Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83339)
Jestem z tą...
Jestem z tą firmą of 2007 roku. Podpisałem rok temu nową umowę na 2 lata. Po roku pojawiła się nowa oferta z lepszą prędkością za te same pieniądze. Chciałem podpisać nową umowę lub jakiś aneks, żeby polepszyć parametry mojego łącza. Niestety jakaś “bardzo inteligentna” Pani na infolinii powiedziała mi, że muszę czekać do końca tej umowy aby coś zmienić. Zapytałem jakie przepisy do tego obligują. Dowiedziałem się, że wewnętrzy regulamin operatora. Zapytałem, czy dla wieloletniego klienta mogą zrobić jakiś wyjątek (11 lat z tą firmą). Niestety Pani z infolonii jak katarynka powtarzała mi pierdy o regulaminie. Starałem się jej wytłumaczyć, że nie chcę zrezygnować z umowy tylko ją zmienić z korzyścią dla mnie i dla firmy – zostałbym kolejne 2 lata. Niestety zwoje mózgowe tej Pani nie przyjmowały mojej argumentacji. W związku z tym jest to mój ostatni rok z tą firmą. Są elastyczni jak betonowy kloc. Szczególnie dla starych i wiernych klientów. A klienta tracisz tylko raz. Ale tam nie znają chyba tej zasady.
W czasie jednego...
W czasie jednego kontaktu udało mi się załatwić reklamację zakupionego ekspresu. Pani uważnie zapoznała się z problemem i znalazła jego rozwiązanie. W ciągu kilku dni otrzymałam brakujący element. Pełny profesjonalizm!
Obecnie nr 1...
Obecnie nr 1 na rynku. Cenowo biją konkurencję na głowę. Obsługa profesjonalna, w wypadku kolejek uruchamiają drugą kasę. Klient może liczyć na gratisowe próbki. Można płacić gotówką i kartą. Bezpłatny parking dla klientów.
Po zgłoszeniu problemu...
Po zgłoszeniu problemu kontakt ze strony banku nastąpił w ciągu 1h.
Sprawa rozwiązana wzorowo, dostęp do konta został przywrócony. A mnie spadł kamień z z serca.
Zostałem oszukany na...
Zostałem oszukany na gotówce ,Pani powinna mi wydać ze 100 zł to wydała ze 10 zł a jak wróciłem to powiedziała że "nie pamiętam i odczep się Pan"! Wcześniej prosząc o rabat to powiedziała : "Rabat to stolica Maroko" - zamurowało mnie!!!
Tylko jedno słowo,...
Tylko jedno słowo, nieuczciwa firma. do dziś czekam na przesyłkę zamówioną tydzień temu.....
Wchodząc do urzędu...
Wchodząc do urzędu 1 pomieszczenie na lewo, siedzą tam 2 panie. Obsługa nie miła, chłodna zimna nieprzyjazna twarz. Trudno się dowiedzieć jakich ktokolwiek informacji, bo po prostu nie wiedza. Źle traktują interesantów. Wyniosłe uważają się za lepsze , mądrzejsze...to jakiś żart. Bo jak człowiek powie ,że wie wszystko w danej sprawie, a brakuje mu informacji gdzie i kiedy. To nie pasuje paniom że coś się wie.. Dostaje się odpowiedz wzniosłym tonem: To jak się wie to proszę sobie iść- z pretensją w głosie. Najlepiej być analfabetą to by nie było problemu. Widać ludzi zakompleksienie, temu tez są takie wredne.
TOTALNA NIEKOMPETENCJA, BEZDUSZNOŚĆ i WYNIOSŁOŚĆ. TRAKTOWANIE CZŁOWIEKA JAK ZERO! NIE NADAJĄ SIĘ DO PRACY Z LUDŹMI.
Panie są tam dla LUDZI niestety nie służą pomocą i nie lubią ludzi, a swoim zachowaniem ich obrażają.
NIE POLECAM !
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w Polmed jest tragiczny - zarówno na infolinii jak i w placówkach. Pracownicy nowi/rotujący/ukraińcy - nic nie wiedzą, są bo są. Nie wiem jakim cudem to wogóle działa - chyba tylko dzięki abonamentom dużych firm. Wcześniej korzystałam z Medicover które w porównaniu z Polmed zyskało w moich oczac. Strona www Polmed jest jakby niedokończona, nie ma możliwości podglądu wizyt umówionych w placówce ani innych opacji bedacych standerdem w innych tego typu firmach.
Zenada tragedia i...
