Jestem klientka od kilku lat...Tym razem bardzo mi zalezalo mi na szybkiej wysylce poniewaz zamowione ksiazki sa na prezent. Pan na w dziale obslugi klienta obiecal ze zrobia wszystko aby paczka dotarla przed czasem okreslonym w zamowieniu i tak sie stalo za co naprawde bardzo dziekuje ;) Goraco polecam ;)
Do tego sklepu poszedłem w celu obejrzenia golarki przed jej zakupem, sprawdziłem na stronie, że jest na stanie sklepu. Po wejściu do sklepu nikt nawet nie zauważył mojej obecności. Sklep nie jest duży, ale produkty są bardzo chaotycznie porozkładane w sklepie i dłuższą chwilę zajęło mi znalezienie półki z golarkami, Produktu którego szukałem nie znalazłem na półce. Nikt nie zainteresował się mną przez dłuższą chwilę, więc podszedłem do sprzedawcy z pytaniem, pan szybko sprawdził, że jej nie mają i wrócił do swoich zadań. Nie znalazłem tego czego szukałem ani nie zostałem potraktowany poważnie.
Poszedłem do sklepu iSpot w celu zakupu kilku akcesoriów do telefonu marki Apple. Na wejściu zostałem przywitany z uśmiechem na twarzy, Po krótkim rozejrzeniu się po sklepie, od razu wiedziałem gdzie miałem znaleźć szukane przedmioty. Po chwili dołączył do mnie sprzedawca, który zaoferował swoją pomoc. Sprzedawca potrafił w łatwy sposób wytłumaczyć różnicę między produktami, nie posługując się jedynie kryterium ceny. Sprzedawca sprawdził czy w pozostałych salonach sieci będę mógł znaleźć inne poszukiwane przeze mnie produkty. Cały proces zakupu przebiegł bardzo szybko, a sprzedawca odpowiadał nawet na najgłupsze pytania z uśmiechem na twarzy.
siedząc w loży przychodzi ktoś i mówi że ktoś zapłacił 460zł za to miejsce i że mamy się wynieść! żenada płacąc za wejście bez rezerwacji miejsca mieliśmy wolną lożę i było fajnie jednak okazało się że jesteśmy bez znaczenia mimo kupienia wejściówki, przyszedł ochroniarz i się awanturował!
Przed remontem było jeszcze znośnie. Ale teraz? Jakaś masakra. Obsługa nie ma szacunku do klienta, jestem niekompetentna, przyjmowanie zamówień przez telefon nie przebiega sprawnie. Wystrój jest niby nowoczesny ale brak jakiejkolwiek nawet najmniejszej prywatności przy stolikach. Akwarium stojące na środku brudne i działa odstraszająco! NIE POLECAM
POLECAM Z CAŁEGO SERCA! Zgłosiłem drobną reklamację z prośbą o zwrot 30% ceny, otrzymałem zwrot 100% ceny. Błyskawicznie, przemiły kontakt. Mało kto wystawia pozytywną opinię jeśli wszystko było w porządku. W moim przypadku było bardziej niż w porządku więc czuję się w obowiązku napisać.
Kolejne zakupy w supermarkecie i kolejny raz wyszedłem z tych zakupów bardzo niezadowolony. Oczekiwanych artykułów promocyjnych w dalszym ciągu nie dostarczono, a obsługa przez panią kasjerkę na poziomie godnym pożałowania. Nie takiego standardu obsługi oczekuję w sklepie takiej sieci, jaką jest Piotr i Paweł. Nie polecam!
Kilka tygodni temu odbierałem swoje mieszkanie na siedleckiej w warszawie. Ponieważ jest to moje pierwsze mieszkanie i nie wiedziałem na co zwracać uwagę i właściwie jak wygląda taki odbiór - wynająłem rzeczoznawcę i przy okazji wziąłem jeszcze szwagra, który robi remonty, aby spojrzał na mieszkanie fachowym okiem. Fachowiec od odbiorów jak dowiedział się jaki to deweloper, to powiedział, że odbierał już kiedyś od nich mieszkanie i że budują solidnie. Nie zrezygnowałem jednak i przy odbiorze potwierdziły się jego słowa - mimo latania z poziomicą i kątownicą - wszystko było idealnie równe. Nawet, co mnie bardzo zaskoczyło - fachowiec mierzył wielkość pomieszczeń taką laserową miarką, aby sprawdzić czy wymiary pomieszczeń się zgadzają. Ogólnie nic nie znalazł, poza porysowanym jednym parapetem, na co właściwie sam bym zwrócił uwagę. Deweloper obiecał to wypolerować do końca miesiąca, przy czym odpowiedni ludzie zrobili to już po paru dniach, bo jak przyjechałem następnym razem po odbiorze to już tej rysy nie było, więc działają bardzo sprawnie. Fajnym elementem jest prezent na wprowadziny, nie wiem czy to w każdej firmie tak jest, ale ja byłem pozytywnie zaskoczony. Dewelopera bardzo polecam - moje mieszkanie już się wykańcza i na święta na pewno się wprowadzimy :)
Obsługa w sklepie bardzo miła. Panie pracujące chętnie pomagają. Jednak otwarte tylko 2 kasy wplywaja na ogromne kolejki, co zniechęca do ponownego odwiedzenia sklepu.
25 listopada została nadana dla mnie przesyłka kurierska. W historii przesyłki widnieje zapis, że przez dwa dni robocze przesyłka była zabierana z filii firmy, ale kurier jej nie dostarczył. Trzeciego dnia wreszcie podjął próbę doręczenia, ale wskazana w historii przesyłki godzina to czysta fikcja, gdyż o tej godzinie byłem w domu i nie było żadnego kuriera. Dopiero moja interwencja w oddziale GLS w Bielsku spowodowała, że przesyłka prawdopodobnie zostanie mi doręczona jutro, a więc w czwartym roboczym dniu po dotarciu do oddziału przyjęcia. Dodam też, że kurier się ze mną nie kontaktował, nie zostawił żadnego awizo. Bardzo źle to świadczy o tej firmie kurierskiej. I ciekaw jestem, czy w końcu doczekam się na oczekiwaną przesyłkę, za która nadawca zapłacił po to, bym ją dostał szybko, sprawnie i profesjonalnie!
Kolejna wizyta na zakupach w tych delikatesach, której nie zaliczę do udanej. Przede wszystkim brak oferty promocyjnej z gazetki, mimo pierwszego dnia jej obowiązywania. Obsługa na stoisku nie wie, kiedy oferta będzie dostępna, ani co jest w magazynie, bo przecież dopiero jest 10.30, więc nie ma kto tego wyłożyć. Otwarta tylko jedna kasa, a kasjerka traktuje klientów jak powietrze - brak kontaktu wzrokowego, brak używania słów grzecznościowych. Jak na supermarket - poniżej krytyki. Nie polecam!
Dawno nie spotkałam się z takim zaangażowaniem ze strony pracownika. Starał się wybrać jak najlepszą ofertę i był całkowicie skupiony na tym co robił. Mogę szczerze polecić ten salon. Duża wiedza na temat ofert i pełen profesjonalizm. Ponadto umiejętność przekazania klientowi warunków umowy w bardzo przejrzysty sposób.
Pracownicy sklepu służą pomocą i doradztwem na sali sprzedaży. Ponadto informują o aktualnie obowiązujących hitach cenowych, proponując produkty w atrakcyjnych cenach z gwarancją satysfakcji.
Bardzo dobra jakość obsługi klienta. Wysyłany mail określa godzinę dostarczenia paczki na adres klienta. Kurierzy zwykle bardzo życzliwi, profesjonalni i życzliwi. Bez zarzutów.
Personel bardzo profesjonalny, miły i życzliwie nastawiony do klienta. Sklep czysty, schludny i zadbany. Wybór pieczywa tradycyjnego i oferty cukierniczej bardzo różnorodny. Produkty oznaczone wywieszkami cenowymi i dodatkowymi informacjami o produktach. Ma miejscu, w miłej atmosferze można się też napić dobrej kawy lub herbaty.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.