Opinie użytkownika (83423)

Autokary firmy PolskiBus...
Autokary firmy PolskiBus to nowa jakość w komunikacji międzymiastowej i międzynarodowej. Przewoźnik oferuje na stronie internetowej rezerwacje w konkurencyjnych cenach. rezerwacje na stronie internetowej są bardzo proste. Podobnie z płatnością za bilety. Jedynym mankamentem jest to, że kupując bilet, nie można zarezerwować konkretnego miejsca w autokarze. Same autokary są bardzo ciche, wygodne i komfortowe. Zawsze jest dwóch kierowców. Na pokładzie działa bezpłatna usługa WiFi, a pod każdym siedzeniem są gniazdka prądu na laptopy. Podróż upływa szybko, a przewoźnik staje się coraz bardziej popularny. Warto dodać, że uprzejmi kierowcy są ubrani w schludne, firmowe stroje. Jestem bardzo zadowolony z usług przewoźnika PolskiBus.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

FLiXBUS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Społem Lux...
Sklep Społem Lux jest dość ciasny. Na szybach wystawowych naklejonych jest pełno kartek reklamowych. Wygląda to bardzo nieestetycznie. W środku panuje nieład, bo sklep jest za mały, jak na obsługę samoobsługową. Trudno znaleźć jakikolwiek towar. Trudno też znaleźć dobre oznaczenie, czy ceny towaru. Bardzo ciasne przejscia między regałami. Jeśli ktoś wjedzie na salę sprzedaży wózkiem, to już jest wszystko zablokowane. Często można płacić za zakupy tylko przy ladzie z pieczywem, bo pozostałe kasy są nieczynne. Personelowi wcale to nie przeszkadza, że klienci często są niezadowoleni z jakości obsługi w tym sklepie, Wpadam tam tylko wtedy, gdy naprawdę, czegoś w domu zabraknie, ale za każdym razem mówię sobie, że to już ostatni raz. Nie wiem, czemu w nazwie sklepu funkcjonuje przymiotnik LUX? ten sklep na to nie zasługuje!

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

PSS Społem

Placówka

Bielsko-Biała, Sobieskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Równo miesiąc, jak...
Równo miesiąc, jak to jest w praktyce PKP IC, czyli nawet jednego dnia wcześniej, niż wynosi ustawowy termin, otrzymałem mailem odpowiedź na złożną skargę, która dotyczyła fatalnej jakości zestawienia pociągu kategori Express Intercity ONDRASZEK, relacji Warszawa - Bielsko - Warszawa. Opisałem w skardze, jak bardzo firma zaprzecza swoim działaniem, jakoby pociagi najwyższej kategorii to jednolia marka pociągów o najwiekszym standarcie. W przypadku ONDRASZKA na pewno tak nie jest, bo wagony przedziałowe klasy drugiej w tym składzie są stare, takie jakie wykorzystuje się w pociągach Ex i TLK. W odpowiedzi, dość pobieznej, wyjaśniono mi, że JEDYNYM kryterium jest to, by wagony te byly klimatyzowane. Nic innego nie jest ważne. Jestem niezadowolony z udzielonej mi odpowiedzi. PKP IC zachowuje się, jak monopilista, z którym nikt nie wygra, a pasażer może sobie skargi pisać. Wiem, bo często podróżuję, jak wyglądają inne pociągi tej kategorii. Ale być może, że PKP IC na siłę chce utrzymać liczbę 10 pociągów w kategorii EIC, nie mając odpowiedniego taboru. Zaznaczam, że kategoria dla pociagu ONDRASZEK została zmieniona, podwyższona w dn. 11 kwietnia br, a po zmianie i podwyższeniu opłaty za miejscówkę, skład i zestawienie pociągu nie zmieniło się i w moim odczuciu daleko odbiega od jakości pozostałuch pociagów kursujacych w marce EIC. Uwazam, że PKP IC lekceważy pasazerów i wyraźnie wykorzystuje fakt, że jest w kraju monopolistą w przewozach dalekobieżnych kolejowych. W pociagu ONDRASZEK stan wagonów przedziałowych klasy drugiej jest tragiczny!!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fantastyczne muzeum. Bliskie...
Fantastyczne muzeum. Bliskie spotkanie z historią powstania warszawskiego, z losami ludzi, którzy żyli w tamtym okresie. Stare listy, plakaty, stroje, filmy.....dodatkowo można obejrzeć prezentacje multimedialne na rozstawionych po muzeum ekranach dotykowych. Możemy obejrzeć film, a przede wszystkim możemy obejrzeć mnóstwo, dobrze zachowanych eksponatów. Polecam każdemu, to naprawdę wartościowe spotkanie z polską historią.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Muzeum Powstania Warszawskiego

