Opinie użytkownika (46)

W sklepie było...
W sklepie było tłoczno i bardzo brudno. Wszędzie po podłodze leżały metki, ubrania, buty, taśmy itp. Dopiero po 15 minutach zauważyłem personel sprzątający. Mimo to pierwsze wrażenie było negatywne. Asortyment sklepu i ceny bardzo przystępne. Ceny i rozmiary odzieży widoczne. Czas oczekiwania przy kasie mniejszy niż minuta. Otwarte były 2 kasy. W sklepie rozprowadzone były taśmy, które kierowały kolejką. oraz wisiał monitor, który pokazywał do której kasy można podejść. Bardzo dobry pomysł. Pracownicy byli mili i bardzo sprawnie obsługiwali klientów. Ogólna ocena sklepu: OK.

3be

17.08.2014

TK Maxx

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robione w...
Zakupy robione w godzinach szczytu w sobotę. Było więc bardzo ciasno. Asortyment w tym sklepie jest bardzo bogaty. Ekspozycje są zaprojektowane pomysłowo i kreatywnie, mogą podsunąć własne pomysły. Obsługa miła i pomocna, bez zastrzeżeń. W sklepie było czysto, jednak w jednym miejscu znajdował się pobity słoik. Otwarto 12 kas, czas oczekiwania przy kasie trwał ok 8 min. Mimo tłoku, wrażenia ze sklepu pozytywne.

3be

17.08.2014

IKEA

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Zakupy były robione...
Zakupy były robione w godzinach szczytu w sobotę. Było więc tłoczno. Mimo to zakupy przebiegały dość sprawnie. Miejscami były utrudnienia spowodowane rozkładaniem towaru bądź zdejmowanie palet z rzeczami z regałów. Operacja taka przebiegała szybko i bezpiecznie, alejkę na chwile zamykano. W sklepie było dość brudno, jednak przy takiej ilości klientów to zrozumiałe. Ceny były widoczne, asortyment w tym sklepie jest na prawdę bogaty. Jedyny problem pojawił się przy warzywach przy dopasowaniu ceny do produktu. Mimo otwarcia wielu kas, czas oczekiwania w kolejce wynosił 12 minut. Obsługa była miła. Ogólna ocena bardzo dobra.

3be

17.08.2014

Auchan

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłem rano,...
Zakupy robiłem rano, nie było więc tłoku. Sklep był bardzo czysty. Ceny asortymentów i kategorie dobrze widoczne. Na minus oznaczenia np. biura obsługi reklamacji. Bez podpowiedzi ze strony personelu, ciężko jest trafić. Ogólnie obsługa w sklepie bez zastrzeżeń. Policzenie zakupów przebiegło sprawnie i bez problemów. Zakupy w tym sklepie są przyjemnością, jednak problemy pojawiają się przy reklamacji. Od złożenia reklamacji czas oczekiwania na nowe rzeczy trwał 3 miesiące. Trochę to jednak za długo.

3be

17.08.2014

Agata

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie w godzinach porannych. Ruch był mały, z parkowaniem nie było problemów. Przed wejściem do sklepu ochroniarz oznaczył rzecz którą wnosiłem na wzór. Sam podszedłem i o to poprosiłem, nie było problemów. W sklepie było czysto. Ceny były dobrze umieszczone i widoczne. Na minus jedynie porozrzucane rzeczy na sprzedaż, zdjęte z ekspozycji. Cena była promocyjna, jednak sposób prezentacji (powyciągane i poplątane kable różnych lamp) nie zachęcały do zakupu. Personel był pomocny i odpowiedział na moje pytania, mimo że musiałem czekać trochę na osobę w punkcie informacyjnym. Oczekiwanie przy kasie było bardzo krótkie. Ogólne wrażenia pozytywne. Póki co, na OBI jeszcze się nie zawiodłem.

3be

17.08.2014

OBI

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Zakupy trwały około...
Zakupy trwały około 30 min. Przy wejściu do sklepu stało dwóch ochroniarzy. Personel był pomocny i przy pytaniu gdzie można znaleźć jakiś produkt, chętnie odpowiadali. Sklep był czysty, w jednym miejscu spotkałem się jedynie z porozrzucanymi słodyczami. Ruch w sklepie był mały, jednak w jednej z alejek był problem z przejściem, przez stojące na środku artykuły przygotowane do rozłożenia na półkach. Przy artykułach papierniczych był problem z dopasowaniem ceny do odpowiedniego artykułu. W niektórych miejscach ceny były umieszczone bardzo nisko, co utrudniało ich odczytanie. Czas oczekiwania do kas trwał z ok 2 min. Otwarte były 3 kasy taśmowe oraz 2 kasy samoobsługowe. Kasjer miał na sobie cywilne ubranie i jedynie naklejkę z napisem: "Gość. Tesco". Zapewne był to praktykant. Policzenie produktów przebiegło sprawnie, jednak kasjer nie odnosił się zbyt uprzejmie. Ogólne wrażenia ze sklepu są pozytywne.

3be

07.08.2014

Tesco

Placówka

Kościerzyna, Hallera 29

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi