Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Podjazd przestronny, co...
Podjazd przestronny, co pozwala na swobodne tankowanie nawet przy większym natężeniu ruchu. Brak plam oleju przy dystrybutorach. Rękawiczki oraz ręczniki papierowe były dostępne na każdym stanowisku. Kompresor oraz odkurzacz sprawne lecz w godzinach szczytu widać było lekki nieład (paragony oraz drobne śmieci). Podłoga w środku stacji czysta, produkty na półkach zgodnie z cenówkami, brak widocznych dziur w asortymencie. Toalety sprzątane regularnie, nawet podczas wizyty pani sprzątaczka ogarniała toaletę dla osób niepełnosprawnych. Widoczne listy kontrolne w każdej toalecie. Obsługa zgodna ze standardami. Zastosowano wobec mnie technikę sprzedaży sugerowanej co jest zgodne z wytycznymi Orlenu. Pani w kasie obok nie mogła dogadać się z osobą anglojęzyczną lecz zamieniła się z koleżanką, która ten język miala opanowany bardzo dobrze, przez co obsługa poszła całkiem sprawnie bez zbędnych przestojów. Ze względu na lokalizację kolejki w godzinach szczytu raczej nieuniknione mimo obsadzenia trzech kas. Obiady na pierwszy rzut oka wyglądają bardzo dobrze. Zapiekanki i burgery jak zwykle świetne. Oceną bardzo dobra.
teren wokół sklepu...
teren wokół sklepu czysty. Gazetki promocyjne dostępne przy wejściu, aktualne i czytelne. Obecne promocje dostępne na drzwiach wejściowych oraz tablicy przed sklepem. W środku lekko ubrudzona podłoga, ale z racji wizyty w godzinach popołudniowych można przymknąć na to oko. Na strefie lodówkowej z warzywami brak kilku produktów z oferty BIO, poza tym wszystko ok. Większość cen była zgodna z czytnikiem, jednak przy produktach z lady tradycyjnej brak dwóch cenówek, co zmuszało do pytania personelu. Pracownicy byli widoczni i zajęci swoimi obowiązkami. Przy zapytaniu o lokalizację produktu odpowiedzi były rzeczowe lecz bez nadmiernego entuzjazmu (prawdopodobnie przez wysoki poziom tempa pracy). Kasy samoobsługowe czyste. Asystent kas sprawnie autoryzował produkty wymagające weryfikacji i pomagał klientom z technicznymi problemami. Przy kasach tradycyjnych czas wynosił ok. 4 minuty. Gdy kolejna przekraczała 5 osób natychmiast wywołano dodatkowego kasjera przez system nagłośnienia. Jedyny zauważalny minus to palety stojące w alejkach czekające na rozłożenie. Ogólnie wizyta na plus.
