Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83234)
Bardzo dobry sklep....
Bardzo dobry sklep. Na stronie można znaleźć dużo interesujących produktów w dobrych cenach, dużo zniżek i promocji. Zamówienie było skompletowane i wysłane na następny dzień. Bardzo dobre opakowanie produktu, ekologiczne(w kartonie i papierze), wszystko otrzymałam w całości. Polecam bardzo.
Zakupiłem Mikre w...
Zakupiłem Mikre w październiku 2019 roku ale nie zostały zamontowane w niej dodatkowo płatne czujniki odległości z przodu samochodu. W umowie odnotowaliśmy to i zapisane było zobowiązanie sprzedającego że do dnia 21.11.2019 zostaną zamontowane. Oczywiście nikt nie zadzwonił do mnie a sprzedający nie odbierał telefonów. W dniu 06.12.2019 dzwoni przedstawicielka Nissan i pyta o zadowolenie z eksploatacji zakupionego pojazdu !!!! Nie wiem czy to bezczelność czy tupet !!!! Opowiedziałem jej całą historię przyrzekła że jeszcze w tym samym dniu ktoś się ze mną skontaktuje !!! I co ? mija prawie rok i nikt nie odzywa się !!! Dostaję powiadomienie na początku października o przeglądzie gwarancyjnym . Czyli telefon do mnie firma posiada. Przyjeżdżam aby się umówić na termin i rozmawiam z sprzedającym mi rok wcześniej samochód i z jego przełożonym. Łaskawie dowiaduję się że za to co zapłaciłem rok wstecz mogą przy przeglądzie zrobić na swój koszt !!! Nie wiem jak dziękować !!! Szkoda że nie muszę zapłacić jeszcze raz !!! Nie ma słowa" przepraszam" lub jakiegokolwiek wytłumaczenia tylko podejście natrętny klient upomina się o swoje !!! Oddałem samochód do przeglądu zamontowano czujniki !!!! I tu kolejne niespodzianki !!! Oczywiście przy sprzedaży samochodu pan sprzedawca co innego mówił a co innego zostało zamontowane. Dowiedziałem się że Nissan nie ma wizualizacji czujników na ekranie , a przy sprzedaży zapewniano mnie że będą takie zamontowane !!!! Nie otrzymałem książki serwisowej w dniu odbioru samochodu ponieważ miała być uzupełniona po zamontowaniu czujników. dzisiaj okazało się że oni jej nie posiadają. Na koniec wisienka na tort !!! Przy odbiorze zauważyłem zarysowanie z przodu samochodu i bezczelnie jeszcze świeżą zaprawką zatuszowane !!! Pokazuję to przedstawicielowi Nissana a on to pewnie stare !!! Bezczelność !!! Odbierałem samochody z w swoim życiu z kilku salonów ale to co prezentuje oddział Nissana jest poniżej zera !!!! Odradzam wszystkim to miejsce !!!!
Nie wybieram żadnej gwiazdki w ocenie salonu !!!
Kurier dotarł po...
Kurier dotarł po odbiór paczki już w kolejnym dniu. Dostarczenie paczki do odbiorcy trwało jeden dzień roboczy. Jestem zadowolona w 100%!
Maria
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta pozostawia w tym salonie wiele do życzenia. Jako abonament sieci Orange przy okazji kończącej się umowy chciałam ją przedłużyć w salonie. Niestety spotkałam się z niemiłym i nieprofesjonalnym potraktowaniem klienta. Sprzedawca proponował niekorzystne oferty, a na pytania czy możliwe są niższe koszty przedłużenia umowy zgodnie np. z reklamą w TV w arogancki sposób odmawiał lub wykręcał się od odpowiedzi, a na prośbę np. wytłumaczenia niezrozumiałych kwestii odpowiadał niechętnie i nerwowym tonem. Obsługa nastawiona jest tam wyłącznie na własny interes, a nie słucha preferencji klienta. Ponadto naciskają na klienta i wywierają na nim niekomfortową presję, na zasadzie " ta oferta lub żadna inna". Nie jestem zadowolona z jakości obsługi w tym salonie, jest na niskim poziomie.
Personel miły i...
Personel miły i chętny by pomóc, lecz bałagan w sklepie. Czas obsługi klienta dosyć długi.
Podejście obsługi bardzo...
Podejście obsługi bardzo miłe i kulturalne. Lecz czas oczekiwania przy kasie zbyt długi. Towar zawsze na miejscu
Poczta nie widzi...
Poczta nie widzi ze swojej strony winy paczki nie dochodzą na czas lub listonosze nie zostawiaja awizo a o odszkodowaniu mozna zapomnieć, na szczescie jest coś takiego jak konkurencja nie zasługują nawet na na połowę gwiazdki PRL owska instytucja (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
szybko się dodzwoniłem...
szybko się dodzwoniłem i fajnie porozmawiałem z Panią A. Widać że firma dba o swoich klientów, profesjonaliści pracują w uniqa.
Mają indywidualne podejście...
Mają indywidualne podejście do klienta, poważnie traktują i pomagają. Ja pozytywnie oceniam kontakt.
nie mam do...
nie mam do czego się czepić, kontaktowałem się telefonicznie i dostałem odpowiedzi na wszystkie pytania
Wszystkie warunki jasno...
Wszystkie warunki jasno i klarownie przedstawione przez pracownika, na moje pytania odpowiadam cierpliwie, chociaż go trochę przemaglowałem.
Zamawiam przez InPost...
Zamawiam przez InPost od kilku dobrych lat. Wszystko zawsze na czas i w stanie nienaruszonym. Wczoraj nawet przebili rekord prędkości. Zakupy zrobione w poniedziałek koło 16:00. Zamówiony towar był już we wtorek o 10:00 do odbioru!!! Która firma kurierska tak potrafi? Ja się nie spotkałem.
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na marnym poziomie, stacja zaniedbana , ceny paliwa wyższe niż u konkurencji.
Sklep wart uwagi...
Sklep wart uwagi zadbany, dopasowany do potrzeb klientów. Polecam !
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, dobrze zatowarowany. W dobie pandemii przestrzegane przez pracowników zasady covid-19. Ceny produktów bez zastrzeżen.
Przesyłka wydana do...
Przesyłka wydana do doręczenia infolinia czynna do 22:30 automat. Zero możliwości połączenia się z kurierem. Na czacie ktoś z obsługi rozłączył się przed końcem pracy i olał temat. Porażka.
Prywatna wizyta umówiona...
Prywatna wizyta umówiona na godzinę 14:30. Weszłam o 17... Pierwszy raz spotkałam się z czyms takim. Zwrócono uwagę Pani rejestrującej, która stwierdziła że jeden pacjent jest 10 min a inny 30 min...To jaka jest logika rejestracji co 15min? Nie raz byłem prywatnie u.lekarza, ale to co dzieje sie w tej placówce to kpina. Jej zła opinia jest prawdziwa. Nie pracują tam kompetente osoby.
Bardzo dziękuję Pani...
Bardzo dziękuję Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za miła obsługę i profesjonalną pomoc w projektowaniu. Dorota
Sklep Lidl w...
Sklep Lidl w Nysie oceniam jako jeden z najlepszych pod względem czystości, asortymentu, promocji, porządku jak i przejrzystości.
Po wejściu do sklepu zawsze widoczne są aktualne promocje (plakaty, gazetki), koszyki są czyste i łatwo dostępne.
Można swobodnie przejechać wózkiem, alejki nie są zastawione nierozładowanym towarem.
Obsługa jest kompetentna i w razie trudności pomaga odnaleźć poszukiwany towar.
Sklep sprawia wrażenie czystego i dobrze zorganizowanego, posiada także jedne z lepszych produktów jak i promocji.
Polecam
