Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Data wizyty: 17...
Data wizyty: 17 sierpnia 2025
Godzina: 14:35
Lokalizacja: Żabka, ul. Góreckiego 71
Cel wizyty: Zakup kawy z ekspresu, szybka przekąska oraz ocena ogólnego standardu obsługi.
1. Wygląd i czystość sklepu (4/5)
Po wejściu do sklepu panował porządek, ale zauważyłam lekko zanieczyszczoną podłogę w pobliżu lodówki z napojami. Regały były schludnie ułożone, produkty dobrze oznaczone. Strefa kasy i ekspresu do kawy czysta i uporządkowana.
2. Obsługa klienta (5/5)
Kasjerka przywitała mnie uprzejmie i z uśmiechem. Zaoferowała pomoc, gdy zatrzymałam się przy ekspresie. Zostałem poinformowany o aktualnej promocji na hot-dogi. Transakcja przebiegła sprawnie, a na koniec usłyszałem podziękowanie i życzenie miłego dnia.
3. Oferta i dostępność produktów (4/5)
Zdecydowana większość produktów była dostępna. Brakowało jednak jednej z kaw z oferty promocyjnej (flat white), o czym zostałem poinformowany. Alternatywa została zaproponowana.
4. Czas obsługi (5/5)
Cała wizyta trwała ok. 4 minuty. Kolejka została obsłużona bardzo szybko, bez zbędnego oczekiwania.
5. Wrażenie ogólne (5/5)
Sklep sprawia bardzo pozytywne wrażenie – szybka obsługa, miła atmosfera, czystość na dobrym poziomie. Z pewnością zachęca do kolejnych wizyt, zwłaszcza gdy potrzebna jest szybka kawa czy przekąska w ciągu dnia.
