Opinie użytkownika (88)

Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji nie zauważyłem bałaganu. Stoliki czyste, podłoga pomimo niesprzyjających warunków pogodowych także czysta. Każdy stolik ładnie zastawiony, do dyspozycji serwetki, przyprawy, a nawet świeczka dla nastroju. Jeszcze nie zdążyłem zając miejsca a kelnerka zjawiła się z kartą restauracji. Po kilku minutach powróciła przyjąć zamówienie, bardzo szybko przyniosła zamówioną herbatę, poprosiłem o dosypanie soli, gdyż solniczka była pusta, kelnerka uprzejmie przyniosła napełnioną. na pizze czekałem ok 10 minut, jakość wypieku oceniam na bdb. Z pewnością ponownie odwiedzę to miejsce.

tometeo

14.02.2010

Gondola

Placówka

Nowy Sącz, Barbackiego 79

Nie zgadzam się (24)
Po przybyciu na...
Po przybyciu na stacje czas oczekiwania aż pracownik zatankuje mi samochód to niecała minuta. Pracownik był bardzo miły, pomimo niesprzyjającej pogody z uśmiechem wykonywał swoje obowiązki. Wejście przed stacją jak i samo wnętrze było czyste i zadbane. Kasjer widząc, że jego koleżanka obsługuję jedną osobę od razu podszedł do drugiej kasy i mogłem szybko zapłacić za paliwo. Podziękował za zakup i zaprosił życzliwie ponownie.

tometeo

14.02.2010

BP

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 9

Nie zgadzam się (25)
Parking, wejście do...
Parking, wejście do hotelu, łazienki jak i sama restauracja wyglądają bardzo estetycznie. Bardzo miła, szybka, kompetentna i profesjonalna obsługa. Po zajęciu stolika, prawie natychmiast zjawia się kelnerka i zostawia menu. Następnie daje czas na zastanowienie i szybko je realizuje. Wystrój bardzo stylowy, ładne nakrycia stolików.

tometeo

12.02.2010

Hotel Lech

Placówka

Łapczyca, Siedlec 151

Nie zgadzam się (27)
Wygląd miejsca nastrojowy,...
Wygląd miejsca nastrojowy, otoczenie stolików i bufet czysty. Jednak siedząc i oczekując na zamówioną pizze przy stoliku zostałem wyproszony z miejsca, gdyż jak twierdziła kelnerka miejsce było zarezerwowane (nie było w ogóle kartki z napisem "rezerwacja"). Menu i jego rozkład pozostawia wiele do życzenia, informacje o promocjach wprowadzają w błąd i można zapłacić dużo więcej zamiast zapłacić mniej. Pizza została podana na jednym talerzu bez dodatkowych, obsługa doskonale wiedziała, że pizza będzie spożywana przez dwie osoby. Jakoś wypieku pozostawia dużo do życzenia. Miło zaplanowany wieczór okazał się walką z kawałkami pizzy, które się rozpadały w rękach. Kelnerka po poproszeniu o dodatkowe talerze już ich nie przyniosła. Były to pierwsze i ostatnie odwiedziny w tym lokalu.

tometeo

20.01.2010

La Rocca

Placówka

Nowy Sącz, Szwedzka 3

Nie zgadzam się (23)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu RTV EURO AGD pierwsze na co zwróciłem uwagę to ekspozycja, niestety tylko może 3 laptopy były włączone i była na nich jakaś prezentacja, pozostałe były wyłączone albo miały pozakładane hasła dostępu. Po kilkuminutowym oczekiwaniu na osobę obsługującą ten dział nikt się nie zjawił. Jakość obsługi jest na bardzo niskim poziomie. Po zakupieniu zestawu baterii AAA czekałem przy ladzie aż osoba obsługująca zacznie kasować towar. Ewidentnie widać, że nowa placówka nie ma przeszkolonego personelu.

tometeo

03.11.2009

RTV EURO AGD

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (32)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu pierwsze co zwraca uwagę to nienaganny wygląd i duży asortyment. Po kilku chwilach jeden z pracowników zwrócił się do mnie i zaoferował swoją pomoc w wyborze interesującego mnie produktu. Posiadał duży zakres fachowej wiedzy, pokazywał nie tylko zalety ale także wady produktu i w ten sposób mogłem wyrobić sobie obiektywne zdanie na temat poszukiwanego towaru. Nie musiał nic szukać na półkach nie tylko opowiadał i udzielał informacji o produkcie ale starał się go także dobrze wyeksponować. Sposób obsługi klienta wyraźnie świadczy o znajomości technik perswazji i sugestii nieodzownych w pozyskiwaniu klienta. Co przykuwało moją uwagę to nieodłączny uśmiech doradcy klienta. Gdy zapytałem o towar, którego od razu zaproponowano mi abym poczekał i sprawdzono kiedy pojawi się na magazynie, nie zostałem "zbyty", że nie ma i ciężko powiedzieć kiedy będzie kolejna dostawa. W tym salonie widać duży porządek i zdyscyplinowanie osób pracujących. Praca nie jest dla nich przykrym obowiązkiem lecz wyraźnie traktują ją z pasją. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w sklepie Mix Electronics.

tometeo

01.09.2009

Mix electronics

Placówka

Nowy Sącz, Jeremiego Wiśniowieckiego 129

Nie zgadzam się (32)
27.11.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Tomaszu. Bardzo dziękujemy za miłe słowa pod naszym adresem - polecamy się na przyszłość!
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu z początku jest wrażenie, że można nic nie odnaleźć na półkach ale po chwili zjawia się obok mnie doradca klienta posiadający duża wiedzę na temat asortymentu towaru, zakupiłem w innym sklepie kartę pamięci jednak był to sklep internetowy u mnie nie mogłem jej odczytać w aparacie cyfrowym, jednak byłem pod wielkim wrażeniem gdy zapytany doradca klienta o możliwość sprawdzenia tejże karty zaoferował mi pomoc, sprawdził ją na jednym z laptopów ekspozycyjnych i jednym z aparatów i to z uśmiechem na twarzy. Naprawdę byłem zaskoczony gdyż sądziłem, że spotkam się z odpowiedzią negatywną. Następnie zostałem zaprowadzony do interesującego mnie asortymentu i przedstawiono mi zarówno wady jak i zalety towaru o który pytałem. Sprzedawca poświęcał mi wiele uwagi odpowiadając na każde zadawane przeze mnie pytanie.

tometeo

09.08.2009

Luxor

Placówka

Nowy Sącz, Nawojowska 1

Nie zgadzam się (16)
Brawo. Jednym słowem...
Brawo. Jednym słowem ekskluzywny butik z damską markową odzieżą, piękna ekspozycja,towar dobrze wyeksponowany,bardzo czysta posadzka,można powiedzieć zero kurzu,przymierzalnie wolne widać,że są wolne ekspedientka podchodzi i odsuwa zasłonkę gdy klientka opuszcza przymierzalnie, a zapomni jej odsłonić,po ekspedientce widać,że idealnie pasuje do miejsca w którym pracuje,eksponuje nawet towar ze sklepu co jest wielkim plusem,wiele kobiet podczas mojej obserwacji pytało "czy jest jeszcze taka bluzka jak Pani ma na sobie" wg mnie bardzo dobry "chwyt" marketingowy pokazywać towar nie tylko na manekinach ale także na ekspedientce. Posiada ona fachową wiedzę, wie jak dobrać odpowiednie rozwiązanie dla klientki,ciekawe rozwiązanie kupony rabatowe kolejny plus i "wabik" dla klientek.W tle gra przyjemna dla ucha muzyka co podkreśla klimat sklepu. Ceny wiadomo mogłyby być nieco niższe ale w końcu to markowa oryginalna odzież.

tometeo

09.08.2009

Scream

Placówka

Nowy Sącz, nawojowska 1

Nie zgadzam się (29)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi