Opinie użytkownika (43)

Sklep przestrzenny, czysty,...
Sklep przestrzenny, czysty, dobrze oświetlony. Wózki dostępne natomiast brak koszyków na zakupy. Na stoisku warzywa-owoce towar ładnie poukładany dobrej jakości. Na stoisku piekarniczym mały wybór pieczywa, woreczki na towar dostępne. Pani na bieżąco kroiła chleb na życzenie klienta. Stoisko nabiałowe czyste, duży wybór towaru, ceny zgodne. Po podejściu na stoisko mięso, wędliny i sery, sprzedażą zajmowały się cztery sprzedawczynie, które często rozmawiały ze sobą na tematy prywatne nie zważając, że klient czeka na obsługę. Postanowiłam zakupić ser, oczywiście cena była podana na dużej metce, druga inna cena była obok, a że była korzystna więc zabrałam ser i poszłam do kasy. Kasa była czynna jedna, ale za moment kasjerka otworzyła drugą kasę. Po skasowaniu towaru sprawdziłam cenę sera na paragonie i zwróciłam uwagę kasjerce, że nie zgadza się z ceną podaną na metce. Kasjerka była miła i podeszła ze mną do stoiska z serami, okazało się, że faktycznie jest inna cena i inny ser, ten który chciałam zakupić nie było. Sprzedawczyni tłumaczyła się że inna zmiana nie ściągła tej ceny. W związku z tym chciałam towar wycofać to kasjerka wytłumaczyła mi, że nie ma zwrotów i nie przyjęła mi z powrotem towaru.

Ewa_1491

15.01.2014

Lewiatan

Placówka

Bielsko-Biała, żywiecka 300

Nie zgadzam się (1)
W dniu 28.10.2013...
W dniu 28.10.2013 podjechałam na Stacje Paliw w celu zatankowania samochodu. Podjechałam pod dystrybutor i zauważyłam, ze na Stacji jest porządek, szybka na dystrybutorze czysta. Po zatankowaniu poszłam do kasy zapłacić za paliwo. Pani z obsługi zapytała czy posiadam kartę na punkty i podała kwotę do zapłaty, zaproponowała mi też kawę. Po zapłaceniu za paliwo Panie pożegnała mnie słowami "Do widzenia" W obrębie kasy półki z towarem w należytym porządku, ładnie produkty poukładane i widoczne ceny. Obsługa professionalna i miła.

Ewa_1491

01.10.2013

ORLEN

Placówka

Bielsko-Biała, Górska 2

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zakupić buty,...
Postanowiłam zakupić buty, więc weszłam do sklepu, ruch w sklepie był średni, dwie Panie z obsługi układały towar na półki. Kiedy chodziłam zastanawiając się nad wyborem odpowiednich butów, podeszła do mnie Pani z obsługi i z uśmiechem zapytała, czy w czymś pomóc? odpowiedziałam 'tak'' dostałam odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące butów. Zaznaczam że sklep był ładnie oświetlony, towar ładnie wyeksponowany na półkach i miła obsługa.

Ewa_1491

27.06.2013

DEICHMANN

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi