Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83264)
Obsługa tylko szczekać...
Obsługa tylko szczekać umie , bo z kreceniem sushi już mniej sobie radzi ....
Pracowałam tam, nie...
Pracowałam tam, nie ma umowy, wszystko na czarno, nawet nie chcą brać książeczek sanepidu, szef tyran , żadnych uprawnień, nikt żadna osoba nie ma umowy, stawki niskie, wyzysk, wyżywanie się na pracowniku, coś okropnego.
Super pod każdym...
Super pod każdym względem. Najlepszy sklep w Jarosławiu.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym otrzymalem odpowiedz na moja reklamacje od centrum reklamacji firmy Vectra . w reklamacji zadalem kilka pytan . i otrzymalem odpowiedz tylko w niej nie bylo odpowiedzi na zadne moje pytanjie , zadne !!! w odpiwiedzi podpisanej przez Pana Lukasza M. dowiedzalem sie ze sprawy sporne /sadowe pomiedzy mna a firma Vectra beda wyjasniane przez jakis sad przy Urzedzie Komunikacji Elektronicznej oraz ze firma Vectra na swojej stronie ma teraz centrum obslugi klienta . no Zart normalnie , szczyt niekompetencji . co mnie interesuja ich centrum obslugi klienta w momencie gdy żądam odszkodowania. gotowe przygotowane wczesniej odpowiedzi , osoby ktore ja wklejaja do maili nawet nie patrza czy to jest na temat . i to jest jakosc w wykonaniu Frimy Vectra - brawo !!! Do Pani ktora tu zaraz odpisze jak to sa przejeci moja opinia i jak to natychmiast zaczynaj z tym dzialac aby tylko poprawic jakosc dostarczanych mi uslug odrazu podam nr reklamacji zeby nie bylo ze nie wiedzieliscie o co chodzi a tak bardzo chcieliscie pomoc , nr reklamacji 42079/2017 . nich Panstwo odpisza tu to samo co mi odpiszecie , bo ja wiem ze to bedzie nastepny szczyt niekompetencji , nich ludzie i obsuga tego portalu zobacza ze wasze godło jakosci obslugi to najwieksza pomyłka w historii tego portalu . sami to wykazecie , nawet ja nie bede musiał .
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Kwestie zgłoszone w powyższej wiadomości zostały przez nas wyjaśnione w kontakcie telefonicznym. Mamy nadzieję, że opinia o Naszej firmie ulegnie poprawie.
Jako klient opiszę...
Jako klient opiszę sklep na ul.Garbary 57 gdzie na pierwszy rzut oka widać że nie ogarniają nawet otoczenia,a zacznę od walających się od rana śmieci w okolicach sklepu,na ciągłych kolejkach o każdej porze a skończywszy na robieniu z klienta idioty bo panie na kasie co chwila proponują jakieś drobiazgi ale to pewnie kierownictwo albo nawet sam właściciel im każe,żenujące aż odechciewa się robić zakupów!
Wczoraj robiłem zakupy...
Wczoraj robiłem zakupy po raz pierwszy w sklepie i w zasadzie nie wiedziałem gdzie i co się znajduje. Poprosiłem Panią o wskazanie produktów. Pani pracująca przy świeczkach bez żadnego zastanowienia zapytała w czym może pomóc i jakich produktów potrzebuje. Wskazała wszystkie... bardzo dobrze znała rozkład sklepu.... szybko i sprawnie znalazłem to co potrzebowałem. Taki pracownik to skarb. Na pewno pracuje tu od początku bo znała każdą alejkę, półkę... wszystko wiedziała. Miałem kiedyś sklep mniejszy niż market, ale takiego pracownika nie miałem. Teraz bardzo rzadko można spotkać miłych i sympatycznych pracowników. Niby pomoże ale z wielkim żalem bo od pracy się ich odrywa. Brawo InterMarche. Gratuluję pracowników. Szanujcie pracowników... to oni są wizytówką Waszego interesu. Pozdrawiam Roman
Jak zawsze profesjonalna...
Jak zawsze profesjonalna i miła obsługa oraz doradztwo!
30.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za tak wysoką ocenę.
Kierowca odmówił mi...
Kierowca odmówił mi przejazdu gdyż jak stwierdził osoby które jadą "dalej" mają wsiąść pierwsi a jak bedzie miejsce to mnie weźmie...
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych serwisów samochodowych w Krakowie. Konkretne podejście do klienta oraz fachowa naprawa. Jeszcze nie miałem sytuacji aby wykonali mi coś źle- przeciwnie zawsze dostaję różne bonusy do serwisu w stylu darmowego przeglądu. Polecam :)
Za dobry filtr...
Za dobry filtr paliwa w Hyundai I 30 diesel. Rok temu kupiłem 2 letniego I 30 diesla. Gwarancja 5 letnia, więc byłem spokojny o niespodziewane koszty. Około 6 miesięcy temu auto zaczęło słabnąć ( czkawka) na dużych obciążeniach, szybka jazda lub spore wzniesienie. Jadę spokojny do serwisu ( ul. Jasnogórska w Krakowie) i słyszę, że to prawdopodobnie wstępny filtr paliwa. Pan uprzejmie mi wyjaśnił, że ten filtr paliwa jest "za dobry" :) i dlatego się zatyka na krajowym paliwie. Pocieszył mnie także, że producent wiedząc o kłopotach wynikających z "za dobrego" filtra wprowadził nieodpłatne czyszczenie tego cuda przy każdym przeglądzie gwarancyjnym. Hmm, do przeglądu zostały 3 miesiące, więc pytam czy wyczyszczą za friko?? Ależ skąd, "za dobre" filtry czyszczą nieodpłatnie przy przeglądach, między przeglądami za dobre filtry są czyszczone za 250zł. Trudno, zapłaciłem i wyjechałem z wyczyszczonym "za dobrym" filtrem. 3 miesiące później pojawiłem się na przeglądzie gwarancyjnym. Odbierając auto spytałem, czy wyczyścili "za dobry" filtr paliwa? Po co, słyszę, przecież niedawno był czyszczony. Lekko zirytowany pogodziłem się z tym faktem, nie miałem czasu na pozostawienie samochodu na kolejne kilka godzin. Miesiąc temu powtórka z rozrywki, te same objawy. Jadę do serwisu. Pytam, czy wyczyszczą filtr za darmo skoro nie zrobili tego przy przeglądzie? Ależ skąd. Przecież oni nie odpowiadają za to co leję do baku. ( jakby delikatnie sugerując że tankuję olej ze smażala frytek. ). Tym razem wściekły pogodziłem się z utratą kolejnych 250zł ale poprosiłem o przepłukanie baku ( nie mam 100% pewności co lał do baku poprzedni właściciel ). Odbierając auto dowiedziałem się, że baku nie przepłukali, bo to na pewno niepotrzebne a przyczyną jest " za dobry" filtr paliwa. Minęły 4 tygodnie. Oczywiście to samo. Telefon do serwisu ( jasnogórska Kraków). Wyłuszczam całą historię i pytam co proponują, nieśmiało oczekując czyszczenia " za dobrego" filtra za friko. Zdecydowana odmowa. Tym razem przynajmniej wycenili mi koszt czyszczenia filtra oraz płukania baku - 600zł. Upewniłem się, że jeśli to samo zrobię poza ASO to nie stracę gwarancji. Jak to dobrze, że te filtry nie są do duszy tylko " za dobre". Szkoda tylko, że samochód z " za dobrym" filtrem paliwa nie nadaje się do jazdy.
NIE POLECAM !Pomimo...
NIE POLECAM !Pomimo pozytywnie zapowiadającej się realizacji zamówienia jestem bardzo rozczarowana zaistniałą sytuacją...Płytki zostały zamówione z niemalże miesięcznym wyprzedzeniem, miały poczekać na magazynie na odbiór w odpowiadającym mi terminie. Byłam spokojna, że moje zamówienie na mnie czeka, po czym W DNIU ODBIORU PŁYTEK okazało się że znaczna ich część jest potłuczona, a stany magazynowe się wyczerpały i realizacja mojego zamówienia jest niemożliwa...Miałam umówionego fachowca który był na tyle uprzejmy, że zgodził się poprzekładać inne zlecenia aby móc wykonać nam łazienkę tylko z kilkudniowym opóźnieniem, byłam zmuszona na nowo szybko szukać innych płytek, które dostanę od ręki w odpowiadającej mi ilości - format i kolor praktycznie nie do dostania, ostatecznie płytki kupiłam pod CZĘSTOCHOWĄ. Kosztowało mnie to bardzo dużo nerwów i stresu, nie mówiąc o poniesionych kosztach na paliwo i droższe płytki.Kierownik sklepu na całą zaistniałą sytuację zaoferował mi rabat - 10% na umywalkę ! JAKAŚ KPINA ! Szkoda, że salon który oferuje ciekawy, nowoczesny asortyment NIE SZANUJE swoich klientów !
Pani z którą...
Pani z którą rozmawiałem na infolinii była miła, cierpliwa i kompetentna.
Niestety pomimo zapewnień...
Niestety pomimo zapewnień sprzedawcy, towaru, który okazał się za mały (nie był używany), nie można było zwrócić. Osoba podająca się za p. o. kierownika stwierdziła, że co najwyżej może wymienić towar na jakikolwiek inny, jednak dla mnie zupełnie zbędny. Biorąc pod uwagę konkurencję na rynku, nie wróżę firmie powodzenia. Chyba jedynie tylko w Polsce można z taką pogardą traktować klienta. Nawet w bardzo małych placówkach handlowych - mimo braku takiego obowiązku ze strony sprzedawcy - można dokonać zwrotu zakupionych towarów, a tutaj..? I jeszcze do tego nieprofesjonalne osoby obsługujące klientów, a w szczególności bardzo niemiła p. o. kierownika niejaka p. Iza. Radzę wszystkim - omijajcie ten sklep z daleka!!!
Najlepsza piekarnia w...
Najlepsza piekarnia w Oleśnicy . Miła kontaktowa obsługa , jeśli się o coś poprosi nigdy nie ma problemu, zawsze świeże dobrej jakości wyroby. Robię zakupy w niej codziennie i napewno dalej będę kupować. Życzę wszystkiego dobrego. Byle tak dalej ;))
Pan z punktu...
Pan z punktu obsługi klienta niezwykle uprzejmy i serdeczny. Powstrzymał się od komentarza na temat szlifowania tynku szlifierką oscylacyjną i pomógł mi wybrnąć z problemu. Kobieta z działu akcesoriów do malowania ścian jest bardzo kompetentna, ustrzegła mnie przed błędami w malowaniu. Polecam ten sklep jako najlepszy na Podlasiu z rewelacyjną obsługą.
Niestety sklep pomimo...
Niestety sklep pomimo dużego zaopatrzenia, posiada personel co najmniej skupiony tylko i wyłącznie na sobie. Będąc kilkukrotnie w VIKI zaobserwowałam,że ekspedientki skutecznie oceniają wygląd swoich paznokci, i planują co by mogły poprawić w swoim wyglądzie - szczególnie nie skrywały się z tym, bo nadawały jakby były na herbacie w kawiarni. Niestety obsługa na dziale wózków, poniżej krytyki. Dowiadywałam się konkretnie o swój typ wózka, który wybrałam, po czym Pan który był na zmianie powiedział mi,że wybrany model jest totalnym badziewiem i nie specjalnym towarem, i on by wybrał inny model. Uwaga nie na miejscu. Nie potrafił też odpowiedzieć mi na pytanie czy wózek jest z ekspozycji czy mają zapas w kartonach na magazynie. Po 20 min,kiedy okazało się,że nie ma wózka w kartonie na stanie, oznajmił mi,że muszę zapłacić 20% kwoty za wózek aby on mógł zadzwonić i dowiedzieć się o ewentualny czas, jeżeli chodzi o sprowadzenie wózka. Niestety ale raczej więcej nie wrócę do tego sklepu.. Cóż.. Opinie krążące na temat tego sklepu, oraz personelu potwierdził się aż nad to.
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała miała minę jakby słoń nadepnął jej na odcisk (BARDZO niezadowolona) i miałem wrażenie, że na każde moje pytanie odpowiadała z wielką łaską – po prostu ktoś posadził ją tam za karę
15 minut oczekiwania...
15 minut oczekiwania na połączenie z konsultantem mówi samo za siebie!
