Opinie użytkownika (17)

Witam, byłem dzisiaj...
Witam, byłem dzisiaj po odbiór frezowanego materiału w firmie Plot3d. Mieści się ona na ul.Kilińskiego, piszę bo nie łatwo znaleźć, ale się udało. Wymyśliłem sobie fajny kształt produktu w 3 materiałach i okazało się, że efekt końcowy przerósł moje oczekiwania. Na miejscu podpowiedziano mi jak najlepiej to zrobić, przygotowano projekt i wykonano cięć, czy tam frezowanie - nie znam się. Oni wiedzieli. Na następny dzień już miałem wykonane. Bardzo polecam bo wiem, że to lokalna firma - ja jako patriota lokalny - zawsze wspieram takie rzeczy. Polecam jeszcze raz.

Yanek

18.04.2012

Plot Electronics

Placówka

Giżycko, Kilińskiego 2A

Nie zgadzam się (2)
Witam, byłem dzisiaj...
Witam, byłem dzisiaj po odbiór frezowanego materiału w firmie Plot3d. Mieści się ona na ul.Kilińskiego, piszę bo nie łatwo znaleźć, ale się udało. Wymyśliłem sobie fajny kształt produktu w 3 materiałach i okazało się, że efekt końcowy przerósł moje oczekiwania. Na miejscu podpowiedziano mi jak najlepiej to zrobić, przygotowano projekt i wykonano cięć, czy tam frezowanie - nie znam się. Oni wiedzieli. Na następny dzień już miałem wykonane. Bardzo polecam bo wiem, że to lokalna firma - ja jako patriota lokalny - zawsze wspieram takie rzeczy. Polecam jeszcze raz.

Yanek

18.04.2012

Plot3d

Placówka

Giżycko, Kilińskiego 2A

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do Lidla zauważyłem parę nieczystości i paragonów. Przed wejściem widać było dobrze wyeksponowane ulotki i materiały reklamowe tak, że każdy mógł sobie je wziąć. Podszedłem do stoiska owoców i warzyw, Wszystko zachęca do kupienia. Dobrze wyeksponowana cena pod właściwymi produktami. Świerze owoce które każde miało swoje miejsce. Wszędzie panował porządek. Wróciłem do pani przy stoisku wędlin i zapytałem gdzie mogę znaleźć worki na śmieci. Pani po chwili mi powiedziała pokazując rękoma ale mnie tam nie zaprowadziła, próbowała się przy tym uśmiechać. Podszedłem w końcu do kasy. Przede mną pani miała dosyć duże zakupy ale jak się potem okazało nie czekałem aż tyle. W między czasie, za mną ostawiła się kolejka i została otwarta kolejna kasa. Stanowiska były czyste bez kubków do kawy i innych nie potrzebnych rzeczy. Pani przywitała mnie wzrokiem i słowami, a na koniec podziękowała zaprosiwszy ponownie.

Yanek

15.04.2010

LIDL

Placówka

Giżycko, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (25)
Udałem się do...
Udałem się do El-Satu aby zakupić sobie deskę do prasowania. Za pierwszym razem, obsługa totalnie mnie zniechęciła, ale już za drugim okazała się na poziomie. Pan sprawdził dla mnie wszystkie warianty, naginając przepisy bhp pracy z drabiny pokazał nam wszystkie produkty, a na dodatek opuścił nam cenę o 1/3. Przy tym ubrany był bardzo odpowiednio. Sympatyczne nastawienie do klienta, chęć pomocy i upusty, to coś dzięki czemu warto tam wrócić. Pod jednym warunkiem, że obsługiwał będzie znów ten sam sprzedawca. Oceny wystawiam dla sprzedawcy, który akurat sprzedał mi towar.

Yanek

19.01.2010

El-Sat

Placówka

Giżycko, Pl. Targowy 1

Nie zgadzam się (16)
Parę dni temu...
Parę dni temu musiałem skorzystać z dowozu jedzenia na telefon. Odnalazłem nr do Baru Omega w Giżycko. Pani z miłym głosem bardzo chętnie wzięła ode mnie zamówienie, opowiadają mi przy tym o potrawach, które mieli "na szybko" i o tych , na które trzeba było poczekać, podała przy tym wyraźnie kwotę jaką trzeba będzie zapłacić, czas dowozu jedzenia i życzyła mi miłego dnia. Okazało się, ze jedzenie było trochę szybciej, co mnie miło zaskoczyło. Pan dowiózł gorące jedzenie, bardzo sympatycznie i miło zostałem potraktowany, a nie jak w innych pizzeriach, gdzie się niby zawsze śpieszą, a jedzenie i tak jest zimne. Bardzo polecam, gdyż nie zawsze trzeba czekać w kolejkach w Omedze, zważywszy na popularność baru. Miłą i sympatyczna obsługa na dobrym poziomie.

