Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83356)
Szybka,fachowa obsługa.Problem z...
Szybka,fachowa obsługa.Problem z prędkością internetu po zainstalowaniu nowego modemu.5 gwiazdek za błyskawiczne rozwiązanie problemu dla Pana Patryka Kępka.Pozdrawiam.
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Cieszymy się, że nasz Konsultant przywrócił prawidłowe działanie usługi. Dziękujemy za pozytywną opinię.
Kupowałam tu kilka...
Kupowałam tu kilka komputerów do firmy, aparat fotograficzny, mnóstwo akcesoriów. Ceny naprawdę atrakcyjne, rzadko znajduję tańszy sprzęt w innych sklepach. Obsługa fachowa, pomocna, cierpliwa. Naprawdę nie ma się do czego przyczepić.
bardzo nie taktowne...
bardzo nie taktowne potraktowanie klientów , mieliśmy zrobioną rezerwację przez internet na 10 miejsc na seans o godzinie 18:15 byliśmy przy kasie punkt 18 sta a pani mi mówi że rezerwacja przepadła jakim cudem skoro trzeba być 15 minut przed no to byliśmy. ok. tylko jedno mnie nurtuje jak można w ciągu kilku sekund sprzedać 10 miejsc gdzie przy kasach nie było kolejek. odpowiedź jedna przewalają w MULTIKINIE z rezerwacją sprzedali wcześniej miejsca i walą głupków. nie zadowoleni jesteśmy z obsłógii wolimy HELIOS.
Tragedia. Przez miesiąc...
Tragedia. Przez miesiąc prosiłam pracowników tej firmy o wycenę blatu. Mimo kilkukrotnych maili i telefonów wyceny do tej pory nie otrzymałam. Bezczelność i olewanie klientów. Mam inne rzeczy do roboty niż tracenie czasu na jakiś nierobów.
Sklep typowo mięsny....
Sklep typowo mięsny. Mały ale konkretny. Jak na taką małą powierzchnie ilość osób obsługujących bardzo duża. Zazwyczaj 2 lub 3 ekspedientki. Panie wykonują swoją pracę przyzwoicie, choć mogłyby czasem z własnej inicjatywy coś doradzić klientom. W celu uzyskania pomocy lub informacji trzeba zapytać, wtedy udzielają jej fachowo. Obsługa przebiega w higienicznych warunkach.
Do apteki trafiłem...
Do apteki trafiłem przejazdem. Miałem do wykupienia 2 recepty. Po wejściu do apteki zauważyłem pierwszy pozytyw. Mimo iż klientów było mało to czynne były oba stanowiska do obsługi, co skracało czas oczekiwania. Po dojściu do kasy Farmaceutka z uśmiechem przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Po otrzymaniu recept i wysłuchaniu mnie szybko i sprawnie wyszukała potrzebne leki. Dostępność prawie 100%. Na 5 leków nie mieli tylko jednego, ale Pani okazała się kompetentną osobą i zaproponowała inny lek o takim samym składzie. Największe zdziwienie i zaskoczenie jednak kiedy powiedziała, że ten zamienny lek jest jeszcze tańszy. Zwykle wciskają nam te droższe. Wieli plus dla tego miejsca i polecam.
Gratulacje dla tej...
Gratulacje dla tej firmy. Kolejki dosyć długie, ale przy tak dobrym jedzeniu to nie dziwi. Pani przy kasie miła, uśmiechnięta i sprawnie obsługująca klientów. Panowie przy produkcji również bardzo mili i sprawni w tym co robią. Zaplecze w postaci sali konsumpcyjnej czyste, zadbane.
Musiałem raz wypłacić...
Musiałem raz wypłacić większą kwotę z konta, pieniądze na wakacje i te sprawy, a jak to ja, wszystko na ostatnią chwilę i zapomniałem, że na karcie jest blokada, musiałem więc udać się do placówki, czego unikam jak ognia ze względu na kolejki, czekanie itd. Tym razem jednak trafiłem na wolne okienko, od razu przeszliśmy do rzeczy, dałem dowód, pani szuka i pyta, czy zmieniłem ostatnio dowód, ja że nie, ale przypomniałem sobie, że konto było zakładane na legitymację jeszcze, pokazałem, pieniądze zostały wypłacone dość sprawnie, a pani na koniec zaproponowała mi zmianę konta już na te dla dorosłych, na ten nieszczęsny dowód, gdybym miał czas, to na pewno bym się zgodził, ale no tak już bywa, nadal nie aktualizowałem go, ale czekam na okazję i pójdę tam znowu, konkretnie do tej pani.
27.02.2022
Odpowiedź firmy
Witam, na wstępie dziękuję Panu za przesłaną opinię. Jest dla nas niezwykle budujące, gdy klienci wyrażają tak pozytywne opinie na temat jakości obsługi w mBanku. Wierzę, że dalsze korzystanie z usług mBanku będzie dla Pana satysfakcjonujące i z chęcią skorzysta Pan w przyszłości z kolejnych produktów oferowanych przez mBank. Pozdrawiam Marzena Wiśniewska, mBank
Byłem raz z...
Byłem raz z kolegą na czekoladzie, ludzie sobie ją zachwalali, więc musieliśmy spróbować. Wchodząc przez drzwi wkroczyliśmy do innego świata, poczułem się przez moment jak w przedwojennej Warszawie lub jakoś w tych granicach, wszystko zrobione w takim klimacie dodało jeszcze bardziej uroku temu miejscu. Pomieszczeń było kilka, wybraliśmy jedno z boku, po chwili przyszła przemiła kelnerka z menu, po 2 minutach odebrała zamówienie cały czas się uśmiechając. Niedługo po tym przyniosła czekolady, zamówiłem białą, kolega z likierem, smakowała wyśmienicie. Co jakiś czas uśmiechnięty klient przechodził obok nas, widać było, że to miejsce ma coś w sobie wyjątkowego, siedząc na staromodnej kanapie, sącząc ciepłą lecz smaczną czekoladę zacząłem myśleć, jak to było dawnymi czasy. Po skończeniu poprosiliśmy o rachunek, no troszkę trwało to, aż został nam przyniesiony, ale traktuję to jako plus, mogłem jeszcze odrobinę dłużej posiedzieć i myśleć. Przy wyjściu kelnerka obdarzyła nas jeszcze większym uśmiechem, nie wiem czy było to przez wielkość napiwku, bo naprawdę zasłużyła, czy z natury jest taka miła. Oby więcej takich miejsc i ludzi. Gorąco polecam!
Bardzo dobry lekarz...
Bardzo dobry lekarz z dużym doświadczeniem i profesjonalnym podejściem do pacjentki. Godny polecenia i zaufania lekarz. Dobrze wyposażony gabinet. Bardzo miła sekretarka medyczna. Ogólnie mówiąc, wizyta w tym gabinecie daje poczucie że pacjentka jest tam najważniejsza..
To jest jakaś...
To jest jakaś komedia czułam się jak za komunyStałam 20 min.za kurczakiem w międzyczasie pani odbierała zamówienia a gdy już skończyła rozmawiać i zajęła się obsługą klientów z kolejki stwierdziła że kurczaków brak dodam że był pełny piEC kurczaków gdy jej to powiedziałam pani stwierdziła że są zamówione!!!!! Co za bezszczelne babsko !!!Unikać i jeszcze raz unikać! !!! Obsługa jak z filmu "Miś" Bareji nie sądziłam że takie osoby jeszcze pracują w handlu! !
Dziękuje Panu Bartoszowi...
Dziękuje Panu Bartoszowi Mateuszuk za szybkie uruchomienie telewizji.
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za pozytywną opinię. W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.
Jakość obsługi bez...
Jakość obsługi bez zarzutu. Sushi obłędnie pyszne. Atmosfera bardzo relaksująca. Duży plus także za parking. Gorąco polecam!
Bardzo kompetentna obsługa,...
Bardzo kompetentna obsługa, gdyby ceny były nieco przystępniejsze, na pewno bywałabym częściej.
Weszłam tam na...
Weszłam tam na kilka minut przed zamknięciem, zazwyczaj o tej porze Panie stoją w blokach startowych do wyjścia. Tu: szok. Przemiła, bardzo pomocna gaduła z potężną wiedzą na temat asortymentu (a jest tego wszystkiego naprawdę sporo). Gratuluję właścicielom takiego pracownika!
Takiej obsługi nie...
Takiej obsługi nie ma nigdzie! Dziewczyny są pomocne, ale nie nachalne. Nigdy nie okazują zniecierpliwienia, nie obserwują jak złodzieja, chętnie szukają brakujących rozmiarów w magazynie, doradzają itd. Dbają też o ekspozycję, nigdy nie spotkałam leżących pod wieszakami ubrań, ciuchy ułożone są rozmiarami. Podoba mi się też porządek w przymierzalniach, żadnych zagubionych wieszaków, urwanych metek itp.
Fatalna obsługa. Panie...
Fatalna obsługa. Panie mają czas żeby sobie porozmawiać, pożartować z dostawcą, prowadzić ożywioną dyskusję z koleżanką z kolejki, obsługa klienta to przykry obowiązek. Byłam tam kilka razy i zawsze jest tak samo. Mam wrażenie, że pracują tam za karę.
obsługa bardzo miła,...
obsługa bardzo miła, pokazano mi produkt jakiego szukałam, przy kasie bardzo miła Pani, wydała resztę wraz z paragonem, sklep prezentuje się dobrze i estetycznie
sklep jest zadbany...
sklep jest zadbany i estetyczny, na półkach pojedyncze braki towaru, obsługa na sali sprzedaży nie koniecznie miła, nikt nie pyta o pomoc w wyborze produktów , o wszystko trzeba pytać samemu, przy kasie obsługa miła, zaproponowano reklamówkę, zakupy zostały spakowane przez kasjerkę, proponowano produkt dnia, wydano resztę i paragon
Czekałem na okulary...
Czekałem na okulary ponad miesiąc, szkła do okularów były źle dobrane, za każdym razem słyszałem od obsługi że oczy muszą się przyzwyczaić. po 2 tygodniach nachodzenia, w końcu sprawdzili moje okulary i okazało się że jednak są nie takie szkła jakie powinny być. I znowu zostałem bez okularów.
