Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
Obsługa w castoramie...
Obsługa w castoramie godna polecenia. Od pewnego czasu na personel nie trzeba długo czekać, by móc uzyskać stosowne informacje na temat określonego towaru. Kasjerzy mili, uprzejmi. Asortyment bardzo bogaty. Zawsze dobrze zapakowany.Ogólnie mówiąc zakupy w castoramie warto robić, choć wielu rzeczy z gazetek nie ma. Być może jest to spowodowane wielkim zainteresowaniem, i towar po prostu szybko zostaje sprzedany. Polecam castoramę w Raciborzu.
Spotkałam się z...
Spotkałam się z niemiłą obsługą ze strony pani obsługującej stoisko z drobiem. Żadnego pozdrowienia, poprosiłam o zważenie pierogów, to Pani ta bez słowa wzięła mój towar, zważyła wzdychając z niezadowoleniem, że musi szukać kodu pierogów. Po czym podała mi je bez sława''proszę''. Może miała zły dzień, ale jej postawa była niezbyt miła dla klientów. Ogólnie sklep posiada miłą obsługę, no niestety każdy ma prawo mieć zły humor.
byłam w tym...
byłam w tym sklepie zeby kupic dla mojej córki płaszczyk jezienny. bardzo dobry asortyment.sklep bardzo czysty.jak sie wchodzi to kasjerki sa usmiechniete i od razu dochodza i doradzaja. kierowniczka wyszła na chcwile, jest bardzo mila. czas obsługi szybki.bardzo mi sie podobało.rzeczy dla dzieci bardzi dobre gatunkowo. polecam.
udałam sie do...
udałam sie do salonu obejrzec nowe auta, miałam taki zamiar zmienic auto, ale nie mogłam sie zdecydować, kiedy weszłam zaczęłam sie rozglądać w modelach, które były dostepne, po chwili podszedł do mnie pan przywitał mnie i zaproponował pomoc, był bardzo uprzejmy, pokazła mi modele, omówił szczegoły, zaproponował jazdę testową w sobotę, widać, że zależało mu na dobrej obsłudze klienta, znał aktualna ofertę, wybór duży, aż nie mogłam sie zdeydować, bardzo sprawnie mnie obsłuzono mimo że na razie tylko się zastanawiałam, w salonie ład i porzadek
bardzo dobra lokalozacja....
bardzo dobra lokalozacja. w centrum Nowogardu.kupiłam antypespirant. teraz jest promocja.personel dorze wyszkolony i dobrze ubrany. oferta bardzo bogata. czas obsługi bardzo szybki.pani zaproponowała przy kasie cukierki w promocji.w sklepie były wolne dwie kasjerk wiec szybko zostałam obsłuzonai. wyglad sklepu na piatke.polecam
udałam sie do...
udałam sie do sklepu po śniadanie, wybrałam kowoce, widac że świeże albo dopiero co dokładane, podeszłam do stoiska z wędlinami, jak zwykle nie mogłam się zdecydować, pani super mnie obsłuzyła, potrafiła doradzic mi i pomóc w wyborze, była bardzo miła i uprzejma, wybór jak zwykle bardzo duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie porządek i ład, promocje dobrze wyeksponowane
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym byłam w mc donalds w szczecinie. chciałam kupic loda.była mała kolejka. wszedzie czysto. obsługa bardzo szybka. pani zaproponowała ciastko do kawy.siedzac zauwazyłam ze ciagle ktos chodził i wycierał stoliki wiec czystosc na 5 plus. polecam to miejsce. bardzo dobre lody, szybka obsługa i miło.
weszłam do kfc...
weszłam do kfc zeby kupic zestaw. wchodzac zauważyłam panią która sprzatała ze stolików.w restauracji było czysto. poszłam do kasy zeby zamowic zestaw. była kolejka i czekałam na obsluge jakies 10 min. przyszła kolej na mnie .zostałam szybko obsłuzona i został mi zaproponowany wiekszy zestaw. jestem bardzo zadowolona z obslugi.polecam
- lokal, mimo...
- lokal, mimo że mały, jest dobrze zaprojektowany przestrzennie - można spokojnie przejść między stojakami , których jest dość dużo- po wejściu do sklepu od razu skierowałem się na miejsce z szortami, toteż zrozumiałe było, że pracownik do mnie nie podszedł oferując pomoc - widać było, że jej nie potrzebuję, dzięki czemu nie było nachalności, jak w niektórych sklepach (która sprawia, ze człowiek czuje się sprawdzany czy nie kradnie czegoś)- pracownicy byli mili uśmiechali się (robi to na mnie pozytywne wrażenie), jeden z braku zajęcia pedantycznie układał ubrania- po podejściu do kasy zostałem obsłużony natychmiastowo, mimo jakiegoś problemu z płatnością u klientki przede mną - poproszono mnie o produkt, aby go nabić w międzyczasie, żebym nie musiał czekać.- sklep bardzo czysty, jak wspomniałem ubrania pedantycznie poukładane.- pracownicy bardzo mili i schludnie ubrani.- przecenione produkty przy wejściu, co było dla mnie bardzo wygodne - od razu dostrzegalne.
udałam się do...
udałam się do sklepu obejrzec zmywarkę, kiedy weszłam pan siedział przy kasie, ale nawet mnie nie zauwazył, zaczęłam sie rozglądac, po chwili podszedł do mnie inny pan i zaproponował pomoc, pokazała mi kilka modeli, objasnił różnice, zapytał o wymiary szafki, super obsługa, pan bardzo uprzejmy, zaangazowany w obsługe oraz znający aktualna ofertę, wybór duzy, ceny dość przystepne, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, esetyka sklepu na 5
- pracownik (szczupły,...
- pracownik (szczupły, ok. 180 cm wzrostu, brunet) dopiero po dłuższej chwili moich poszukiwań zaproponował mi pomoc, zapytany o lokalizację produktu musiał zapytać o to kierownika.- produkt był, ale na magazynie (wentylator stojący - jest sezon, a na sklepie nie ma żadnego produktu)- produkt na magazynie został dość szybko odnaleziony, choć opakowanie wyglądało na kilkakrotnie 'przerzucone'.- przy kasie pracownik (dużej postury, ok. 45 lat) nie nawiązywał żadnego kontaktu z klientem, skupił się na wypełnianiu rubryk w komputerze- wentylator kupiłem za 99zł, co jak na taki model jest przystępną ceną.-sklep bardzo schludny, wystrój minimalistyczny, co w sklepie ze sprzętem AGD/RTV robi pozytywne wrażenie.- z zakupu jestem zadowolony, jednak jakość obsługi oceniam ogółem na -2
podjechałam zatankować samochód,...
podjechałam zatankować samochód, kiedy podjechałam pod dystrybutor pan od razu podszedł i zaproponował pomoc, poprosiłam żeby sprawdził mi płyn , bo cos mi sie wydawało że jest za małao, pan był bardzo uprzejmy , zatankował mi i doradził w wyborze oleju, obsługa super, poszłam więc kupić olej, wybór był bardzo duży, sprawnie mnie obsłuzono, na stacji i wokół porzadek i ład
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu po perę drobiazgów do mieszkania, sklep ogromny więc trzeba się naszukać, poprosiłam o pomoc pana, ale on powiedział że to nie jego stoisko i zaprasza pod inny numer, więc udałam sie dalej, gdy dotarłam pod wskazany numer pan obsługujący był akurat wolny, poprosiłam o pomoc, pan wskazał mi miejsce gdzie znajdują się rzeczy któtre chcę kupic, był bardzo uprzejmy i pomocny, potrafił pomóc w yborze i doradzic, a wybór duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek mimo ogromnego sklepu
Problem dotyczył zakupu...
Problem dotyczył zakupu stojaka do wiertarki. Cena stojaka, jaka była podana na półce była niższa niż w kasie na paragonie. Gdy się zorientowaliśmy, że cena jest o prawie 23zł wyższa niż podana na półce z towarem to zwróciliśmy uwagę kasjerce. Okazało się, że cena dotyczy towaru, którego nie ma w ogóle na sklepie. Kasjerka wytłumaczyła nam, że nie mamy sugerować się ceną podaną na półce tylko kodem.Druga sytuacja w tym samym sklepie. Kupowaliśmy śruby do drewna na wagę. Pracownik zważył nam je i wydrukował paragon z kodem kreskowym, z którym mieliśmy udać się do kasy. I tam znów okazało się, że cena jest wyższa niż ta którą wydrukował nam pracownik. Kasjerka powiedziała, że wynika to z zaokrągleń.
Oddałam telefon HTC...
Oddałam telefon HTC do naprawy do salonu Plusa. W przeciągu 2 tygodni ktoś miał mnie powiadomić o stanie naprawy telefonu. Po miesiącu chciałam dodzwonić się do salonu, żeby dowiedzieć się czy telefon przyszedł z naprawy, bo nikt nie pofatygował się o to żeby do mnie przedzwonić. Wisiałam na linii przez godzinę i nic. Po przyjeździe wczoraj ok 17.00 do salonu- zapytałam się czy mam do nich poprawny numer. Pan w informacji powiedział, że tak, więc spytałam w czym był problem, żeby odebrać, bo godzina na linii to chyba lekka przesada- Pan tylko wzruszył ramionami i odwrócił głowę.Co do telefonu- nie został naprawiony (miałam problem z anteną) , bo jak napisali w wyjaśnieniu- telefon miał problem z siecią GSM i powinnam mieć włączoną jeszcze 3G- ale że została ona włączona bez mojej zgody- dowiedziałam się jak wcięło całą moja kasę z konta.. Przy zakupie telefonu prosiłam, aby zablokować możliwość łączenia się mojego telefonu z internetem, a tymczasem włączono ,mi internet, zjadło mi kasę i nie naprawiono mi telefonu... Wszystko odbyło się w salonie PLUS GSM na ul Wojska polskiego gdzie personel miał gdzieś to, że4 jestem niezadowolona z usługi i.. rozłożył ręce- męcz się człowieku sam- Twój problem.
przechodziłam koło sklepu,...
przechodziłam koło sklepu, nie miałam zamiaru wstępować, ale na wystawie zobaczyłam super buty, kiedy weszłam pani przywitała mnie, zaczęłam się rozgladać i szukać tych butów, jednak nie mogłam znaleść więc poprosiłam o pomoc, pani z usmiechem na twarzy wskazała mi gdzie się znajdują, ale niesety nie było mojego rozmiaru, pani więc zaproponowała inne bardzo podobne buty, była bardzo uprzejma i dobrze zorientowana w ofercie, wybór bardzo duży, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek, esetyka sklepu na 5
Klient otrzymał nieczytelne...
Klient otrzymał nieczytelne potwierdzenie dokonania wpłaty na konto (nie można było odczytać nawet numeru konta, którego dotyczy wpłata - spowodowane to było zużytym tonerem w drukarce). Klient poprosił o nowe potwierdzenie, które otrzymał ale musiał za nie zapłacić 3zł. Wina leży po stronie Banku i Klient nie powinien za to ponosić żadnych opłat.
Zaświadczenia o niezaleganiu...
Zaświadczenia o niezaleganiu z podatkami wystawiane są w ciągu tygodnia od dnia złożenia wniosku. Zależało nam na czasie więc polecono nam spotkanie w Paniami z wydz.księgowości tut.Urzędu w celu przyspieszenia wydania takiego zaświadczenia. Tym sposobem po krótkiej i uprzejmej rozmowie udało się nam przyspieszyć wydanie tego zaświadczenia już na następny dzień od chwili złożenia wniosku.
chciałam kupic dresy...
chciałam kupic dresy dla dziecka, weszłam więc do sklepu w poszukiwaniach, od razu pani podeszła do mnie przywitała mnie i zaproponowała pomoc, powiedziała że szukam dresów, pani zaproponowąła , wybór bardzo duży, w kolorach w rozmiarach, pani była bardzo uprzejma i zaangazowana w obsługę, potarfiła zainteresować oferta klienta, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład, esetyka sklepu na 5
chciałam obejrzeć lodówki,...
chciałam obejrzeć lodówki, więc wybrałam sie do sklepu, kiedy weszłam od razu zapytałam się gdzie mam się udać, bo sklep ogromny, pan wskazał mi gdzie mam sie udac, poszłam więc dalej, kiedy je znalazłam zaczęłam oglądac, po chwili podszedł do mnie pan i zaproponowął pomoc, powiedziała w do jakiej kwoty chcę kupic, pokazał mo dostepne modele, omówił, był bardzo szczegółowy, uprzejmy, i pomocny, potrafił doradzic i pomóc w yborze, a wybór bardzo duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono mimo że na razie chciałam sie tylko rozejrzec, w sklepie porzadek, wszystko ładnie poukładane
