Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Sklep jest częścią...
Sklep jest częścią franczyzy dobrze wszystkim znanej. Żabki są różne - ta jest jedną z przyjemniejszych dla klienta, w której byłam. W sklepie zawsze jest czysto, nawet teraz, w sezonie jesienno-zimowym, jest sprzątane na bieżąco. Pani z obsługi bardzo miłe, uśmiechnięte; mają dobre podejście do klienta, niezależnie od tego, czy to osoba dorosła, starsza, czy dziecko. Ceny produktów są wysokie, ale to standard w każdej Żabce. Natomiast w tej czasem zdarzają się promocje, gdy przeceniane są produkty np. z krótkim terminem ważności. Czynne 7 dni w tygodniu aż do 23.00. Szybko i łatwo można nadać i odebrać paczki; robię to bardzo często (kilka-kilkanaście razy w miesiącu, od roku) i jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby był jakikolwiek problem.
Bank PKO BP,...
Bank PKO BP, placówka przy ulicy Grójeckiej w Warszawie. Wybrałam się, aby otworzyć konto IKE obligacje - jeden z nowszych produktów banku, w ofercie od kilku miesięcy. Niestety, prawdopodobnie przez to, ja wiedziałam o tym produkcie więcej niż pani obsługująca mnie. Pani była bardzo miła, ale podawała mi nieprawidłowe informacje. Dopiero gdy pokazałam informacje na stronie banku, pani zadzwoniła do innej osoby, aby dopytać o szczegóły. Gdyby nie to, że byłam czujna jako klienta, zostałabym wprowadzona w błąd i to taki, który kosztowałby mnie pieniądze. Myślę, że pracownicy powinni mieć bardziej rzetelną wiedzę na temat produktów, które oferują. Jeśli chodzi czas, to cały proces załatwiania tej sprawy trwał długo, ale przy otwieraniu konta jest to normalne. Wszyscy z obsługi wydawali się mili. Czas oczekiwania na wolne stanowisko niewielki: około 10 minut, ale warto zaznaczyć, że było to ok. godziny 11 w dzień roboczy.