Zenada tragedia i śmiech na sali Mam nadzieje że tą opinie przeczyta kierownictwo polo market i wezmie sie za obsługe placówki w drawsku bo to sie tam dzieje przechodzi ludzkie pojecie zwłaszcza gdy zbliza sie godzina zamkniecia to kłamią ze czegoś nie ma a przed chwilą to obsługa w reku trzymała Apeluje do polo market zeby nie znikneły zapisy monitoringu z dnia dzisiejszego czyli 16.01.2019 i udowodniły mi ze obsuga sklepu wypełnia powieżone im zadania w 100% bo niestety tego nie robia i przykro mi ale taka jest prawda wzadnym innym markecie nie miałem nieprzyjemności takich sytuacji
Prosze kierownictwo o kontakt i wyciągniecie konsekwenci wobec osoby z nagrania z monitoringu
Pozdrawiam serdecznie panie,...
Pozdrawiam serdecznie panie, które pracują na infolinii Net Credit. Zawsze można się z nimi dogadać jak człowiek jest w potrzebie.
Polecam! Wysoki poziom...
Polecam! Wysoki poziom usługi i montażu podłogi. Podloga Ok cenowo jak za taki wysoki towar.
Jedzonko pierwsza klasa...
Jedzonko pierwsza klasa poza ziemniakami z wody... Okropne!
Teren ładnie odśnieżony,...
Teren ładnie odśnieżony, dystrybutory czyste. Przesympatyczna obsługa znająca się na swojej robocie (Pan podjazdowy dobrze dobrał mi paliwo zatankował samochód i umył szybę!) Kasjerka zaproponowała mi napój energetyczny w promocyjnej cenie Cała transakcja jak i wizyta przebiegła sprawnie.
Sklep super robię...
Sklep super robię często zakupy w tym sklepie ale dzisiaj te panie przeszły wszystko . Obsługa do wymiany poprostu żenada
Pizzeria smakiem pizzy...
Pizzeria smakiem pizzy się broni! Ale małe potknięcia coraz bardziej kierują ku odejściu... Inne pizzerie w Olkuszu mają promocje, dodatki...Niższą cenę! Presto podnosi ceny, nie rozwija się już od lat...Klientów już denerwuje ten przestój...Zamówiłem jakiś czas temu pizzę z krewetkami. Za bardzo wysoką cenę! Dostałem 5 krewetek na krzyż...I to jeszcze takich najtańszych! Wstyd!
Teren stacji zadbany,...
Teren stacji zadbany, czysty. Obsługa bardzo indywidualnie podchodzi do klienta i jego potrzeb. Po zatankowaniu samochodu i udaniu się do kasy, sympatyczna sprzedawczyni zaproponowała mi płyn do spryskiwaczy używając sformułowania: polecam płyn do spryskiwaczy, ma bardzo ładny zapach", kupiłam żeby się przekonać czy faktycznie zimowy płyn do spryskiwaczy może mieć ładny zapach. Ten faktycznie go ma. Ekspedientka wydała mi także kartę rabatową, bez żadnej zbędnej rejestracji, dzięki której przy następnym tankowaniu dostanę - 5gr/l paliwa. W toalecie czysto i o dziwo pachnąco, co nie zdarza się często.
Jestem pod ogromnym wrażeniem!
Witam, ostatnio tankowałam...
Witam, ostatnio tankowałam na tej stacji w Krasne , przy kasie pani Anna bo tak było na plakietce nie potrafi wydawać reszty bo niby się pomylila? A był to prosty rachunek, nie było słowa przepraszam tylko coś mruczy pod nosem, nie pierwszy zresztą raz , nie pozdrawiam
Wszystko OK, może...
Wszystko OK, może dlatego, że nigdy nic złego się nie działo. Przy przeniesieniu abonamentu na inny adres też nie było problemu.
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Super, biuro obsługi...
Super, biuro obsługi klienta czynne cały tydzień, można składać wniosek mając inne zadłużenia - rewelacja. Jedyny minus - nie mają w swojej ofercie pierwszej darmowej chwilówki dlatego musiałem skorzystać z Net Credit
Korzystałem z wielu...
Korzystałem z wielu pożyczek internetowych i muszę przyznać, że przynajmniej w Net Credit są mili konsultanci, chętni do pomocy i wszystko super wytłumaczą. Potrzebowałem szybkiej gotówki więc udało mi się skorzystać z pierwszej chwilówki w Net Credit, która była darmowa, więc nie zapłaciłem nic ponad to co pożyczyłem.