Placówka

Warszawa, Grzybowska 79

Nie zgadzam się (0)
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się zareklamować obuwie w Deichmannie. Wchodząc do sklepu nie od razu skierowałem się do lady kasowej, ale rozejrzałem się po sklepie. Było niewielu klientów. W sklepie było czysto i przyjemnie. Buty poukładane wg działów: męskie, damskie, dziecięce, sportowe. Wszystkie były oznaczone wywieszkami z ceną. Nim zdązyłem podejść do kas, pani z obsługi zapytała, czy może w czymś pomóc? Kiedy przedstawiłem powód wizty w sklepie, od razu poprosiła o buty. Nastepnie spisany został kwestionariusz reklamacji i - ku mojemu zdziwieniu - pani powiedziała, że mogę wymienić buty w tej samej cenie, od razu, bez problemu. Zgodziłem się na preopozycję i już po 5 minutach miałem na nogach nowe buty. Po raz pierwszy spotkałem się z takim sposobem reklamowania - minimum formalności, odpowiednie poodejście do klienta. Bardzo miłe i pozytywne zaskoczenie. Buty sprawują się dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

DEICHMANN

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Teatr Rozrywki w...
Teatr Rozrywki w Chorzowie to miejsce, które odwiedzam kilka razy w roku. Ostatnio byłem na koncercie z cyklu "Sylwester Bis". Teatr w ostatnim czasie przeszedł gruntowny remont. Stał się placówką nowoczesną i bardzo przyjazną dla widza. Bilety można rezerwować osobiście, telefonicznie i przez internet, a ponieważ widowiska w tym teatrze cieszą się sporym powodzeniem, trzeba to robić z odpowiednim wyprzedzeniem. Bardzo dobra obsługa w kasach i w biurze obsługi widza. Bardzo pięknie wydawany program imprez i widowisk, ułatwia podejmowanie decyzji. Hal głowny bardzo gustowny, z małą kawiarenką dla gości. Panie w sztaniach bardzo życzliwe i pogodne. Fotele na widowni bardzo wygodne, widoczność niemal z każdego miejsca doskonała. Nie polecam jednak bocznych miejsc na balkonie, choć rekompensatą za niedogodności jest bardzo niska cena biletów. Repertura bardzo bogaty i różnorodny. Jednym słowem rozrywka w najlepszym wydaniu, jak przystało na chorzowski Teatr Rozrywki.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Teatr Rozrywki

Placówka

Chorzów, Konopnickiej 1

Nie zgadzam się (0)
Jak wejdziesz na...
Jak wejdziesz na tą infolinię za nim przejdziesz przez słowne menu i wreszcie dowiesz się o swojej sprawie, musisz wysłuchać przydługiej reklamy na własny koszt np. że firma zmieniła nazwę z TP. SA na Orange itp. Tego rodzaju praktyki powinien scigać UOK, bo klientom chodzi o konkretną informację w swojej sprawie, a nie o reklamy i inne wiadomosci, które nabijają kasę tej firmie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012
Nie zgadzam się (0)
Zajechałem zatankować autko....
Zajechałem zatankować autko. Wyszedł pan zaproponował iż on mi zatankuje, grzecznie spytał mnie za ile pieniędzy ma wlać benzyny. Odpowiedziałem za 100zł. Wlał co do grosza, zaproponował płyn do spryskiwaczy, grzecznie podziękowałem i udałem się do kasy. Tam bardzo sympatyczna pani z uśmiechem na twarzy przywitała mnie miłym dzień dobry. Przyjęła pieniążki wcześniej pytając czy paragon , czy fakturka. Zaproponowała kawę, więc kupiłem. Ładnie się pożegnaliśmy i tak właśnie zaczął mi się miło dzień.W pełni profesjonalne podejście do sprawy. Państwo z obsługi przemili, bardzo grzeczni wzbudzają zaufanie. Było czuć iż nie są za kare w pracy. Ubrani oczywiście w firmowe ciuchy zgodnie ze standardami firmy. Otoczenie czyste bez zarzutu również sam wygląd stacji i środka sali sprzedażowej. Polecam w 100%. Jedyny minus to cena paliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Shell

