Opinie użytkownika (4)

Sklep Biedronka przyciąga...
Sklep Biedronka przyciąga mnóstwo klientów, teraz po remoncie jest jeszcze lepiej produkty jak zawsze świeże i smaczne obsługa uśmiechnięta i znajaca asortyment (także ceny i umiejscowienie na sklepie). Gdy pojawia się większy ruch w sklepie otwieranych jest więcej kas aby rozładować kolejki przy kasach. Gdy pytałam dziś o promocję z gazetki ekspedientkę wszystko dokładnie mi wyjaśniła. Do sklepu zawsze miło wracam na zakupy.Polecam :)

Dzoanka

28.10.2010

Biedronka

Placówka

Gdynia, Jarosława Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (2)
W poszukiwaniu sukienki...
W poszukiwaniu sukienki na wesele trafiłam do boutique. Wygląd witryny przyciągał, cenówka była aktualna. Miejsce na starą kolekcję wyraźnie oddzielone od nowej, dodatki nieco schowane głębiej sklepu (słabo dostępne klientom). Ubrania ułożone kolorystycznie w ciekawie zestawionych kolorach. Wybór spośród sukienek spory jednakże zainteresowanie personelu klientem marne. Gdy wchodzi klient nikt nie mówi "dzień dobry" ani nie wita uśmiechem. ekspedientki są zajęte prywatnymi rozmowami. Dopiero po 15 minutach, gdy przejrzałam cały asortyment i wybrałam 2 sukienki do przymierzenia jedna z ekspedientek zapytała "czy w czymś pomóc" odparłam, że chcę przymierzyć. Gdy byłam w przymierzalni dziewczyna wróciła do przerwanej rozmowy z koleżanką. Raz zapytała czy dobry rozmiar. Wychodząc z przymierzalni zauważyłam wiszące w antyramie warunki zwrotu towaru. Podeszłam do kasy i powiedziałam, że chcę kupić jedną z sukienek. Ekspedientka bardzo się ucieszyła i ciągle się uśmiechała, gdy jednak zapytałam ją czy jeżeli w domu przymierzę sukienkę do butów i nie będzie mi pasować czy mogę oddać to uśmiech opadł jej od razu do domu i z niepokojem zapytała kiedy oddam. odparłam,że nie wiem i zapytałam ile mam dni na rozmyślenie się z zakupu i ekspedientka z niechęcią i cichym głosem powiedziała, że 7 dni. Zapakowała mi sukienkę do reklamówki i na pożegnanie powiedziała cichym głosem "do widzenia".

Dzoanka

19.08.2010

Boutique

Placówka

Zamość, Lwowska

Nie zgadzam się (12)
Sklep przestronny, produkty...
Sklep przestronny, produkty łatwe w odnalezieniu; oferta promocyjna dobrze wyeksponowana oraz czytelna. Produkty świeże i dobre gatunkowo. Personel przyjazny, pozytywnie nastawiony do klientów, pomocny i uczynny; wyraźnie zachęcający do następnych zakupów. Personel zorientowany w aktualnych promocjach, znający położenie produktów w sklepie.

Dzoanka

14.08.2010

Biedronka

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (26)
Sklep przestronny, towar...
Sklep przestronny, towar łatwy do znalezienia, aczkolwiek na stoisku z warzywami na niektóre widnieje cenówka lecz brak towaru. Personel bardzo zróżnicowany pod względem wiedzy aktualnych promocji (gdy zapytałam jedną ekspedientkę o promocję z reklamy nie wiedziała, czy w ich oddziale też obowiązuje).

Dzoanka

14.08.2010

Tesco

Placówka

Lubaczów, Baziaka 3

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi