Opinie użytkownika (11)

Zadzwoniłam dowiedzieć się...
Zadzwoniłam dowiedzieć się co się dzieje z zaświadczeniami o które prosiłam drogą pocztową. Mężczyzna, który odebrał ( nie przedstawił się) zapytał o numer sprawy. powiedziałam,że nie pamiętam wiec może odszuka po nazwisku ( niejednokrotnie dziewczyny tam pracujące nie robiły z tego problemu). zaczął pokazywać że on tam rządzi i powiedział, że jak znajdę to żebym zadzwoniła. Powiedziałam " to chwileczkę" trzymając numer sprawy już w ręce. Powiedział żebym zadzwoniła jak będę miała i się rozłączył. Ponieważ kancelaria oddalona jest o 700 km byłam zmuszona zadzwonić ponownie z zapytaniem czy sobie robi .... rozłączając się w momencie kiedy chcę podać numer. Odniósł się oczywiście w sposób arogancki w jaki od początku ze mną rozmawiał. Po podaniu numeru powiedział, że nic nie dostali chociaż miałam potwierdzenie z poczty o doręczeniu. Nie będę przytaczać tej wyjątkowo nieprzyjemnej i aroganckiej rozmowy z osobą, która nie powinna robić żadnej łaski udzielając informacji. A jak mu przeszkadza odbieranie telefonów nie powinien mieć pracy z kontaktem z ludźmi. Otrzymałam również informację że mam napisać jeszcze raz i czekać trzy miesiące bo u nich tyle się czeka mimo, że na odpowiedź mają 21 dni. Chciałam dowiedzieć się o drugą sprawę ale oczywiście ów osobnik się rozłączył. Ponieważ się we mnie gotowało już nie dzwoniłam bo poziom tej rozmowy mi nie odpowiadał a i tak nie było sensu bo tak naprawdę nie wiadomo po co ta osoba odbierała telefony.
Nie zgadzam się (2)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

15.03.2009

Mix electronics

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 33

Nie zgadzam się (15)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

14.03.2009

empik

Placówka

Kielce, Warszawska 5

Nie zgadzam się (21)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

22.02.2009

McDonald's

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (19)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

19.01.2009

McDonald's

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (22)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

15.01.2009

Sferis

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (18)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

26.11.2008

DnB Nord

Placówka

Kielce, Nowy Świat 50

Nie zgadzam się (23)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

10.11.2008

McDonald's

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (16)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

06.11.2008

ECCO

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (20)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

24.10.2008

Pekao SA

Placówka

Kielce, Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego 42

Nie zgadzam się (31)
Wchodząc zwróciłam uwagę...
Wchodząc zwróciłam uwagę na czystość i porządek wszystko było OK. Stanęłam w kolejce, przedemną były dwie osoby. Obsługiwała mnie pani Sylwia. Nie powitała mnie i nie pożegnała. Poza tym obsługa przebiegała w porządku, chociaz dość długo jak naMc Donald's bo ok 5 minut. W toalecie panował porządek, wszystko działało więc nie mam uwag. Moja ocena wynika z tego, że obsługa w McDonald's powinna być milsza i szybsza. Poza tym ta wizyta przebiegła w porządku.

xxx

20.10.2008

McDonald's

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi