliwość sprowadzenia na bazie katalogu bardziej egzotycznych modeli) . Ciesze się, że przez tak wiele lat firma nie osiadła na laurach i ciągle się doskonali.

silveregg

12.07.2013

Revor

Placówka

Kraków, Balicka 56

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi