W dniu 19.04.2017r w rozmowie telefonicznej z Panem Michałem Krotką załatwiłem swoją sprawę. Pan Michał wykazał się dużym profesjonalizmem, świetnie załatwił sprawę i był bardzo uprzejmy. Odpowiedział rzeczowo na każde moje pytanie.
Zweryfikowaliśmy treść Pana rozmowy z konsultantem oraz przekazaliśmy informację do jego bezpośrednich przełożonych. Dziękujemy za pozytywną opinię!
Pozdrawiamy
Zespół Vectra
Ostrzegam ! Sprzedaja...
Ostrzegam ! Sprzedaja uszkodzone dyski twarde, czlowiek zglasza jako towar niezgodny z opisem, a oni to zmieniaja na naprawe gwarancyjna i kaza podpisac ! Nie kupujcie tam niczego, przestrzegam. Czekalem na dyski 2 tygodnie, a dzwonilem i mowili, ze maja w magazynie. Chyba w Chinach. Zglaszam wyludzenie na Policji, ale inni sie moze ustrzega, po to to pisze.
Ostatnio często zaglądam do tej lodziarni. Ceny są na przyzwoitym poziomie, porcje są duże, a lody smaczne. Jedynie do czego się przyczepie to obsługa - część Pań jest bardzo miłych i pomocnych, ale niestety niektóre są tam jakby za karę. Ani dzień dobry, karta jest rzucona na stolik, a przy zamówieniu musiałam kilka razy powtórzyć co chcę, Pani nie podeszła do stolika abyśmy mogli zapłacić, musieliśmy tłumaczyć to Panu przy kasie. Taka sytuacja miała miejsce na pierwszej sali w ostatniąniedzielę.
Ten kiosk jest świetny!Obsługa bardzo miła, asortyment bardzo szeroki, można zamawiać tam paczki, zakupić drobną chemię, napoje, kupony lotto. Zawsze wychodzę z tamtąd zadowolna!
Ocena średnia, minus za bardzo długie kolejki i czas oczekiwania na wpłaty/wypłaty przy kasach. Poza tym obsługa danego klienta jest widoczna dla pozostałych stojących w kolejce, np. wpłata, czy wypłata pieniędzy. Uważam, że stanowiska powinny być bardziej zabudowane.
Jestem zachwycona!Obsługa na wysokim poziomie, bardzo pomocna. Jeśli czegoś nie wiesz lub prosisz o radę, to nikt się nie naburmusza i ma czas. Widać, że w tym sklepie klient jest najważniejszy! Polecam:)!
Ostatnio często zaglądam do tego sklepu, mają ciekawe promocje, korzystne ceny w porównaniu do konkurencji o podobnym asortymencie. Obsługa jest sprawna i miła.Polecam!
Sieradzki Kaufland i ciągle dla mnie trzy widoczne problemy: 1. zgniłe owoce i warzywa - zawsze kiedy odwiedzę ten market wybierając warzywo albo owoc trafiam na skrzynkę pełną zgniłych warzyw. Najczęściej są to: pomidory, mandarynki, sałata, ogórki, marchewki. Wstyd! 2. Niekończąca się kolejka do mięsa i serów. Tak, zawsze trzeba odstać min. 30 min, dlatego niejednokrotnie kupuję mięso poza marketem. 3. Kolejki przy kasach. Długie oczekiwanie na skasowanie produktów, zwłaszcza od czwartku do soboty... Zarządcy sklepu mogliby przyjrzeć się tym problemom i w końcu je rozwiązać.
Opinia dt. Pani, która ma stoisko z pościelami, ceratami i ubraniami dla dzieci. Kobieta ta jest bardzo opryskliwa i niemiła, obsługuje co 2 osobę w kolejce udając, że pozostałych nie widzi. Jeśli prosisz ją o pokazanie kliku rzeczy to już jest problem, bo będzie musiała odnosić na miejsce lub składać. Jak nie masz drobnych pieniędzy, to też problem. Jak zapytasz o cokolwiek, to usłyszysz wiązanek w stylu: Pani to się nic nie podoba. Powiew PRL w 100%, Pani obsługująca stoisko ma się za Panią na włościach, przed którą najlepiej byłoby się kłaniać! Nigdy tam już nic nie zakupie, szczerze odradzam wizytę na tym stoisku!
Byłam w marcu i jadłam Uramaki Philadelphia Roll. Nie jestem koneserem ale jestem wymagająca i często krytyczna w kwestii smaków i świeżości składników. Jadłam je drugi raz w życiu i tym razem bardzo mi smakowały. Knajpa musi mieć chyba duży ruch bo składniki były świeże, a nie często się to zdarza w barach. Z ciekawości wypytałam kelnerkę o poszczególne składniki w tych uramakach i o dziwo potrafiła na wszystko odp.co też nie często się zdarza. Do tego podano mi w przepięknym stylowym, żeliwnym imbryku cudowną zieloną herbatę o smaku wiśni. Ogólnie spoko i klimat mi się podobał- ciasno ale przytulnie
Obsługa fatalna , pani " kierownik " nie chciała przyjąć zwrotu koszuli , tłumacząc że sklep nie ma zwrotów tylko wymianę o czym trudno się zorientować , bo nigdzie w sklepie nie ma takiej informacji.Na mój sprzeciw reagowała bardzo nie profesjonalnie - dzwoniąc do sprzedawczyni , która dokonywała tejże transakcji , żeby potwierdzić, że kupujący został poinformowany o tym , że sklep nie ma zwrotów. Kiedy nie udało się pani skontaktować z pracownicą , postanowiła poinformować mnie o regulaminie( chyba sklepu ),czytając regulamin z komputera oczywiście nic z tego regulaminu nie wynikało.Wniosek taki -UWAŻAJCIE PANSTWO idąc na zakupy do Van Horn w Zabrzu .Poza tym brak identyfikatorów u pracowników tegoż sklepu ( nie wiem czy to była prawdziwa Pani Kierownik czy też np. Konserwator Powierzchni Płaskich bądz ktoś inny),koszule powinny być polskich producentów a jest nieco inaczej , na metce było wyprodukowano Bangladesz lub Turcja, nie pamiętam , a strona która była podana nie istnieje.Czytając o marce i sklepach Van Horn oczekujemy , że tak właśnie jest niestety rzeczywistość jest inna ,zwroty też są tylko chyba niektórzy sprzedawcy żądzą się odrębnymi przepisami .
kupiłam dla syna korki jednak okazało się że potrzebne są o innym spodzie typu turfy.buty nie były używane jedynie przymierzone w sklepie.kiedy chciałam dokonać wymiany dowiedziałam się,że jest to niemożliwe gdyż jakaś gumeczka na zakończeniu korka jest częściowo starta.Pani stwierdziła,że musiały być używane i że nie mogły się wytrzeć podczas przymierzania.Jak w takim razie klient ma udowodnić,że but nie był używany??Może należałoby uprzedzać podczas kupna aby zwrócić uwagę na stan owych gumeczek aby zwrot lub zamiana były możliwe.Jedno jest pewne nigdy więcej zakupów w Intersporcie,odradzam zdecydowanie!!!!!!!!Bardzo słabe podejście do klienta,który jest z góry na przegranej pozycji.
Ja, również polecam szeroki wybór aut, w salonie znajdziemy wszystko od części do opon, korzystałam już nie raz z usług tego salonu! Szczerze polecam !
Witam, miałem nie przyjemność robić zakupy w tym sklepie i powiem jedno obsługa jest tragiczna aż brak słów. Zamówiłem z żoną łoże sypialniane zapłaciłem zaliczkę dostałem kwit z potwierdzeniem i kwotą całkowitą do zapłaty. Równo miesiąc po złożeniu zamówienia pracownik sklepu zadzwonił do mnie że mogę odebrać łóżko ale niestety osoba która wystawiała moje zamówienie się pomyliła i zamiast 2160 zł. Musi Pan zapłacić 2480 zł. Oczywiście pojechałem do sklepu dowiedzieć się dlaczego mam zagościć ponad 300 zł. Więcej. Okazało się że zamówienie wystawiała mi sama właściciela firmy i się pomyliła. Poprosiłem by że mną porozmawiała jeden pracownik powiedział że jej nie ma drugi że jest ale nie podejdzie ze mną porozmawiać. Oznajmiłem pracownikowi który ze mną rozmawiał że przyjechałem po łóżko bez łóżka nie wyjdę i ani złotówki więcej niż mam na kwicie nie zapłacę. Poczułem się oszukany więc postanowiłem zadzwonić na Policję zgodziłem całą sprawę i czekałem na przyjazd Policji. W tym czasie nagle pojawiła się pani która robiła mi zamówienie i oznajmiła mi że jej pracownik źle ją zrozumiał i mogę odebrać łóżko w tej cenie którą miałem na kwicie. Porostu żenada ostatni raz robiłem tam jakiejkolwiek zakupy a w międzyczasie słyszałem rozmowę telefoniczną pracownika z innym klientem któremu rachunek za meble też się zwiększył o oko 400 zł. Ciekaw jestem czy klient się zgodził na nową cenę czy tak samo jak ja walczył o swoje. Podsumowując zgłoszenie na Policję odwołałem bo szkoda czasu i nerwów na tą firmę, mebel na szczęście był taki jaki chciałem więc też jestem zadowolony ale obsługa i podejście do klienta jest poniżej jakich kolwiek norm. Jeszce raz odradzam kupować co kolwiek w tym sklepie. Ps. Przepraszam za jakie kolwiek błędy w piśmie komentarz pisany z telefonu.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.