Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Wszedłem raz, obsługa...
Wszedłem raz, obsługa w żaden sposób nie próbowała odpowiedzieć na moje zapotrzebowanie
Praktycznie od razu...
Praktycznie od razu po wejściu do sklepu podeszła do mnie ekspedientka z zapytaniem czy może pomóc, w pierwszej chwili poprosiłem o chwilę na zastanowienie, ekspedientka potwierdziła i się oddaliła pozostając jednak w zasięgu mojego wzroku.
Po chwili wskazałem na konkretny fason spodni z zapytaniem o rozmiar, pani z obsługi szybko znalazła spodnie w odpowiednim rozmiarze wręczając mi je. Udałem się do przebieralni, po krótkim czasie usłyszałem zapytanie o opinie, ekspedientka aktywnie doradzała w wyborze, doniosła mi także dodatkową parę. Jej zaangażowanie było na najwyższym poziomie, wystawa sklepowa nie budziła żadnych uwag, wszystko było w należytym porządku.
Po wyjściu z przebieralni poprosiłem o odłożenie towaru, ponieważ chciałem przejrzeć także ofertę innych sklepów, jednak po przejściu dwóch innych punktów postanowiłem wrócić i dokończyć transakcje. Pani sprzedawczyni od razu mnie rozpoznała, mój towar oczywiście na mnie czekał. Wybrany produkty zostały łanie złożone i zapakowane w torbę z logiem firmy.
Obsługa i jakość na najwyższym poziomie.
Punkt stacji paliw...
Punkt stacji paliw jest dobrze oznakowany i widoczny z dużej odległości. Podjazd jest zachowany w dobrym stanie, niektóre dystrybutory posiadają osad z brudu typowego dla okresu jesienno-zimowego jednak nie wpływa on na samo użytkowanie, ceny są spójne i widoczne. W samym sklepie panuje przyjazna atmosfera, oświetlenie jest adekwatne, gra przyjemna muzyka. Półki są odpowiednio zatowarowane i utrzymane w czystości.
Z minusów, nie podoba mi się, że bułki do hot-dogów przechowywane w lodówce razem z lodami na widoku dla klientów, gdybym chciał zakupić loda na patyku, musiałbym go wygrzebać spomiędzy worków z bułkami.
Gotowe produkty w chłodziarkach, jak ręcznie robione kanapki są zleżałe i wyschnięte, za nic bym się nie zdecydował, aby zakupić taką kanapę w cenie prawie 20 zł.
Obsługa wita się słowami "dzień dobry" natomiast fakt, że musiałem poczekać, zanim zostałem obsłużony bo kasjerka pisała wiadomość na smartfonie był mocno rażący. Pani obsługująca posiadała firmową koszulkę oraz plakietkę z imieniem, gdy już przystąpiła do obsługi wykonała to sprawnie, oferując dodatkowe produkty jak hot-dog oraz rzeczy z koszyczka promocji.
Opuszczając sklep, usłyszałem "do widzenia" oraz zachętę do ponownej wizyty. Wypowiedzi pani kasjerki były zachowane w miłym tonie natomiast były wypowiadane w sposób bardzo automatyczny
