Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (97)
Ogólnie obsługę i...
Ogólnie obsługę i zachowanie personelu oceniam dobrze. Szczególnie jedna z pracownic jest bardzo miła i kompetentna. Niestety, jest też wielki minus. Jest nim wymagana minimalna kwota płatności kartą - 10 zł. Ten pozorny drobiazg bardzo irytuje klientów i poważnie obniża poziom jakości obsługi w sklepie.
Stacja jest duża...
Stacja jest duża i przestronna. Posiada duży parking. Bar połączony bezpośrednio z salą obsługi klienta. Obsługa jest bardzo sprawna i pomocna. Pracownicy kompetentni i mili.
Aptekę charakteryzuje szeroki...
Aptekę charakteryzuje szeroki asortyment, niewygórowane ceny oraz bardzo uprzejmy i kompetentny personel. Dzięki wielu stale czynnym stanowiskom oraz systemowi biletowemu, obsługa klientów jest sprawna nawet przy dużej liczbie kupujących. W przypadku braku konkretnego leku personel zawsze proponuje zamienniki albo zapewnia dostawę brakującego towaru w krótkim terminie bez obowiązku wykupu. Mankamentem jest mały i niewygodny parking.
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi. Bardzo sprawna platforma internetowa, szeroki zakres usług. Wysoka funkcjonalność, przyjemna szata graficzna, bardzo dobra dostępność "żywego" doradcy. Większość usług bardzo korzystne cenowo.
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję Panu za zgłoszoną opinię. Jest dla nas niezwykle budujące, gdy klienci wyrażają tak pozytywne opinie na temat jakości obsługi, usług i produktów mBanku. Zachęcam do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach mBanku lub poprzez mLinię pod numerem telefonu: 801 300 800. Z pozdrowieniami Agata Malinowska, mBank
Super. Słabe kompetencje...
Super. Słabe kompetencje personelu / oddział Ostrołęka Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.
Bardzo dobrze. Profesjonalne...
Bardzo dobrze. Profesjonalne zarządzanie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Profesjonalizm! Na...
Super. Profesjonalizm! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
