Opinie użytkownika (2)

Oferta bardzo bogata,...
Oferta bardzo bogata, dużo wyeksponowanych produktów promocyjnych. Produktów po terminie ważności nie zauważyłam. Chciałam sprawdzić temperaturę w ladzie chłodniczej ale nie zauważyłam żadnego wyświetlacza temperatury od strony sklepu. W ladzie za kartonami widoczne okruchy, kawałki opakowań i ogólnie brudno. Brakowało rozpakowanych zgrzewek z napojami. Starszy pan siłował się z folią na zgrzewce z colą no i udało się. Duża ilość pustych opakowań w wózkach stojących między regałami i tarasujących i tak wąskie przejścia. Podłoga brudna zwłaszcza przy drzwiach wejściowch. Strzępy folii, kartonów, palet na podłodze. Personel : kompetentny- potrafią udzielić informacji, gdzie znajduje się produkt, wykorzystujący każda chwilę pracy. Kiedy mniej klientów przy kasie natychmiast idą układać towar, gdy wiecej ludzi przy kasie wracają pozostawiając opakowania gdzie popadnie. Brak koszyków - sa tylko wózki. Przy kasie bardzo miło: Dzień dobry, dziękuję,zapraszamy. Niezależnie od tego sytuacji kazdemu proponuje się płatną reklamówkę.

SARA_14

06.12.2009

Biedronka

Placówka

Łódź, 28 Pułku Strzelców Kaniowskich 61/63

Nie zgadzam się (20)
O promocji dowiedziałam...
O promocji dowiedziałam się z gazetki wrzuconej do mojej skrzynki pocztowej. Zaiteresowana kilkoma produktami z gazetki usiłowałam je znaleźć na gęsto zastawionych półkach. Tylko nieliczne produkty z gazetki były oznakowane etykietą promocyjną, reszta zlewała się z tymi nie w promocyjnych cenach. Brakowało wyeksponowania. Nie pamiętałam cen z gazetki i dopiero w domu zauważyłam,że za kupiony produkt zapłaciłam o 2 zł więcej niz w gazetce. Bogata oferta, w części spożywczej produkty ładnie poukładane na półkach, ogólnie czysto chociaż bardzo ciasno. W części przemysłowej pomieszane rodzaje skarpet poza tym ok. Personel na piatkę: szybko zaproponowano mi pomoc w odnalezieniu produku, bardzo miła, usmiechnieta pani była dobrze zorientowana co gdzie się znajduje i udzieliła rzetelnych informacji. Obsługa przy kasie natychmiastowa- gdy podszedł następny klient za ladą była już druga ekspedientka. Odniosłam wrażenie,że czekają na klienta. Zabrakło zaproponowania np. reklamówki przy dużych zakupach.

SARA_14

06.12.2009

Lewiatan

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Plac Kościuszki 2/2A

Nie zgadzam się (20)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi