Opinie użytkownika (3)

Chyba każdy choć...
Chyba każdy choć raz odwiedził sklep sieciowy tej firmy. Przystępna cena, duży wybór- na pierwszy rzut oka. Jednak, gdy odwiedza się sklepy tej firmy częściej można zauważyć, że wiele modeli jest powtarzanych co sezon.. Co moim zdaniem jest minusem.. Jednak jeśli chodzi o sam sklep, to muszę przyznać, że obsługa jest tam bardzo sprawna- pod wrażeniem jestem jak osoby tam pracujące ogarniają gdzie leży dany model- nie patrząc nawet na etykiety.. Nie ma problemów z reklamacją obuwia.

JOANNA_740

06.11.2011

DEICHMANN

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (6)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Zawsze, gdy mam pytanie, prośbę do pracowników w tym sklepie, zostaje obsłużona bez żadnych problemów. Panie/ Panowie tam pracujący zawsze doradzą, pomogą znaleźć odpowiednią rzecz. Jedyną rzeczą, która mnie przeraża ostatnio jest bałagan, szczególnie w przymierzalniach, ale wina chyba leży tu przede wszystkim w klientach, którzy zapominają o kulturze i sobie nawzajem zostawiają bałagan..

JOANNA_740

06.11.2011

H&M

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego dużogo sklepu przywitał mnie na progu Pan ochroniarz, i był jedyną z osób personelu, którą zobaczyłam przez kolejne 5 min. Zaciekawiła mnie kanapa przy której stanełam na chwilę. Aby dowiedzieć się o jej rozmiary musiałam niestety sama zagadnąć Panią, która włąśnie przechodziła. Zatrzymała się, udzieliła informacji i pokierowała na piętro w którym znajdę meble mi odpowiadające. Gdy dotarłam już do celu, owszem znalazłam kilka ciekawych modeli, ale sprzedawca jeden na cały dział. Właśnie miał zamówienie, które przyjmował ok. 20 min. Gdy skończył zadowolony ze sprzedanego towaru usiadł. Gdy poprosiłam go o pomoc nawet nie doszedł do mebla, o którym mówiliśmy. Jak się okazalo on i ja mówiliśmy o różnych sofach. Gdy zapytałam się o materiały zaczął mówić o jakichś gatunkach, z czego mało zrozumiałam. Po kolejnym moim pytaniu powiedział, że jest przygotowany na grad pytań, gdyż skończył studia prawnicze. Miły, ale mało pracowity. Wychodząc minęłam znowu tylko ochroniarza ochroniarza, gdyż nawet w kasach nie było pracowników. Ceny zróżnicowane, z przewagą cen z wyższej półki. Ogólny czas spędzony w sklepie 1,5 godziny-szkoda, że bez rezultatów.

JOANNA_740

18.09.2009

Black Red White

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (17)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi