Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (6)
Na zakupiony towar...
Na zakupiony towar czekałam około 3 tygodni, po czym bez żadnej informacji (o przeprosinach nie wspominając) mój zakup został anulowany.
OK. Pozytywnie oceniam...
OK. Pozytywnie oceniam obsługę klienta. Do negatywnych stron należy bałagan na regałach, w związku z tym ceny nie zawsze odpowiadają produktowi.
Bardzo dobrze. Zdecydowanie...
Bardzo dobrze. Zdecydowanie na plus oceniam różnorodność i liczbę oferowanych produktów i usług. Na minus brak konkretnych narzędzi do sprawdzenia sprzedających w kwestii wysłania przedmiotów (zapłaciłam za przesyłkę, którą rzekomo odebrał ktoś inny i nic nie dało się z tym zrobić).
W sklepie było...
W sklepie było dużo klientów, doradcy byli zajęci obsługiwaniem. Przy kasie była kolejka - ok. 7 osób, mimo to nie została otwarta druga kasa. Ponadto kasjerka przyjmowała reklamację od klienta, więc czekanie na obsługę kasową trwało dość długo.
Sprzedawczyni była bardzo...
Sprzedawczyni była bardzo pomocna, pomogła mi odszukać potrzebną parę butów, mimo że była zajęta układaniem towaru. Odpowiadała na moje pytania, była kompetentna. Przy kasie inna sprzedawczyni zaproponowała preparat do pielęgnacji obuwia. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Personel w tym sklepie jest pomocny i uprzejmy.
Sprzedawczyni przywitała mnie...
Sprzedawczyni przywitała mnie uśmiechem i słowami "Dzień dobry" jak tylko weszłam do sklepu. Chwilę się rozejrzałam, po około 3 minutach sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytała w czym może pomóc. Poinformowała, że jeśli jestem zainteresowana konkretnym fasonem, przyniesie z magazynu więcej produktów. Była uprzejma i uśmiechnięta.