Yanek

18.01.2010

Omega

Placówka

Giżycko, Olsztyńska 4

Nie zgadzam się (22)
Jestem klientem stacji...
Jestem klientem stacji Orlen w Giżycku już od dawna. Nie zauważyłem, aby przed wejściem czy na terenie dystrybutorów były jakieś śmiecie, czy nie porządek. W środku zawsze czysta toaleta (przynajmniej w momentach, w których musiałem z niej skorzystać), trochę za to mało miejsca, bo nastawiano regałów co niemiara. Obsługa - przeważnie miła, lecz : jeśli się jest rano, jedzą, coś przekładają, podpisują, wymieniają i inne w trakcie załatwiania klienta; jeśli się jest po południu, zawsze trzeba czkać aż ten sam kasjer zrobi komuś 5 hot-dogów. Nie powinno tak być. A już szczególnie mnie denerwuje moment, kiedy ktoś jest na przyuczeniu do zawodu. Powinni robić kursy teoretyczne, a do praktyki, kandydat powinien już umieć co najmniej obsługę klienta w 75%, a nie przy kliencie się pytać nadzoru co ma teraz wcisnąć i co to za karta, bankowa czy kredytowa, czy inna. Inną sprawą jest, że zawsze jest "dzień dobry" i "do widzenia". Więc za to plus :-) za te czekanie na hot-dogi minus :-(. A ceny to już swoją drogą, no ale jak się mieszka w KURORCIE :-D to nie ma się co dziwić. Dziwna ta polityka firmy!!!

Yanek

26.11.2009

ORLEN

Placówka

Giżycko, 1-go maja 20

Nie zgadzam się (26)
Chciałem podzielić się...
Chciałem podzielić się opinią na temat natarczywości Multimedia w dziedzinie telemarketingu. Dzwoniono do mnie już chyba 4 czy 5 razy ciągle z tą samą ofertą. Po każdej mojej stanowczej odmowie, mija jakiś czas i znowu ktoś dzwoni i grzecznie informując, że rozmowa jest nagrywana dla mojego "dobra" zaczyna przedstawiać mi znowu ofertę, która mnie zupełnie nie interesuje. Wydaje mi się, że jeśli się nie zgadzam na nagrywanie, od razu pani powinna przerwać rozmowę, bo to do mnie dzwonią. Po drugie, jeśli odmawiam stanowczo nawet dwa razy, to ktoś po POLSKU powinien zrozumieć, że mnie to nie interesuje. Dlatego bardzo duży minus :-(

Yanek

26.11.2009
Nie zgadzam się (38)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu coś dziwnego działo się z moim samochodem i doszedłem do wniosku, że to elektryka. Ponieważ "mój" elektromechanik był poza zasięgiem wybrałem się do Serwisu Laguna w Giżycku. Wchodząc do środka przeszedłem paru mechaników zanim dotarłem do "szefa". Dziwne traktowanie klienta już od razu, bez "Dzień dobry" i "W czym można pomóc". Człowiek czuje się zupełnie zagubiony wchodząc do takiego warsztatu pierwszy raz. W końcu udało mi się umówić na kolejne dni, na wolny termin. O umówionej godzinie podstawiłem samochód i dowiedziałem się, że jednak mają jeszcze parę innych samochodów, żebym zostawił. Naprawa trwała do końca otwarcia zakładu. Okazało się, że "znaleziono" jakieś zwarcia, ale nic nie wymieniono i, że wszystko gra. Po czym skasowano mnie na ponad 400 zł. Kiedy zapytałem dlaczego aż tak dużo, odpowiedziano mi, że czas taki spędzili bo nie wiedzieli co jest. Wydaje mi się, że jeśli ktoś otwiera elektrykę samochodową, to powinien mieć aparaturę, aby wyłapać wszystkie tego typu usterki. Niestety nie rozwiązano mojego problemu, bo gdzieś dalej prąd mi "ucieka". Nie polecam, lepiej poszukać sobie inny warsztat. :-(

Yanek

26.11.2009

Auto Serwis Laguna

Placówka

Giżycko, Białostocka 33

Nie zgadzam się (21)
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, Pani komunikatywna, uśmiechnięta, fachowe doradztwo i brak opłat za drobiazgi typu wstążka, polecam!

