Opinie użytkownika (2)

Stałam w kolejce...
Stałam w kolejce do punktu odbioru paczek, Pani obsługująca po "skończeniu" z osobą przede mną nawet na mnie nie spojrzała, nie odezwała się i szybko wbiła wzrok w klawiaturę swojego komputera, udając że jest tam coś niesamowicie pasjonującego. Pierwsza powiedziałam dzień dobry, Pani z grobową miną odpawoedziała, nie usłyszałam żadnego "słucham" więc sama wyjaśniłam, że ja po odbiór zamówienia. Ona na to: "nazwisko!", no to podałam, za chwilę: "imię!" no to też podałam. Pani przyniosła mi płyty powiedziała ile mam zapłacić, przyjęła pieniądze i tyle. Ja podziękowałam powiedziałam do widzenia, ale Pani obsługująca chyba już znowu była zajęta obserwacją swojej pasjonującej klawiatury, bo nie raczyła odpowiedzieć. Odeszłam stamtąd zastanawiając się czym tak bardzo ją obraziłam, że potraktowała mnie jak zło konieczne....

Alina_49

09.03.2010

empik

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (27)
Bardzo miło byłam...
Bardzo miło byłam zaskoczona obsługą w tej palcówce. Panie będące na tej akurat zmianie wszystkie wyglądały schludnie, były uśmiechnięte i służyły pomocą. Nie narzucały się kiedy po prostu oglądałam ubrania, a gdy w przymierzalni okazało się że wzięłam za duży rozmiar, Pani obsługująca przymierzalnię z niewymuszonym uśmiechem przyniosła mi odpowiedni a ten za duży zabrała. Następnie przy kasie Pani obsługująca również uśmiechnięta pierwsza powiedziała "Dzień dobry", w momencie kiedy mnie obsługiwała cała jej uwaga była skierowana na mnie. Chociaż nie planowałam zakupu biżuterii uległam jej namowie bo faktycznie bardzo celnie dobrała mi dodatki, a ja nie miałam uczucia, że próbuje mi coś "wcisnąć na siłę"

Alina_49

24.02.2010

Orsay

Placówka

Warszawa, CH Warszawa Wileńska

Nie zgadzam się (16)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi