Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
obsługa jest zwykle...
obsługa jest zwykle pomocna, jednak wiele pozostawia do życzenia jakość produktów-winogrona były zgniłe. okropny zapach był też przy stoisku z wędlinami. korzystne jest tylko całodobowe otwarcie, zwłaszcza gdy na imprezie zabraknie alkoholu, to wiadomo gdzie iść :-) ceny tylko na niektóre produkty są niskie, ale nawet te "made for tesco" nieraz nie są tańsze od oryginalnych. na stoisku z ubraniami jest ścisk, ubrania powieszone są niechlujnie, są wygniecione.
Najważniejszą wadą tego...
Najważniejszą wadą tego banku są dla mnie horendalne koszty prowadzenia konta osobistego (ok. 8zł miesięcznie). Obsługa nie była kompetentna, pani "w okienku"nie rozumiała, pytania o odsetki za lokatę 3-miesięczną (cały czas mówiła o skali roku). W kolejce przy kasie stałam ok. 25 minut. Pomimo iż w tym oddziale jest 8 okienek, to w "godzinach szczytu" otwarte są najwyżej 3. Bank jest czynny do 18.00, co znacznie utrudnia kontakt z bankiem.
31.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
obsługa kompetentna, od...
obsługa kompetentna, od razu powiedziano mi o wszystkich kosztach związanych z prowadzeniem konta, zaproponowano mi najkorzystniejsze dla mnie rozwiązanie dot. karty płatniczej. zawsze kiedy dzwonię do banku dostaję rzetelną informację. Personel jest uprzejmy, czego niestety nie mogę powiedzieć np. o banku PKO BP (tam też mam konto). Oferta banku jest korzystna, zwłaszcza jeśli chodzi o lokaty. Jednak wolałąbym aby bank był dłużej czynny, zwłaszcza w godzinach porannych.
