Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83423)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym skorzystałam z usług Śląskich Kolei i mogę śmiało stwierdzić, że jestem pozytywnie rozczarowana. Wiadomo jak wygląda transport i jego jakość obsługi w Polsce, dlatego tym bardziej zaskoczyły mnie śląskie koleje, z których dzisiaj skorzystałam. Wchodząc na peron 2 moim oczom ukazał się bajkowy wręcz pociąg, swoim kształtem przypominający japońskie superszybkie pociągi- na polskie realia luksusowy i zadbany. W środku siedzenia były odświeżone, na podłodze jedynie walały się resztki dzisiejszej gazety, ale wygląd w środku przeszedł moje najśmielsze oczekiwania. Konduktorka, niepodobna do typowych gderliwych konduktorek była uśmiechnięta i miło nastawiona do pasażerów. Zapytałam ją, o której godzinie dojadę do stacji końcowej, powiedziała że mam chwileczkę poczekać, bo się upewni. Wystarczyło 30 sekund by pani była z powrotem z informacją. Również cena biletu zaskoczyła mnie na plus- bilet studencki z Katowic do Gliwic za 1,90zł?- szczerze, to ztz w Rybniku ma droższe bilety jednorazowe normalne, a jest to transport wewnątrzmiastowy, a nie międzymiastowy. Jestem pozytywnie zaskoczona dzisiejszą podróżą i nie mogę się doczekać, kiedy znów będę mogła skorzystać z usług Śląskich Kolei.
Obserwacja w sklepie...
Obserwacja w sklepie samoobsługowym Tesco Tarchomin zrealizowana w dniu 30 maja 2012. Zakupy w sklepie Tesco robię często okazyjnie , nie będąc nastawionym na konkretne, duże zakupy a bardziej przy okazji ... Po wejściu do sklepu zauważyłem że na 5 lub 6 kas , czynne były tylko początkowo dwie. Wokół sklepu oraz w jego części przed kasowej był względny porządek oraz ład. Przy wejściu do marketu porządku pilnował umundurowany ochroniarz. Wewnątrz hali panował umiarkowany ruch klientów a sam towar , którym byłem zainteresowany znajdował się w miejscach dość dobrze oznakowanych oraz zazwyczaj widniała przy nich aktualna cena. Były też informacje nt produktów promocyjnych , gdzie można był nabyć towar np. po obniżonej cenie. Zastanowiła mnie tylko niestety na minus oferta zakupu dwóch ogórków zamiast jednego w promocyjnej cenie 1,99 PLN gdzie jedna sztuka kosztowała 1,00 PLN zaś już dwie o cały jeden grosz taniej. W pierwszej chwili chciałem skorzystać z tej promocji, ale po krótkim namyśle pomyślałem, że jednak firma taka jak Tesco mogłaby się pofatygować o bardziej wyrazistą i konkurencyjną ofertę . Ostatecznie zrezygnowałem z zakupu dwóch ogórków. Sklep jako miejsce szybkich i tanich w miarę zakupów spełnił swoją rolę i z pewnością mogę go polecić , pomimo że po podejściu do kas nadal pracował bardzo okrojony skład kasjerek na stanowiskach .
Zrobiłam zakupy w...
Zrobiłam zakupy w euro rtv agd. Dość długo obserwowałam i porównywałam interesujące mnie produkty. Dlaczego wybrałam zakupy przez internet? Bo to łatwy sposób robienia zakupów. Strona zawiera wystarczające informacje, można skorzystać z pomocy infolinii, a co dla mnie najważniejsze mogę się zastanawiać kilka dni porównując różne przedmioty - w sklepie tego raczej nie zrobię.
Oferta sprzedawana za...
Oferta sprzedawana za pośrednictwem Cupponu.pl dotyczyć miała nowoczesnej koloryzacji z zastosowaniem NANO technologii w salonie Studio Piękności w Warszawie. Studio Piękności reklamuje sie jako miejsce z zabiegami kosmetycznymi i fryzjerskimi, nowoczesnym sprzętem i najwyższej jakości kosmetykami, profesjonalną i życzliwą atmosferą za jedyne 89 pln. A warte 220 pln. Ale jaka była prawda: nie da sie ukryć, że to nie salon, ani nawet gabinet, ale stary zakład fryzjerski, z szefem za kontuarem trzymajacym kasę i majacym oko na personel.Wyposażenie z PRL, ręczniki no, nie pachnące.O kosmetykach nie mogę powiedzieć niczego złego, bo mam nadal włosy. Fryzjerka życzliwa i sympatyczna,zapytała czego chcę i nie było więcej porad. Na moje dociekliwe pytania (zastanawiałam się czy nie uciec!), grzecznie odpowiadala tak lub nie. Natotechnologia??, a kto to wie, to skomplikowane do wytłumaczenia odpowiedział, życzliwie szef. PORAŻKA, oni nadal ogłaszają się!
W dużych supermarketach...
W dużych supermarketach standardem jest dostępność łazienki dla klientów. I bardzo dużo może ona powiedzieć o pracownikach sklepu. Przy dzisiejszych zakupach pozwoliłam sobie wejść do " tescowej " toalety. I szybko tego pożałowałam. Najpierw wchodzi się do pomieszczenia z umywalkami. Nie działa żaden pojemnik na mydło (otwarte, nienapełnione), brak ręczników papierowych, umywalki brudne, kosz przepełniony. Wchodzę do pomieszczenia z kabinami. Śmierdzi niemiłosiernie. Są trzy kabiny. W sumie brakuje w nich: jednej deski, dwóch zamków u drzwi, fragmentów spłuczki i dozownika na papier (jego samego też nie ma). Za to są: przepełnione kosze, których zawartość zaczyna pokrywać podłogę, upaprane ekskrementami muszle i smród. Wyszłam, patrze na kartkę z podpisami pracowników. Ostatni był o 12, aktualnie mamy 19. Żałuję, że nie mam aparatu przy sobie. Więcej tam nie wrócę.
Zacznę od tego,...
Zacznę od tego, że był to mój pierwszy kontakt z infolinią Vectry i po tym co przeczytałam m.in również na tej stronie nie spodziewałam się rewelacji a tu WIELKIE zaskoczenie. Jestem Klientem tej firmy od niedawna, ale tak się stało, że przestał mi działać internet. Rozumiem, że awaria zdaża się każdemu dlatego nawet się bardzo nie zdenerwowałam, ale postanowiłąm to zgłosić. Po oczekiwaniu na połączenie (w porównaniu z moim poprzednim operatorem dość krótkim) dowiedziałam się że w mojej dzielnicy jest awaria, ale już próbują ją usunąć. Konsultant przeprosił mnie za te niedogodnosci i zapytal czy w czymś jeszcze może pomóc. O dziwo nie wmawiał mi, że nic się nie dzieje i że to na pewno moja wina (tak bywało w mojej poprzedniej firmie). Jełśi taka obsługa w Vectrze jest standardem a nie dobrym wyjątkiem to gratuluję. Naprawdę miło się myśłi o takiej firmie.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Dzięki Naszym Abonentom i ich sugestiom możemy świadczyć najwyższą jakość Obsługi Klienta.
Późnym wieczorem wybrałem...
Późnym wieczorem wybrałem się do sklepu z ciekawości, ponieważ zawsze przejeżdżam bądź jestem w Kauflandzie to zawsze zapominam aby do „Jyska”, wstąpić. Z wyniku mojej obserwacji mogę stwierdzić, że każdy pracownik świetnie potrafi pomóc w zakupach. Widząc klientów, którzy byli zaoferowani w poszukiwaniu danego towaru, to zaraz obsługa była na miejscu i bardzo wzorowo podchodziła do sprawy. Personel ubrany w jednakowy ubiór. Odwiedziłem cały sklep, wszystkie artykuły były posegregowane, każdy w odpowiednim dziale i dobrze wyeksponowany. Sklep zadbany, o dobrej lokalizacji i bardzo dobrej obsłudze. Przy kasie długo nie czekałem w kolejce, choć czynna była tylko jedna kasa. Kasjerka zapakowała towar, podziękowała za zakupy i zaprosiła do częstszego odwiedzania sklepu.
Wczoraj w jednym...
Wczoraj w jednym ze sklepów Euro RTV AGD w Warszawie chciałam kupić drukarkę. Wybrałam firmę, model i postanowiłam sfinalizować zakup. Przy kasie pracowniczka zaproponowała mi od razu dokupienie tuszy do wybranej drukarki, ja grzeczenie podziękkowałam nie chcąc przepłacać za markowe tusze. W tym momencie Pani z obsługi jakby się na mnie obraziła i wręcz zaczęła na mnie wymuszać kupno tuszy. Nie lubię gdy mi się coś każe dlatego podziękowałam Pani za sugestię i również podziękowałam za drukarkę. Gdyby nie jej nachalne zachowanie z całą pewnością sfinalizowałabym zakup, a tak jakaś inna firma na mnie zarobi.
Na samym początku...
Na samym początku muszę pochwalić pracowników Hotelu Daisy w Krakowie za to, że mimo braku potwierdzenia pobytu z mojej strony, nie wykreślili mojej rezerwacji. Po przybyciu do hotelu zostałem tam serdecznie przywitany i poinformowano mnie o dostępności basenu, godzin spożywania śniadania oraz funkcjonowaniu karty przy wejściu do hotelu po godzinie 22. Pokój, który zarezerwowałem był w wyższym standardzie i jak na ceny krakowanie był w bardzo korzystnej cenie. Wygląd pokoju, w którym miałem przyjemność nocować, nie budzi żadnych zastrzeżeń. Pokój był posprzątany i przygotowany do pobytu. Łazienka także była posprzątana i czysta, moim zdaniem spełniała standardy tego hotelu. Jedyną rzeczą, do której można się przyczepić to brak nawet małej buteleczki wody. Inne hotele jednak taki standard już przyjęły.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na drobne zakupy spożywcze do Delikatesów FRAC. Sklep położony jest w centrum osiedlowych budynków. Ogólnie sklep można uznać za czysty i przyjemny. Na półkach nie brakuje towaru, obsługa na bieżąco uzupełnia zapasy. Obsługa na stoisku z wędlinami i mięsem miła i grzeczna. Stoisko z warzywami i owocami czyste. Towar ładnie wyeksponowany i świeży. Ogólnie obsługa przy kasie przebiegała sprawnie. Personel był schludnie i czysto uprany, posiadali firmowe ubranie i przypięte identyfikatory. Bardzo miło wspominam dzisiejszą wizytę, bardzo chętnie nie raz jeszcze tam wrócę.
polecam dla wszystkich...
polecam dla wszystkich kinomaniakow, gdyz n nie zawiodla mnie pod wzgledem ilosci premier filmowych na swoich kanalach. dla przykładu w czerwcu będzie m.n tree of life, thorn 3d, transformersi 3, captain od america ;d na codzien tez maja mega filmy, dzis bede ogladal mala matura 1947 :)))) jesli chodzi o kase to nie jestem pewien, bo placa rodzice, ale nie narzekaja wiec raczej git
Sklep Kakadu w...
Sklep Kakadu w CH Janki k.Warszawy ma bardzo dużą powierzchnię. Wydaje się, że wybór artykułów dla zwierząt powinien być ogromny. Może tak i jest w części psio-kociej, ale raczej nie dotyczy to pokarmu dla króliczków miniaturowych. Chciałam kupić sianko, zioła, przysmaki dla króliczki i żwirek drewniany do kuwety. Wyszłam bez zakupów. Sianko stare, ziół suszonych brak, zostały tylko na półce smętne pokruszone resztki, zresztą w cenie, jakby były pierwszej klasy! Żwirek droższy niż w innych sklepach. Wielki pusty sklep, bez klientów i ze śnietym personelem. Ostatnio sklepy Kakadu nie maja dobrej passy.Najlepszy z nich w warszawskiej Arkadii tez ma średnie zaopatrzenie.
Kupiłam dzisiaj w...
Kupiłam dzisiaj w Aparcie bardzo ładny pierścionek. Obsługa była na najwyższym poziomie, bardzo miła i pomocna. Pani pomogła mi dobrać kolor złota i wzór. Pierścionek był w cenie promocyjnej- jestem bardzo z tego zadowolona! Każdy znajdzie coś dla siebie, szeroki wachlarz produktów oraz cen. Daję najwyższą ocenę i polecam!!
Wystrój ponadczasowy, interesujący,...
Wystrój ponadczasowy, interesujący, przyciągający uwagę. Menu z szeroką gamą hamburgerów. Niestety to tyle z pozytywów. Dania podawane zimne, bez specjalnego dbania o klienta. Piwo butelkowe podawane ze szklanką do cafe latte. Całokształt (wraz z obsługą) w skali od 1 do 10 - 3!!! Jednak odwiedzić trzeba!!!
W SIMPLY bywa...
W SIMPLY bywa bardzo często, zdarza się że i 2-3 razy dziennie. Nigdy nie zdarzyło mi sie zastać tam bałaganu, brakujących cen czy towaru. Pracownicy zawsze są mili,bez wzgledu na porę dnia z większością można pożartować i chwilę porozmawiać. Informują o promocjach i aktualnych zniżkach. Duża różnorodność asortymentowa i dobre ceny.
Nowoczesny ośrodek, nie...
Nowoczesny ośrodek, nie tak znowu dawno otwarty, wszystko jeszcze pachnie nowością, jest czysto. Bardzo elegancka restauracja i koktajl bar. Każdy znajdzie coś dla siebie, są miejsca dla dzieci, dla amatorów zjeżdżalni, pływania czy po prostu wylegiwania się. Ceny bardzo podobne jak w innych miejscach tego rodzaju. Polecam, warto zobaczyć nawet ze względu na architekturę miejsca.
Pamiętając, iż wiele...
Pamiętając, iż wiele zależy od gustu konsumenta, dla mnie Burger King ma najlepsze hamburgery (whoppery, cheesburgery i inne) nie tylko wśród fast foodów, ale także wśród regularnych restauracji, w jakich jadałem w Polsce. Bez wyrzutów sumienia mogę zarekomendować ich mięso, dodatki i sposób przyrządzenia kanapki wszystkim amatorom tego typu posiłków. Cała reszta to jeden wielki fast foodowy standard. Obsługa, wystrój, czystość miejsca wszystko na wysokim poziomie.
Piękne miejsce, drewniany...
Piękne miejsce, drewniany dom położony w malowniczej miejscowości w drodze do Zakopanego. Jedzenie pyszne, szczególnie zasmakował mi makaron, ceny przystępne, danie dnia już za 15zł!! Bilard, alkohol dostępne na miejscu. Prowadzą również catering okolicznościowy oraz wynajem pokojów. Wystrój miejsca super, pełno drobiazgów, można się ukryć w jednej z altanek. W weekendy zabawa z orkiestrą w "stodole" :)) gorąco polecam
Bardzo przyjazna stacja...
Bardzo przyjazna stacja paliwowa. Duży wybór towarów dla klienta od napojów i przekąsek po dobrą kawę oraz ciepłe przekąski. Obsługa bardzo miła. Poprzednim razem miałam problemy ze zmierzeniem ciśnienia w oponach i bez proszenia, taka pomoc została mi natychmiast udzielona i co najważniejsze z uśmiechem na twarzy
Zakładałam w tym...
Zakładałam w tym banku konto ROR. Po wcześniejszym kontakcie z przedstawicielem banku, wszystkie dokumenty już na mnie czekały kiedy przyszłam, wystarczyło tylko je podpisać, co skróciło niesamowicie czas oczekiwania na te wszystkie procedury. Pani, miła i sympatyczna razem ze mną przeszła od a do z przez system weryfikacji internetowej.
