Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu byłam 4 w kolejce, konsultanci byli przy biurkach i pracowali z klientem, niestety nie zauważono mnie i nie usłyszałam dzień dobry.. natomiast po dotarciu do biurka zadano pytanie aby dowiedzieć się w jakim celu jest moja wizyta, chciałam zawrzeć nową umowę na telefon, zaproponowano mi dwie opcje, nie zbadano otoczenia i nie zaproponowano dodatkowych usług. Nie pobrano również kontaktu, na miejscu się nie zdecydowałam na ofertę. Salon czysty.
Po wejściu od...
Po wejściu od razu zauważono klienta, przywitano go przy wejściu i zaproszono do biurka. Miejsce było czyste i zadbane. Przy biurku zadano pytania aby określić cel wizyty i szczegółowo przeprowadzono badanie otoczenia. Zaproponowano również dodatkowe usługi, zbijano obiekcje i pokazano korzyści z większych pakietów. Wszystko zostało zapisane na kartce, abym mogła pamiętać o czym rozmawialiśmy. Dostałam także ulotki. Nie zdecydowałam się, lecz pobrano kontakt i umówiono termin na kontakt telefoniczny.