Yanek

25.11.2009

Kwiaciarnia

Placówka

Giżycko, Daszyńskiego

Nie zgadzam się (31)
Pani bardzo sympatyczna,...
Pani bardzo sympatyczna, potrafiąca doradzić i zajęć klienta rozmową, zaproponować kawę

Yanek

25.11.2009

Anna

Placówka

Olsztyn, Jagiellończyka 24b

Nie zgadzam się (29)
Pani kasjerka bardzo...
Pani kasjerka bardzo sympatyczna, sprawna obsługa, zaproponowała płatna reklamówkę, przywitała się i pożegnała zapraszając ponownie

Yanek

25.11.2009

Biedronka

Placówka

Białystok, Szosa Baranowicka 29

Nie zgadzam się (28)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Centrum Handlowym ALFA, obsługa niekompetentna przekraczająca granicę intymności klienta (jedna z Pań zatrzymała się się na moim bucie oferując pomoc), brak znajomości asortymentu, narzucające się po przekroczeniu progu sklepu,

Yanek

25.11.2009

Tally Weijl

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (17)
Jakość obsługi poniżej...
Jakość obsługi poniżej normy ( ze szczególnym uwzględnieniem Pań kasjerek), nieprzyjemne, prowadzące głośne rozmowy (kłótnie) przy klientach, jedna z Pań prowadzi selekcje - wybiera do obsługi z pośród klientów swoich znajomych, punkt obsługi klienta nie przyjmuje do swojej wiadomości skarg na temat pracownic,

Yanek

25.11.2009

Kaufland

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 18

Nie zgadzam się (27)
po wejściu do...
po wejściu do sklepu zastaję Panią z obsługi zrywającą się z kolan jakiegoś Pana,brak kompetencji, okulary pozamykane na klucz, o wszystko trzeba prosić, aby sprzedać produkt Pani przekonująco wyraża opinię, że we wszystkim jest do twarzy, i wygląda się cudnie, nie polecam!!!

Yanek

25.11.2009

salon optyczny

Placówka

Białystok, Lipowa

Nie zgadzam się (24)
ubiór obsługi odpowiedni...
ubiór obsługi odpowiedni do miejsca pracy, pracownicy chętni do pomocy, czas obsługi poprawny, udzielają rabatów,

Yanek

25.11.2009

Avans.pl

Placówka

Giżycko, Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (15)
Byłem w kiosku...
Byłem w kiosku po gazetę. Chciałem coś kupić ale nie wiedziałem co, pani bardzo sympatyczna po krótkiej rozmowie ze mną, zaproponowała mi parę tytułów z których wybrałem 2. Polecam, gdyż nie często się zdarza aby panie w kioskach były miłe i chętne do rozmowy, nie burcząc przy tym coś pod nosem.

Yanek

25.11.2009

Kiosk Szafran

Placówka

Giżycko, Mickiewicza

Nie zgadzam się (22)
Odważyłem się pierwszy...
Odważyłem się pierwszy raz iść do zakładu kosmetycznego aby zrobić sobie manicure. Zakład poleciła mi koleżanka, twierdząc, ze jest nowy, ale pełny profesjonalizm. Po wejściu bardzo spodobała mi się aranżacja wnętrza, było przytulnie i nawet nie doświadczony klient mógł od razu się odnaleźć. Okazało się, że akurat nie było klientów i pani mogła mnie obsłużyć. Zaprosiła mnie na miejsce i zaczęła. Przy czym porozmawialiśmy sobie a ja nie czułem się głupio. Mile spędzony czas i nie drogie ceny skuszą mnie abym tam powrócił. Bardzo polecam wszystkim mężczyznom i kobietom oczywiście :-)

Yanek

24.11.2009

Anna

Placówka

Olsztyn, Jagiellończyka 24b

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi