Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1497)
Salon Harpers Shoes...
Salon Harpers Shoes był dobrze zaopatrzony, a ceny oferowanego towaru określiłbym jako konkurencyjne. Poziom obsługi był dla mnie zadowalający, personel był serdecznie nastawiony do klientów, starał się im pomóc. Kolejka do kasy w Harpers Shoes nie była duża, także czas oczekiwania nie był za długi.
Personel sklepu, który...
Personel sklepu, który nie interesuje się klientami, ani nie angażuje się w prezentowanie oferty klientom, to niezbyt pożądany pracownik. Niestety i tacy się zdarzają i musimy mieć z nimi do czynienia. Ja niestety miałem podczas wizyty w salonie Big Star i nie wiem czy będę miał ochotę tę wizytę jeszcze powtórzyć.
Stan czystości w...
Stan czystości w salonie Diverse nie był zbyt wysoki. Nie dość, że na sali sprzedaży widoczne były zabrudzenia na podłodze, a w szatniach znajdowały się porozrzucane ubrania pozostawione przez klientów, to również na sali sprzedaży zauważyłem, że towar nie jest zbytnio uporządkowany i leży na podłodze.
Sympatyczny personel sklepu...
Sympatyczny personel sklepu Smyk zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie. Cieszę się, za każdym razem kiedy mam przyjemność być obsługiwany przez personel, który lubi kontakt z klientem i widać, że praca przychodzi mu z łatwością, a przede wszystkim, że bardzo lubi robić to co robi, to bardzo istotna cecha.
Salon Sizeer to...
Salon Sizeer to wyjątkowo dobrze zaopatrzony sklep, gdzie na dodatek jest czysto, towar jest poukładany, a w lokalu panuje przyjemny zapach. Personel troszczy się o klientów i chętnie udziela im pomocy. Ceny towaru kształtują się na zróżnicowanym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.
Na stronie salonu...
Na stronie salonu Reserved znalazłem ciekawe t-shirty z kolekcji limitowanej. Jednakże nie mogłem ich odnaleźć na sali sprzedaży i postanowiłem poprosić o pomoc ekspedientkę. Kobieta była bardzo sympatyczna i chętnie pomogła znaleźć poszukiwany t-shirt, po czym wskazała mi gdzie znajduje się przymierzalnia.
Kolejka do kasy...
Kolejka do kasy w salonie Camaieu była dość spora, po chwili obserwacji zauważyłem, że kolejka posuwa się bardzo wolno, a personel nie dokłada wszelkich starań, aby przyspieszyć jej rozładowanie. Poza tym zauważyłem w lokalu uchybienia pod względem czystości, zwłaszcza na podłodze w strefie wejścia.
Bardzo ładnie zaaranżowany...
Bardzo ładnie zaaranżowany salon I am zachęcał swoim wyglądem klientki do odwiedzin. Personel mimo to doskonale sobie radził z obsługą, był kulturalny i chętnie pomagał klientkom. W lokalu panował porządek, a towar był odpowiednio wyeksponowany. Ceny oferowanego w salonie towaru kształtowały się na konkurencyjnym poziomie.
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu Vobis nikt z pracowników nie zwrócił na mnie uwagi. Postanowiłem dać jeszcze szansę personelowi i zacząłem się rozglądać wśród znajdującego się tam asortymentu. Personel widział moje zainteresowanie, jednak nie wykonał próby nawiązania kontaktu ani nie zapytał czy może mi pomóc.
Chociaż do Kantoru...
Chociaż do Kantoru mieszczącego się centrum handlowym Kaskada nie wybrałem się w celu dokonania wymiany waluty, a jedyni z prośbą o rozmienienie banknotu, to jestem mile zaskoczony z poziomu obsługi. Cieszy mnie również fakt, że na stanowisku a raczej okienku w Kantorze do obsługi klientów panował porządek.
Wyjątkowo kulturalny personel...
Wyjątkowo kulturalny personel salonu Puccini wita klientów słowami: "Dzień dobry" już od samego wejścia do lokalu. Personel wygląda schludnie i potrafi się zachować w stosunku do klienta tzn. kiedy widzi, że potrzebuje pomocy to podchodzi, natomiast kiedy klient potrzebuje chwili do namysłu, to mu ją daje.
Salon CCC w...
Salon CCC w Galerii Kaskada mieści się w dość dużym lokalu i całe szczęście, ponieważ przy tak dużej ilości towaru jaka znajduje się w ofercie salonu ciężko byłoby się tam poruszać. Na szczęście jest przestrzeń, a towar jest dobrze wyeksponowany. Na dodatek korzystne ceny obuwia i brak kolejek do kasy zachęcają do wizyty.
Przyznaję, że poczułem...
Przyznaję, że poczułem się zawiedziony nowym katalogiem nagród, kiedy zauważyłem, że pozostały te same nagrody. Zastanawia mnie jednak jeszcze jedna kwestia. Otóż dotąd bony wysyłane były kurierem, za którego firma musiała zapłacić, obecnie nie ma bonów tylko są przelewy na konto. Czy skoro obniżyły się Wam koszty związane z tymi nagrodami, to czy nie można byłoby pomyśleć, aby na przykład obniżyć liczbę punktów za te nagrody właśnie o koszt wysyłki? Czy nie byłoby to korzystne i miłe dla obserwatorów, że Wam na nich zależy?
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Marlon, staramy się wciąż rozwijać i iść do przodu, a przelewy miały być udogodnieniem dla naszych Super Obserwatorów. Nasz przelicznik punktowy jest i tak bardzo korzystny, a dodatkowe koszty przesyłki były zawsze "po naszej stronie". W tym momencie każdy może kupić sobie taką nagrodę, jaką chce, a przecież bony Sodexho nie wszędzie są akceptowane :) Pozdrawiamy, Zespół Jakość Obsługi
Przestronny salon Cropp...
Przestronny salon Cropp jest dobrze zaopatrzony i może się poszczycić nie tylko porządkiem na sali sprzedaży, ale także i w przymierzalniach. Ponadto w salonie pracuje bardzo miły personel, który dba o to, aby klienci byli zadowoleni z wizyty w salonie i chcieli tam wracać, co uważam za niezwykle miłe.
Wyjątkowo przestronny salon...
Wyjątkowo przestronny salon Cubus w ofercie ma odzież damską, męską i dziecięcą. Towar jest podzielony na strefy, dzięki temu łatwiej wszystko znaleźć. Ceny towaru znajdują się na metce przy każdym towarze i kształtują się na umiarkowanym poziomie. Ponadto w salonie pojawiają się promocje, dzięki temu można upolować coś naprawdę atrakcyjnego.
Ciekawa propozycja dla...
Ciekawa propozycja dla osób szukających elementów wyposażenia wnętrz w indywidualnym stylu to z pewnością salon Duka. Uważam, że warto tu zajrzeć i znaleźć coś dla siebie. Personel salonu jest bardzo kompetentny i potrafi doradzić klientom. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się sprawnie.
Po wizycie w...
Po wizycie w salonie River Island mam zdecydowaną ochotę na częstsze wizyty. Bardzo spodobał mi się oferowany tam towar, który był zupełnie inny niż u konkurencji. Obsługa była bardzo sympatyczna, witała klientów i chętnie im pomagała. Uważam jednak, że ceny towaru kształtowały się na nieco zbyt wysokim poziomie.
Smoke shop zasługuje...
Smoke shop zasługuje w mojej ocenie na zasłużoną 5. Ocenę swą uzasadnia bardzo profesjonalnym podejściem do klienta, a także wysokim poziomem wiedzy o prezentowanym towarze przez obsługę. Uważam, że to bardzo ważne, że pracownicy wiedzą co sprzedają i potrafią odpowiedzieć na pytania zadawane przez klientów.
Być może biuro...
Być może biuro turystyczne TUI posiada ciekawe oferty podróży i ma dobrą reklamę, jednakże czas obsługi i poziom wiedzy pracowników nie jest tam najwyższy. Doświadczyłem tego kiedy chciałem się zapytać o ofertę, akurat w biurze byli klienci, jednakże obsługa nie zwróciła na mnie nawet uwagi i w żaden sposób nie zachęciła bym zaczekał.
Salon Stradivarius pomimo...
Salon Stradivarius pomimo znacznych rozmiarów jest dobrze zaopatrzony i panuje w nim porządek. Towar jest ładnie wyeksponowany, a ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa salonu jest widoczna, w razie potrzeby chętnie pomaga klientkom w znalezieniu koloru bądź rozmiaru odzieży.
