Opinie użytkownika (3)

Ogólnie jestem mile...
Ogólnie jestem mile zaskoczony wiedzą pracowników poszczególnych działów na temat sprzedawanych produktów. Bardzo fachowa obsługa. niestety czasem trzeba bardzo długo czekać lub szukać pracownika danego działu, a następnie bardzo szybko pytać o to co się potrzebuje, gdyż następni klienci już czekają.

Jakub_363

21.04.2010

Castorama

Placówka

Kalisz, ul. Tylna 17 - 23

Nie zgadzam się (21)
Stacja benzynowa Luko-il...
Stacja benzynowa Luko-il ma bardzo konkurencyjne ceny na swoje paliwa na terenie Kalisza. Jest najtańszą stacją w Kaliszu i dobrze zaopatrzoną w towar. Niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Podczas mniejszego natężenia ruchu osoby z obsługi grają na automacie do gier hazardowych który znajduje się na tej stacji. zdarza się że dość długo czeka się na obsługę LPG. Z WC wydobywa się bardzo niemiły zapach i roznosi po całym sklepie, a pracownicy próbując zapobiec fetorowi chodzą ciągle z odświeżaczami powietrza i psikają na lewo i prawo. Zdarza się że pracownicy siedzą na szafkach znajdujących się za ladą. zaobserwowałem również że podczas pracy wychodzą na papierosa z boku stacji. jeżeli chodzi o samą obsługę przy kasie przebiega dość szybko i sprawnie.

Jakub_363

21.04.2010

Amic Energy

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 123

Nie zgadzam się (31)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie w poszukiwaniu zmywarki nikt z obsługi nie podszedł do mnie aby się zapytać czy w czymś pomóc pomimo kilkukrotnego przejścia obok mnie(nie było w tym czasie innych klientów na danym dziale). Dopiero po podejściu do punktu obsługi i poproszeniu o osobę odpowiedzialną po ok 5 minutach ktoś do mnie podszedł. Osoba z którą rozmawiałem nie do końca potrafiła odpowiedzieć na moje pytania. Podczas innej wizyty w tym samym sklepie obsługa nic nie robiła sobie z obecności klientów i przy dziale z lodówkami 3 osoby grały w piłkę zrobioną ze zgniecionych kartek papieru owiniętych taśmą.

Jakub_363

21.04.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Kalisz, Poznańska 121-131

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi