Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83542)
Bardzo lubię kupować...
Bardzo lubię kupować tutaj kosmetyki i chemię. Dzisiaj udałam się, ponieważ ostatnio w bardzo fajnej cenie kupiłam żel pod prysznic, niestety ze smutkiem stwierdziłam, że już go nie ma. Panie poruszające się po sklepie były nadzwyczaj miłe, tzn. nie patrzyły na klienta jako potencjalnego złodzieja. W kasie szybka i rzetelna obsługa.
Duże zaskoczenie spotkało...
Duże zaskoczenie spotkało mnie od wejścia do tego sklepu, zachęcały wyprzedaże i ciekawe ubrania na wystawie. Wewnątrz okazało się, że wybór oferowanej odzieży jest duży. Wśród przecenionych ubrań, panuje porządek, pracownica na bieżąco porządkowała porozrzucane przez klientów rzeczy. Czystość podłogi i luster bez zastrzeżeń. Obsługa dba o to, aby ekspozycja wyglądał świeżo i ciekawie. Pomimo tego, że sklep jest mały i przytulny ekspedientka dała mi czas na zapoznanie się z nową kolekcja ubrań. Personel wyglądał schludnie i był bardzo kulturalny. Poza dostępnymi promocjami ceny oferowanego towaru kształtowały się na zróżnicowanym poziomie.
Miałam mały problem...
Miałam mały problem z telefonem i chciałam zgłosić uszkodzenie, więc udałam się do salonu. Obsługujący tam mężczyzna od razu mnie zauważył, przywitał miło i zapytał w czy może pomóc. Podeszłam i wyjaśniłam, jaki jest cel mojej wizyty. Obsługujący mnie mężczyzna był najprawdopodobniej właścicielem/kierownikiem salonu. Ubrany był w koszulę w biało-czerwoną kratę i dżinsy – z pewnością nie był to strój firmowy. Niestety też na moje nieszczęście w lokalu nie było prądu i tłumaczył się, że wysłał swoje pracownice do domu, a sam udziela tylko „suchych informacji”. Jednak pomimo braku prądu obsług przebiegła sprawnie, mężczyzna przyjął telefon wydając mi papierowe, ręczne potwierdzenie. Mężczyzna dodatkowo przedstawił mi ofertę z nowym telefonem, pomimo tego, że nie przyszłam w tej sprawie, cierpliwie wysłuchałam. Przedstawiona oferta była interesująca, duży wybór tel. Przyznam, że konsultant dobrze znał aktualna ofertę, przy czym był bardzo zaangażowany w obsługę. Pomimo panującej ciemności, w salonie był porządek, telefony ładnie wyeksponowane.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do salonu Esotiq po bieliznę. Z zewnątrz można było zobaczyć duże dobrze oświetlone plakaty promocyjne. W sklepie były dwie ekspedientki. Wchodząc do środka, żadna z nich nie przywitała mnie pierwsza (jedna z ekspedientek prowadziła w najlepsze rozmowę przez telefon). Rozejrzałam się chwilę, ekspedientki nie podeszły, zapytać czy mogę mi w jakiś sposób pomóc. Po dłuższej chwili podeszłam do wolnej pani. Powiedziałam, jaka konkretnie interesuje mnie bielizna – kobieta pokazał kilka wzorów dostępnych w bieli i czerni i zaprosiła do przymierzalni. Jednak żaden model mi nie odpowiadał, szukałam czegoś bardziej kolorowego. Postanowiłam zapytać drugiej ekspedientki, która zdecydowanie lepiej mi doradziła – pokazując inną kolorową bieliznę. Ceny są tam przystępne. Pracownice, młode dziewczyny. Zauważyłam, że jedna z pani nie miała wyczyszczonych paznokci, a myślę, że ze względu na wykonywana pracę, dłonie powinny być zadbane, gdyż sama dotyka śnieżno-białej bielizny.
O poranku w...
O poranku w sklepie kręciło się tylko kilka osób. Panie wykładały towar na półki, a ochroniarze leniwie poruszali się po sklepie. Zakupiłam kilka produktów i udałam się do kasy. Obsługiwała młoda kasjerka, która po obsłużeniu mnie, zapytała Pani obok, czy może pójść na przerwę. Niestety druga kasjerka odpowiedziała, że nie ma takiej możliwości, chociaż w kasach było pusto.
Yves Rocher jest...
Yves Rocher jest znana ogólnie, jako drogeria, w której można kupić różnego rodzaju kosmetyki produkowane przez ta właśnie markę. Trzeba przyznać, że oferowane produkty są wysokiej, jakości, co wiąże się z wysoką ceną, w porównaniu do innych drogerii. Obsługę prowadzą dwie panie, które są bardzo kompetentne i wyczerpująco przedstawiają informacje o kosmetykach i ich użytkowaniu. Starają się doradzić i odpowiednio dobrać kosmetyk. W drogerii panuje porządek. Naprawdę należy się plus dla ekspedientek, gdyż poświęcają bardzo dużo czasu dla klientki, przez co kobiety są bardzo zadowolone, bo wiedzą, że kupiły odpowiedni dla siebie produkt.
Moment rozpoczęcia nowego...
Moment rozpoczęcia nowego roku szkolnego sklepy jak tylko ich oferta na to pozwala wykorzystują pierwszy dzwonek jako hasło klucz późno sierpniowych i wrześniowychNie jest w tym odosobniona sieć Empik.Zarówno placówki stacjonarne jak i sklep on linie przygotował specjalne oferty.Na stronie głównej www.empik.com Segment tej oferty jest numerem jeden i wyraźnie zaakcentowany. Podręczniki, plecaki, pomoce - oferta szkolna I łatwe do nawigacji odnośniki na podstrony:Podręczniki szkolne• Pakiety podręczników• Szkoła podstawowa• Gimnazjum• więcejPrzybory szkolne• Plecaki• Długopisy, pióra• Zeszyty• więcejPomoce szkolne• Nauka języków• Tablety, laptopy• Programy dla dzieci• więcejJednak ceny nie są aż tak bardzo atrakcyjne skłaniałam by się raczej do stwierdzenia że jest raczej drogo.Jednak niektóre artykuły z racji swej oryginalności czy uroku warto kupić.Jako uzupełnienie a nie podstawa wyprawki szkolnej.
W agencji byłam...
W agencji byłam dość wcześnie, więc kolejki nie było żadnej. Pani chciała szybko przyjąć ode mnie dyspozycję wpłaty na moje konto, jednak podczas operacji zawiesiła jej się drukarka i stwierdziła, że musi zresetować cały system. W związku z tym podjęła szybką decyzję, żeby wpisać moją wpłatę na zwykły blankiet, potrwało to kilka minut i sprawa została załatwiona - plus dla Pani.
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Dziś tankowałem samochód...
Dziś tankowałem samochód na tej stacji zauważyłem że personel nie pomaga w tankowaniu klientom. Natomiast na stacji jest porządek, wokół stacji było posprzątane. Cena paliwa na stacji jest bardzo konkurencyjna dla innych stacji w moim mieście. Do tego jest promocja która przyciąga bardzo dużo ludzi w weekendy ponieważ w każdy weekend paliwo jest o 10 gr tańsze. Personel jest bardzo miły i sympatyczny. Po podejściu do kasy Pani automatycznie pyta czy potrzebna jest faktura czy chcieli byśmy zakupić batonika bądź soczek który jest w promocji.
Freshmarkety ...
Freshmarkety to tak większa „Żabka” zresztą obie sieci franczyzuje ta sama firma.Ten przy ulicy Czaki Hanki (Warszawa Żoliborz)znam od początku, od czasu gdy występował jeszcze pod szyldem Żabka i potem jako Freshmarket właśnie.Nie co w głębi ale od ulicy Słowackiego widoczna z daleka.Zielone szyldy w tym taki od muru są do nie przeoczenia.Na większe i planowe zakupy bym tu się nie wybrała.Mało by one ekonomicznie wypadły.Małe co nieco , tak ten sklep dobry wybór.Albo gdy mamy awarię w domowej spiżarni.Tak to też dobry wybór.Podstawowe artykuły spożywcze, chemiczne, napoje pieczywo, nabiał.Dużo takich pod markami własnymi ( MLECZNY DWÓR 130G Tradycyjne smaki, pasja smaku dla słodyczy i inne ) .Wędliny i sery na wagę. Ciasto i ciastka.Gotowe kanapki i sałatki (Sznura)Mini barek i mini kawiarnia.To wszystko mamy tu dostępne na niewielkiej stosunkowo powierzchni.Jest ciasno między regałami i ciasno przy kasach które są jednoczenie stoiskiem z produktami na wagę i alkoholem.Codziennie od 6 do 23.Personel ciemno zielonych firmowych koszulkach polo.Nie zawsze obznajomiony z Savoir-vivre handlowym.Głośne prywatne rozmowy, czasem powolna ospała obsługa obojętność.Kolejki nie są rzadkością niestety.freshmarket.pl
pojechalam kupic spożywke.miałam...
pojechalam kupic spożywke.miałam całą liste zakupów.sklep bardzo wielki i wielki asortyment.duzo produktów było przecenionych np żółty ser prawie na polowe ceny.asortyment ladnie ułożony, widoczne duże ceny.produkty w promocji widać z daleka.kupiłam wszystkie produkty z listy i podeszlam do kasy.przy kasie byla kolejka ale szlo sprawnie.pani proponuje torbe jednorazowa.mozna kupic przy kasie batony i gumy.zostalam szybko obsłuzona,
I znowu powtórka...
I znowu powtórka z nieprzyjemnej rozrywki.Długi czas oczekiwania na moderację dodanych obserwacji.Brak chronologii czasowej .Brak w regulaminie punktu ile firma ma czasu na zaakceptowanie i upublicznienie wpisu.Jakość obsługi VSC na bardzo niskim poziomie.Czas „obsługi” za wyjątkami nielicznymi długi, nie przyzwoicie długi.Coraz mniej klarowne i uczciwe zasady.
13.11.2021
Odpowiedź firmy
Sagittarius, moderatorzy zatwierdzają obserwacje tak szybko, jak to tylko możliwe. Wszystkie obserwacje, które są zgodne z regulaminem portalu są na nim publikowane. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Codzienna kilku razy...
Codzienna kilku razy dzienna czynność.Lektura i podgląd na skrzynkę @.Wśród nowych wiadomości informacja o nowej kolekcji De Agostini.Trochę późno, już ją widziałam w koskach gdzie byłą dostępna od 18.08Firma głównie wydaje wszelakie różnorakie kolekcjeParę razy na tyle mnie interesujące że podjęłam się zakupu całości.Z stąd firma ma mój adres i jak tylko można przypomina się dawnemu klientowi.Tym razem propozycją jest Encyklopedia Przyrody.Dwa pierwsze tomy w jednym pakiecie bardzo atrakcyjnej cenie 4,90wysoka jakość papieru i drukusolidna twarda oprawa z elegancką okładkąznakomite zdjęcia i ilustracjeprzejrzysty układ tekstów czytam.Mam listę kiosków pod linkowaną.Mam link do strony kolekcji pod którym są szersze i bardziej wyczerpujące informacje.Nie mówię nie.Tomy startowe kupię na pewno.Duża też doza prawdopodobieństwa co do decyzji o zakupie całość.Jeżeli cena i wartość będą współgrać.
Brudne posadzki, klejąca...
Brudne posadzki, klejąca się podłoga na sali sprzedaży, niewłaściwa jakość warzyw (zgniłe owoce), brak zachowania standardów jakościowych w obsłudze klienta (nie udzielenie wystarczających informacji, brak wiedzy na temat ceny produktu będącego w sprzedaży),brudne wózki zakupowe, brak przywitania klienta przy kasie. Wygląd personelu - higiena pozytywny. Ocena otoczenia sklepu w wewnątrz jak i na zewnątrz negatywna.
Miła obsługa, (zachowanie...
Miła obsługa, (zachowanie standardów profesjonalnej obsługi) , natychmiastowa reakcja personelu- zainteresowanie się klientem zaraz po wejściu do placówki, pomoc w doborze usług oraz doradztwo w skali 1:5 - ocena 5, schludny, czysty wygląd personelu, otoczenie wewnątrz placówki - czyste i zadbane brak zastrzeżeń.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pana opinii na temat obsługi w oddziale ING Banku. Cieszymy się, że docenił Pan zaangażowanie i wiedzę doradcy, który Pana obsługiwał. Najważniejsze jest dla nas, by nasi Klienci poczuli się komfortowo i wygodnie w naszych placówkach. Pana opinia to potwierdza. Dziękujemy za wizytę i zapraszamy ponownie.
wybrałam sie do...
wybrałam sie do Rossmana bo chcialam kupic szmpon do włosów i odżywke.wybór był bardzo duży i zarazem trudny.po dłuższym zastanowieniu wybrałam szampon i tej samej firmy odżywke.sklep duzy ale czysty.widzialam jak spadł lakier do paznokci i rozbił sie o biale kafle.zaraz przyleciala pani z obsługi i powiedziala do klientki ze sie nic nie stało i zaraz to ktoś sprzatnie.widac ze bardzo zależy im na kliencie i dbaja o klienta.obsługa przebiegla bardzo szybko.pani jeszcze proponuje reklamówke za darmo.mozna wziac sobie ulotki promocyjne i gazety.polecam
poszłam do stokrotki...
poszłam do stokrotki bo zachcialo mi sie cos słodkiego a Stokrotka była po drodze.w sklepie ogólnie było czysto.artykuły były ładnie poukładane.rzycaly sie duze ceny i artykuły z promocja.kupiłam ciastka i wzielam napój.podeszlam do kasy.pani uśmiechnięta i miła.skasowala towar i wydala paragon. zaprosiła ponownie.szybko i miło.polecam
weszłam do tego...
weszłam do tego sklepu po mleko.akurat kolejki nie było,co jest duzym plusem.sklep duzy ale zawsze czysty.na półkach duze ceny i dostepny asortyment.nie zauwazyłam zeby czegos brakowalo.znalazłam mleko i podeszlam do kasy.pani kasjerka zaproponowała czekolady z promocji za 1,99zł wiec kupiłam dwie.obsłuzona zostałam bardzo szybko.obok kas lezaly ulotki z promocjami.
lubie chodzić do...
lubie chodzić do żabki bo sa tam produkty zawsze dostepne których potrzebuje na codzien i duzy polus to brak kolejek.czysto, ceny duze widoczne i wszystko na swoim miejscu.znam dobrze ten sklep wiec wiem gdzie co leży.codziennie tam kupuje świeże pieczywo oraz prase.ekspedientka bardzo miła i poleca zawsze cos ciekawego.asortyment ogromny.
Fantastyczny sklep. Perfumy...
Fantastyczny sklep. Perfumy zawsze poukładane według marki. ceny dobrze widoczne oraz zawsze sa próbki, które mozna wąchac. Wybór zawsze bardzo duży. Po chwili mojego rozglądania, podeszła do mnie. Była bardzo miła i uprzejma nawet jak nie mogłam sie zdecydowaći, pomogła mi wybrac i doradziła mi, super sprzedawca. Sprawnie potrawały moje zakupy. W sklepie super porządek. Zero kurzu. Estetyka sklepu na 6
