Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83355)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie BlackRedWhite jest świadczona na najwyższym poziomie. Ponadto sklep świadczy kompleksowe usługi do których należą montaż, transport i serwis produktów oferowanych do sprzedaży.
Chciałam kupić 2...
Chciałam kupić 2 torty u lokalnego sprzedawcy. Torty miały być szczególne ponieważ dla 3 letniego dziecka do przedszkola. Cukiernik zrobił nie duże torty oraz o smaku dostosowanym dla małych dzieci. Dostawa od cukiernika do lokalnego sklepu była bardzo szybka i co najważniejsze za dostępną cenę. Radość dziecka bezcenna a smak tortów..... nie do opisania.
Piętą achillesową tego...
Piętą achillesową tego punktu są wyroby ze stoiska z wędlinami, mięsem i serami. Boję się tam kupować, gdyż w ostatnich latach natknęłam się na zepsute mięso. Mają bardzo słabe wędliny w sprzedaży. Smakują mi jedynie dwie wędliny (szynka dziadkowa, szynka pieczona od kojca) o wysokich cenach. Bardzo często robią się zbyt długie kolejki, nie ma wystarczającej liczby kasjerek. W ostatnich miesiącach pogorszył się asortyment, nie ma moich ulubionych słodyczy i twarożków. Plusem jest wizualnie przyjemny w odbiorze sklep, przestrzenny i dobrze umieszczony na osiedlu. Personel jest dość miły i kompetentny mimo ciągłej rotacji.
Punkt Biedronki jest...
Punkt Biedronki jest po generalnym remoncie. Zrobiło się ładnie i bardzo przyjemnie. Rozmieszczenie regałów jest czytelne i ergonomiczne. Towar i ceny jak w innych punktach sieci. Minusem jest fakt zwlekania personelu z otwieraniem dodatkowej kasy przy zbyt dużej ilości klientów stojących w kolejce. Jest to szczególnie uciążliwe w miesiącach zimowych, gdy ludzie stoją poubierani w ciepłe kurtki. Personel nie wadzi klientom, pracuje bardzo sprawnie.
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie odzieżowym Zara w Galerii Mokotów w Warszawie jest satysfakcjonująca. Personal jest pomocny i profesjonalny jednakże nie wychodzący ponad oczekiwania. Czas oczekiwania na obsłużenie transakcji wydłużony, co nie wydaje mi się było winą personelu lecz zbyt małej ilości osób na zmianie (południe w środę). Personel w przymierzalni pomocny jednak podejście do klienta mało personalny (brak wyjścia do klienta, jednak kiedy zapytani o pomoc, służyli pomocą). Stan sklepu/wystawy dobry, ubrania uporządkowane wedle kolekcji.Sklep wygląda schludnie, czysto i uporządkowanie.
Nie mam dobrego...
Nie mam dobrego zdania o Tesco i, niestety, dzisiejsze zakupy w Tesco Extra tylko to potwierdzają. Personel nie jest w stanie udzielić żadnej pomocy kupującemu, kolejki do kas długie, a obsługa niechętna, powolna, wręcz ślamazarna. Nie polecam!
Po raz kolejny...
Po raz kolejny w pociągu firmy PKP InterCity (TLK Szyndzielnia na trasie Katowice - Bielsko) natrafiłem na personel pokładowy, który nie zna taryf i cen biletów obowiązujących w spółce i nie potrafi zaproponować sprzedaży biletu według opcji najkorzystniejszej dla klienta. Przy okazji zwrócenia uwagi, jedyną odpowiedzią pani konduktor było, że nie może znać wszystkich taryf, bo jest ich za dużo. A gdy w końcu udaje się zaproponować bilet wg obowiązującej taryfy tanio miastowej, zamiast słów przepraszam, słyszę, no i ale wielka różnica w cenie - parę groszy. Niestety standard obsługi podróżnych w spółce PKP IC jest daleki od tego, który możemy zaobserwować w reklamach.
Kawiarnia, do której...
Kawiarnia, do której zawsze chętnie wracam. Znajdzie się tam coś dobrego dla każdego podniebienia, a obsługa stoi naprawdę na wysokim poziomie. Polecam!
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Produkt zamówiony był...
Produkt zamówiony był dokładnie taki jak na zdjęciach na stronie. Przesyłka była darmowa. Bardzo szybka dostawa (2-3) robocze po wysłaniu. Możliwość monitorowania przesyłki jak i całego procesu zamówienia. Towar bardzo dobrze zapakowany, w środku dokumenty umożliwiające darmowy zwrot produktu. Kod rabatowy - 10 % za zapisanie się do newslettera. Dużo promocji w sklepie i ciekawy asortyment. Jestem zadowolony z zakupów.
Szanowni Państwo, chciałam...
Szanowni Państwo, chciałam wyrazić swoją opinię dot. obsługi i profesjonalnego podejścia do klienta, chęci pomocy i zaangażowania się w pomoc klientowi pana Dawida Różańskiego. Gdyby wszyscy byli tak zaangażowani nie byłoby roszczeniowych i zdenerwowanych klientów. To szczęście mieć w swoich szeregach takiego pracownika, panu Dawidowi należy się premia :) Ok miesiąca czasu męczyłam się z wyjaśnieniem błędnie naliczonej faktury, rozmawiałam za każdym razem z różnymi osobami ( nie będę podawać nazwisk ), które nie potrafiły mi pomóc i nic wyjaśnić. Moja cierpliwość się wykańczała , a nawet brak kompetencji pracowników sprawił, że podjęłam decyzję, że po zakończeniu umowy zrywam z Vectrą umowę i nie chcę mieć już nigdy więcej do czynienia. Miałam szczęście trafiając na pana Dawida, który pomógł mi od razu, oddzwaniał do mnie informując o przebiegu sprawy i wszystko po miesiącu moich jałowych rozmów z Vectrą zostało szybko zakończone...czego inni nie potrafili zrobić, a sprawa była raczej prosta. Wystawiając opinię , wystawiam ją TYLKO panu Dawidowi, bo pozostały personel , z którym rozmawiałam w mojej ocenie jest do zwolnienia, a na pewno nie pomaga w decyzji pozostania Państwa klientem.
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za powyższą opinię. Dołożymy wszelkich starań aby jakość obsługi naszych Abonentów była na jak najwyższym poziomie. Liczymy na dalszą udaną współpracę.
Bardzo źle. Syf...
Bardzo źle. Syf totalny. brak cen lub się nie zgadzają. Palety z towarem ustawianie na środku alejek i nie ma jak przejść z wózkiem. warzywa rzadko się zdarzają przydatne do spożycia. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel.
Szczerze odradzam zakupy...
Szczerze odradzam zakupy w sklepie Mosquito.Na towar czeka się tygodniami - średnio 2 tygodnie, mimo deklaracji, że 80% towarów wysyłane jest w ciągu 3 dni.Kontakt ze sklepem jest średni. Same ubrania pięknie wyglądają na stronie, a rzeczywistości pozostawiają dużo do życzenia. Jakoś materiału jest słaba, a wykonanie niestaranne. Szwy nie są wykończone, sterczą nitki, albo materiał w ogóle nie jest obszyty.NIEPOLECAM!!!
Polecam; uczyłam się...
Polecam; uczyłam się ja, uczy się moje dziecko - polecam. Cena mogła by być niższa ale wiem za co płacę.
Hotel należy obecnie...
Hotel należy obecnie do sieci Ibis Budget, więc nie jest prestiżowy obiekt. Jednak jego lokalizacja w sąsiedztwie starówki, wyposażenie pokojów oraz ceny noclegów pozwalają by sądzić, iż jest to najlepszy hotel w stosunku cena/jakość w Toruniu.Czysto, porządek i dobra obsługa - Polecam.
Zamówiona kurtka i...
Zamówiona kurtka i sukienka wykonana z bardzo dobrej jakości jeansu. Cena korzystna. Ubrania bez wad.
07.11.2020
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dobry operator, co...
Dobry operator, co prawda miałam w przeszłości spięcia z powodu niezrozumiałych rachunków wyższych niż taryfa ale wszstko wyjasnione
Bardzo mili lekarze...
Bardzo mili lekarze i profesjonalna przygotowana obsługa.
Zakupiony prezent sprawdził...
Zakupiony prezent sprawdził się rewelacyjnie, osoba obdarowana bardzo zadowolona z niespodzianki
