Opinie użytkownika (27)

Rewelacyjnie. Wszystko na...
Rewelacyjnie. Wszystko na najwyższym poziomie.

Dominik_258

21.12.2017

Alior Bank

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_258

27.03.2017

Samsung

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_258

27.03.2017

Play

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_258

27.03.2017

PLUS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep.Panie...
Bardzo fajny sklep.Panie zawsze witają wchodzącego klienta.Zawsze jest ktoś na sali z obsługi.Nie ma problemu z prośbą o pomoc.Panie zawsze idą razem z klientem na miejsce,odpowiadają na pytania,pomagają w poszukiwaniach odpowiedniego rozmiaru itd.Nie ma też problemów ze zwrotami.Zakupy szybkie i przyjemne.

Dominik_258

02.03.2017

PEPCO

Placówka

Łódź, Zgierska 221

Nie zgadzam się (0)
Byłem tam kilka...
Byłem tam kilka razy.Jedna z moich wizyt związana była z wykupieniem leku, który zawsze trzeba zamawiać.W innych aptekach obsługa sprawdzała jego dostępność we wszystkich hurtowniach, u producenta itd.Oczywiście musiałem czekać, ale recepta była zrealizowana. W Melissie wszystko było problemem.Najpierw odczytanie recepty.Dwie panie szukały nazwy w spisie leków.Mimo moich podpowiedzi nadal miały problem z pisownią.Na szczęście miałem przy sobie opakowanie.Okazało się , że nie ma go w aptece. Panie uznały sprawę za zakończoną.Sam zasugerowałem ,że można jeszcze sprawdzić w innchy punktach ich sieci.Okazało się ,że w jednej aptece Melissa nie ma leku , wykaz leków dostępnych w drugiej nie wyświetlał się w systemie.Panie nie wykazały żadnej inicjatywy.Powiedziały, że lek jest trudno dostępny.I ,że raczej szybko go nie dostanę.Wiedziałem o tym , ale wiedziałem też ,że farmaceuci w innych aptekach wykonują kilka telefonów i znajdują lek.Panie próbowały mnie zniechęcić do dalszych poszukiwań.Zabrałem receptę i udałem się do innej apteki.Tam wykonano kilka telefonów.Okazało się,że panie z Melissy źle odczytały dane w komputerze.Lek był do zamówienia ,dostałem go do ręki następnego dnia.Dodam , że nie była to moja pierwsza wizyta w tej Melissie .Zawsze wszystko jest problemem.

Dominik_258

28.02.2017

Apteka Melissa

Placówka

Łódź, Świtezianki 16

Nie zgadzam się (0)
Witam, bardzo polecam...
Witam, bardzo polecam ten sklep, bardzo czysto, przejrzyście, świetne stoisko z wędlinami, można mieć trochę zastrzeżenia do cen i obsługi na kasie, jest kilka kas a często pracuję tylko dwie, przez co robią się zatory, tym bardziej że na kasie 1 jest płacenie rachunków....

Dominik_258

07.02.2017

Intermarche

Placówka

Łódź, Zgierska 211 211

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi