Opinie użytkownika (22)

Jest to jedna...
Jest to jedna z największych Biedronek w moim mieście, jest bardzo czysto czego nie można powiedzieć o innych punktach z tej sieci. Oferta produktów spożywczych jest duża i atrakcyjna cenowo, mniejszy asortyment jest w artykułach chemicznych i kosmetycznych. Z zakupów przeważnie wychodzę zadowolona, również ze względu na obsługę, która jest uprzejma i cierpliwa. Jedyny mankament dla mnie to brak możliwości zapłaty kartą płatniczą, bez gotówki zakupów nie da się zrobić ale jeśli przez to ceny są niższe to nie będę narzkać.

Motylek

04.06.2009

Biedronka

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (28)
Do Tesco zazwyczaj...
Do Tesco zazwyczaj wybieram się chcąc kupić pieluszki dla dziecka z powodu obniżek, przy okazji robiąc zakupy spożywcze. Tego dnia wystawione były pieluszki Pampers pakowane po dwa opakowania w dużym przezroczystym worku foliowym. Nad stosem tych pieluszek widniała tabliczka "Pieluszki Pampers cena 49,99 zł", dla nas bardzo atrakcyjna. Niestety przy kasie okazało się, że cena ta dotyczyła pojedynczej paczki pieluszek a nie obu tak jak były zapakowane w worku foliowym. Tabliczka nad pieluszkami wprowadziła mnie w błąd, tak jak i paru innych klientów co przedłużyło czas przy kasie z powodu naszej rezygnacji i wycofania pozycji z paragonu. Problem z eksponowanymi cenami w Tesco w Chrzanowie jest spory. Bardzo często brakuje cen przy wielu produktach lub są pomyłki. Kiedyś chciałam kupić tablicę magnetyczną do rysowania dla dzieci. Były wystawione w dwóch miejscach, w głównej alei przy wejściu i na półce z zabawkami. W obu miejscach były dwie różne ceny a czytnik pokazywał tą wyższą. Z tą informacją udałam się do Punktu obsługi klienta, i tu spotkała mnie miła niespodzianka i uprzejma obsługa. Zapłaciłam za tablicę tę niższą cenę, mimo że właściwa była wyższa, dodatkowo dostałam zwrot połowy ceny którą zapłaciłam. Z brakiem cen spotykam się często na stoisku z papierem toaletowym a to produkt często kupowany i denerwuje mnie podchodzenie z każdym takim "bezcennym" produktem do czytnika.

Motylek

15.05.2009

Tesco

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (21)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi