Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
chciałam rozejrzeć sie...
chciałam rozejrzeć sie w ubraniach, kiedy weszłam panie rozmawiały, zaczęłam ogladać i wybierać, niekt do mnie nie podszedł, nikt mnie nie zauwazył, nikt mi nie pomógł, nie doradził, kilka rzeczy wybrałam i poszłam do przymierzalni, ale oddałam bo mi fason nie odpowiadał, wybór może i duzy, ale obsługa kiepsko, ze sprawnościa tez nie za dobrze, w sklepie porządek, ubrania poukładane super, ale to tylko tyle dobrego.
chciałam się rozejrzeć,...
chciałam się rozejrzeć, może coś fajnego trafi, gdy weszłam do sklepu zaczęłam sie rozgladać, po chwili pani podeszła do mnie i zapytała czy w czyms pomóc, podziękowąłam bo chciałam sie na razie rozejrzeć, kiedy wybrałam rzeczy pani znowu podeszła i zaproponowąła że te rzeczy zaniesie do przymierzalni, była bardzo uprzejma i pomocna, potrafiła pomóc i doradzic, super obsłufa, wybór rzeczy przecenionych nie był juz taki duzy, ale i tak mozna było cos wybrac, ceny bardzo przystepne, sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład
chciałam wywołać zdjęcia,...
chciałam wywołać zdjęcia, więc udałam się do salonu, pani powitała mnie , poprosiłam od razu o pomoc, bo nie umiem obsługiwać tej maszyny, pani była bardzo uprzejma, pomogła mi, podpowiedziała, zaproponowała dodatkowo albumy do zdjęć na zamówienie, wybór bardzo duzy, otrzymałam srtone internetową do obejrzenia, obsługa super, parcownik bardzo zaangazowany w obslugę, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w salonie porzadek, aparaty ładnie wyeksponowane
Strona internetowa Pasibrzucha...
Strona internetowa Pasibrzucha jest zaprojektowana w nowoczesnym stylu, nie przypomina mi strony lokalu z kebabem, bardziej małego spożywczego sklepu czy punktu usługowego typu xero, pralnia. Wszystko przez grafikę (ciepłe kolory) i brak 'tureckiego' klimatu. Strona bardzo prosta, gdy klikam na menu, w innej karcie pojawia się coś zupełnie odmiennego, niż do tej pory, a mianowicie lista z daniami, na której u góry wreszcie widzę coś, co kojarzy mi się z kebabem - turecka architektura. Dla mnie szok - tak jakbym otworzył stronę innej restauracji . Duży minus za niezgodność stylów.
Przyjemny, mały samoobsługowy...
Przyjemny, mały samoobsługowy sklepik. Dosyć skromny asortyment, ale nigdy jeszcze nie wyszedłem ze sklepu bez towaru w ręce. Ceny atrakcyjne, liczne promocje, m.in. na alkohol. Personel bardzo miły. Przydałby się remont elewacji sklepu, ponieważ obecnie nie zachęca do zrobienia tam zakupów. Moim zdaniem to jeden z lepszych sklepików osiedlowych.
Codziennie robię zakupy...
Codziennie robię zakupy w Biedronce. Najbardziej zachęcają mnie przystępne ceny oraz coraz to szerszy asortyment. Personel jest miły, pomocny, z chęcią odpowie na każde pytanie klienta. Wadą są długie kolejki do kasy, szczególnie w godzinach popołudniowych. Jedna czy dwie otwarte kasy to zdecydowanie za mało. Supermarket godny polecenia.
Strona internetowa Ankary...
Strona internetowa Ankary jest bardzo oryginalna. Layout w tureckim, starożytnym stylu - świątynia o zachodzie słońca i stary papirus dodają klimatu. Strona dość prosta i uboga, ale na pochwałę zasługuje ciekawa, wirtualna galeria tego obiektu - animacja z możliwością oglądania na pełnym ekranie (full screen). Menu zawiera także ceny i jest napisane fajną czcionką. Mapka dojazdu również opracowana w stylu, przypominającym czasy starożytne. Myślę, że taka strona w zupełności wystarczy przeciętnym zjadaczom kebaba.
Perfekcyjny serwis, miła...
Perfekcyjny serwis, miła i profesjonalna obsługa i co najważniejsze - to naprawdę działa:) Gorąco polecam wszystkim, którzy chcą schudnąć i dzięki temu zmienić swoje życie. Dzięki serwisowi vitalia.pl zyskałem nowe życie oraz zmieniłem styl odżywiania na zdrowy i zbalansowany. Dziękuję Ci Vitalio :)
Topaz na Staszica...
Topaz na Staszica zachwyca swoją czystością i elegancją, bije na kolana inne markety w tym mieście jeżeli chodzi o wygląd miejsca obsługi. Mało jest tak zadbanych sklepów jak ten. Na pochwałę zasługuje dekoracja - m.in. wiszące na suficie bukiety kwiatów. Zaskoczeniem była dla mnie obecność kamer na każdym kroku. W całym sklepie jest ich chyba kilkanaście. Ceny wg mnie niskie - Hoop Cola 2L 3,09zł, Cisowianka 1,5L gazowana 1,15zł. Znalazłem tu rzadko dostępny w sklepach a jeden z moich ulubionych - Dodoni 2L niegazowany. Kolejny plus to bardzo miła obsługa zarówno przez panią przy stoisku z wędlinami, jak i przy kasie. Kasjerka pani Ania S. jest bardzo kulturalna i sympatyczna, proponuje każdemu reklamówkę, minusem było to, że na chwilę musiała odejść od kasy by zważyć cukierki jednemu z klientów stojących w kolejce przede mną, nie trwało to długo, ale w ten sposób trochę się wydłuża czas oczekiwania. Plus za duży parking. Szyld Topaz jest widoczny już z rynku w centralnej części miasta.
Drzwi zamknięte, potykacz...
Drzwi zamknięte, potykacz przed drzwiami wita klientów-Niby wyprzedaż. Czysto, neutralny zapach,wydaje się że nikt dawno nie odwiedza tego sklepu.Sprzedawcy:Pani w dżinsach niebieskich i koszuli firmowej ,pan strój freestyle bez identyfikatora. Wyprzedaży brak.Chyba,że chodzi może o tylko dwa produkty,które zauważyłem. Smutno tam muzyki brak, ponuro a kiedyś to był fajny sklep.Życzę powodzenia.
Potrzebowałam paru drobiazgów...
Potrzebowałam paru drobiazgów i zajrzałam do apteki,gdzie najczęściej kupuj leki.Mimo dość późnej pory było tam całkiem sporo ludzi.Czynne było jedno okienko,gdzie Pani kupująca miała chyba z 5 recept.Widać było,że Pani Farmaceutka jest nową pracownicą i zrealizowanie w/w sprawiało jej trudność.Szukał długo leków.Z zaplecza dobiegały śmiechy pozostałego personelu ale nikt nie wyszedł pomóc .Zrobił się spory ogonek ludzi.Do okienek obowiązuje jedna kolejka.W końcu zjawiła się druga Farmaceutka i się ruszyło.Byłam już nieco zdenerwowana oczekiwaniem.Pani obsługująca mnie nie posiadała wiedzy gdzie jaki lek znajduje się i szukała dość długo potrzebnych mi artykułów.Jedyne co może zachęcać do zakupów w tym miejscu to korzystne ceny i nowoczesny wygląd.Plusem jest to,że obiekt znajduje się obok ośrodka zdrowia można bezpośrednio po wizycie u lekarza zrealizować receptę Posiada dobrze wyposażona bazę leków ,w razie potrzeby sprowadzają leki na zamówienie.Osoby starsze oraz matki z wózkami nie mają problemów z wejściem do środka ,gdyż są odpowiednio zaadoptowane schody.Odpycha jednak czas realizacji usługi i dość często zmieniający się personel.
Odwiedziłem dziś Carrefour...
Odwiedziłem dziś Carrefour Market w Węgrowie. Parking przed marketem nie jest duży, mieści zaledwie kilkanaście aut, lecz myślę, że jak na takie nieduże miasteczko to w zupełności wystarcza, o godz. 17stej w dzień powszedni nie miałem problemu z pozostawieniem pojazdu. Ruch o tej porze w Carrefourze jest niewielki, zaledwie kilka osób, nie ma tłoku. W sklepie muszę przyznać, że jest bardzo czysto. Ogólnie panuje tu porządek. Asortyment nie jest zbyt bogaty - miałem bardzo mały wybór jogurtów pitnych, z Mlekovity tylko jeden smak. Obsługa normalna, niczym nie zaskakująca.
Na etapie zakupów...
Na etapie zakupów wszystko na 5+, jakość obsługi itd. Towar jak towar, za tak niskie kwoty nie można się spodziewać cudów. "Schody" zaczynają się z chwilą reklamacji, młode dziewczyny nie wiedzą nic, proszą kierowniczkę, kierowniczka - nie zna przepisów, nie uznaje ważności Ustawy, nie rozumie jej. Wbrew woli klienta oddaje obuwie do naprawy,które zostaje naprawione niefachowo - brudne od kleju, porozklejane podeszwy, spęka wyściółka. Reklamacja ciągnie się tygodniami, końca nie widać.... Rozmowa ciężka - to jak tłumaczyć komuś że 2+2 = 4 a w odpowiedzi usłyszeć - nieprawda, 2+2 = czerwony:/ Zakupy - poleciłabym z czystym sumieniem, mając pewność, ze towar nie uszkodzi się i nie będzie trzeba reklamować. Reklamacja- tragedia. Będę omijać sklep, traktują klientów jak idiotów. Jesteś fajny póki kupujesz, a kiedy pojawia się problem masz s.... choć przyznaję ,że choć ciężka rozmowa - kulturalna.
w związku z...
w związku z kończącą się umową od jakiegoś czasu stale dzwonią do mnie przedstawiciele firmy Orange; konsultanci są mili, sympatyczni, jednak nie są nastawieni na potrzeby klienta; w momencie kiedy mówiłam czym jestem zainteresowana( a co kompletnie mnie nie interesuje), konsultanci dalej próbują " wcisnąć" mi swoją własną ofertę, mino stanowczej odmowy na ofertę zaproponowaną przez konsultanta, ten ciągle próbował mnie namówić na zmianę decyzji,taka postawa zniechęca do dalszej rozmowy
przy wejściu do...
przy wejściu do przymierzalni powitała mnie pracownica,podając swoje imię oraz poprosiła mnie o podanie mojego; następnie zapisała je na szklanej tabliczce znajdującej się w przymierzalni( było to zaskoczenie, pierwszy raz spotkałam się z taką formą obsługi); wyraziła chęć pomocy oraz dyspozycyjność w przypadku jakichkolwiek kłopotów z podjęciem decyzji; ekspedientka była energiczna oraz chętna do rozmowy, aczkolwiek nie narzucała się swoim zachowaniem,
ekspedientka zauważyła moje...
ekspedientka zauważyła moje wejście do sklepu,podeszła i pomogła w poszukiwaniu odpowiedniego towaru; była sympatyczna i uśmiechnięta;niestety podczas mierzenia towaru w przymierzalni ekspedientka kilkakrotnie chciała abym pokazała się w mierzonych kostiumach-było to peszące i niekomfortowe dla mnie
Rzuciło moim telefonem...
Rzuciło moim telefonem w pokrowcu. Ot wielka mi rzecz. Kilkanaście razy dziennie przyjmuje sms-y. Ten jednak mnie ruszył i to nie na żarty. Informacja z banku o konieczności zamówienia karty, bo niby się kończy okres ważności. Dziwnie formatowana treść, mogę wybrać karty, ale jakie? Jaka karta? Jaki okres ważności? Telefon na infolinię wykonałem 3 minuty później. Przez 2 szukałem w systemie karty do wyboru. Nie udało mi się. Tak było w sms-ie, mam wybór. Karty do wyboru są dwie Mastercard Gold i zwykła. Tak twierdził doradca (w ofercie na stronie banku znalazłem dwie wersje Mastercard Debit). Zapytałem o koszty, okres ważności, inne opłaty niż te przedstawione przez doradcę (min. kwota transakcji, żeby nie płacić za konto). Informację dostałem. Generalnie wyjaśniła się sytuacja, jednak pozostaję z dziwny wrażeniem przerostu formy nad treścią. Kartę można zamówić w standardowy sposób, wnioskiem o wydanie nowej karty. Wybór jednej z dwóch, no z trzech opcji, jak dla mnie słaby. Na pewno nie wart zachodu przez sms-a.
22.02.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie. Uprzejmie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości obsługi świadczonej przez mBank na portalu www.jakoscobslugi.pl. Przekazana przez Pana informacja stanowi dla nas cenne źródło informacji na temat obsługi Klientów. Nieustannie staramy się doskonalić jakość obsługi, wszelkie procesy oraz produkty dopasowując je do potrzeb i oczekiwań naszych Klientów. mBank stosuje komunikację w formie powiadomień sms, które w szybki i łatwy sposób informują Klientów o możliwościach i korzyściach współpracy z mBankiem oraz przypomina Klientom o istotnych dla nich sprawach i terminach, między innymi o kończącym się terminie ważności karty płatniczej. Krótka treść takiego powiadomienia dostosowana jest do formy przekazu, jakim jest sms i niestety nie pozwala na przekazanie dużej ilości informacji. Szczegóły oferty Klienci mogą poznać na naszej stronie internetowej, u konsultantów mLinii oraz u pracowników placówek. Mam nadzieję, że powyższe wyjaśnienia pomogą Panu zrozumieć celowość naszych rozwiązań. Zapraszam do korzystania z oferty mBanku. Przypominam, że nasi Konsultanci są do Pańskiej dyspozycji przez 24 godziny na mLinii (pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800), mChacie oraz w placówkach naziemnych, w godzinach ich otwarcia. Listę placówek wraz z adresami znajdzie Pan na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Zapraszam do kontaktu i życzę równie satysfakcjonującej dalszej współpracy z mBankiem. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak, mBank
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony kiosk z prasą , tytoniem oraz grami liczbowymi typu Lotto. Można dostać tu gazety rzadko spotykane. Bardzo miła obsługa i czysto w lokalu. Mają również stoisko ze słodyczami oraz napojami. Jest duży wybór krzyżówek oraz starszych gazet z dodatkami , na które można otrzymać rabat.
Postanowiłem zjeść co...
Postanowiłem zjeść co nie co i wypić kawę. Przechodziłem koło osławionego wystrojem i bogatą propozycją CH Kaskada. Poziom +1, środek gastronomicznego serca Kaskady, chwila namysłu i jest wybór, Subway. Byłem czwarty w kolejce. Przy dwóch osobach obsługujących, jak dla mnie trochę długo czekałem. Stroje firmowe, czyste, przepisowe daszki równo założone. Lada czysta, przeszklenie też, menu na wyświetlanych tablicach bez zarzutu. Jak dla mnie trochę za wolna obsługa. Jedzenia, zgodnie z przewidywaniem, smaczne. Kawa, no cóż, gabaryty, smak i aromat na odpowiednim poziomie.
Bardzo lubię korzystać...
Bardzo lubię korzystać z allegro, jest bardzo duży wybór produktów, różne marki, różne wymiary, kolory, sposoby dostawy oraz ceny. Można wszystko pooglądać na spokojnie, wybrać co najbardziej odpowiada i kupić kiedy odpowiada. Od niedawna można kupować produkty na raty - rewelacja. Produkty przychodzą zgodne z opisem.