Placówka

Katowice, Ligocka 125

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam kupić komplet...
Postanowiłam kupić komplet nowych opon letnich. Weszłam na pierwszą lepszą stronę internetową, która wyskoczyła mi po wpisaniu zwrotu "opony letnie" w wyszukiwarkę Google. Cieszę się, że trafiłam na www.opony.com. Polecam każdemu tę stronkę i zakupy w tej firmie. Opon do wyboru jest mnóstwo, ja bez problemu znalazłam te, których szukałam. Ceny pozytywnie mnie zaskoczyły. Zamówienie zostało sprawnie zrealizowane i po kilku dniach moje opony zostały dostarczone przez kuriera. Za zakupy można bez problemu zapłacić przelewem.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

opony.com

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przy Dworcu Głównym...
Przy Dworcu Głównym w Olsztynie jest sklep spożywczo - przemysłowy Vika, który funkcjonuje pod szyldem odido. Zachodzę czasami do tego sklepu, ale robię to tylko wtedy, gdy nie mam możliwości kupienia czegoś gdzie indziej. Nie lubię chodzić do tego sklepu. Jest w nim bardzo, bardzo ciasno i zdarza się, że jest duży tłok. Ekspedientki są często podirytowana, a raz byłam świadkiem bardzo brzydkiego zachowania jednej z nich wobec klienta. W sumie to rozumiem to podirytowanie, bo ten ścisk i tłok sprawiał, że sama się denerwowałam, ale wyżywać się na klientach nie jest w porządku. Jak już wspomniałam, w sklepie jest bardzo ciasno i być może dlatego jest niewielki - według mnie - wybór produktów. Kilka razy wychodziłam z tego sklepu z pustymi rękoma.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

odido

Placówka

Olsztyn, Partyzantów 40A

Nie zgadzam się (0)
Wyjście do kina...
Wyjście do kina traktuję zawsze jako przyjemność. Tak było i tym razem i przyjemnie spędziłem czas w kinie Helios. Rezerwacja biletów przez internet, a następnie ich odbiór w kinie przebiegły bezproblemowo. Pani w kasie bardzo miła i uprzejma. W sali oczekiwań na seans było czysto i przyjemnie. Dostępne były małe foldery z wszystkim filmami, które można było zobaczyć na ekranie. Bufet dobrze zaopatrzony w produkty typowe dla tej kinowej sieciówki. Obsługa uprzejma i grzeczna. Sala kinowa dobrze oświetlona, fotele bardzo wygodne. Widoczność na ekran bardzo dobra. Dżwięk i obraz podczas projekcji bez zarzutów. Po seansie skorzystałem z toalety, która była bardzo czysta. Ogólnie kolejna wizyta w kinie Helios miła i odprężająca.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Helios

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
TVN24, w przeciwieństwie...
TVN24, w przeciwieństwie do stacji-matki, jest dla mnie wiarygodnym źródłem informacji, podobnie jak jego internetowa wersja. Oglądając ten kanał wiem, że jestem na bieżąco z najważniejszymi wydarzeniami z kraju i ze świata. W TVN24 pracują, moim zdaniem, w większości rzetelni dziennikarze, którzy znają się na swojej pracy. Dziennikarze TVN24 są zawsze tam, gdzie dzieje się coś ważnego i najczęściej są jako pierwsi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

TVN24

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety mam wrażenie,...
Niestety mam wrażenie, że TVN serwuje coraz większą sieczkę programową. Pośród całej masy programów popkulturowych brakuje mi jakichś mądrych programów. W zasadzie poza programami informacyjnymi to nie bardzo jest co oglądać. TVN realizuje jedną funkcję telewizji - zapewnia rozrywkę i to ostatnio coraz gorszej jakości. Programy nie mają żadnej wartości edukacyjnej, ani wychowawczej, za to są strasznie ustawiane. Postawie z jednego programu za tydzień lub dwa są widziane w innym, niby z udziałem tzw. "prawdziwych" ludzi. Sztuczne to wszystko. nawet niegdyś lubiany przeze mnie poranny program śniadaniowy przestaje mówić o rzeczach ważnych, a jeśli o nich mówi to wciska się to między rozmowy o show - biznesie. Masakra

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

TVN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niemile zaskoczyła mnie...
Niemile zaskoczyła mnie wizyta na stiosku z lodami Zielonej Budki w cube Cafe na drugim piętrze Galerii Sfera. Poprosiłem o gałkę lodu, ale tak jak to zwykle czynię, chciałem po pół gałki z dwóch różnych smaków. Pani, bardzo młoda osoba, odmówiła mi takiej sprzedaży. Nie wiem, czy nie potrafiła nabrać gałką dwóch rodzajów lodów, czy też po prostu nie i już. Na moją uwagę, że zawsze tak kupuję, arogancko się do mnie odezwała, że mogę iść gdzie indziej i odwróciła się plecami. Po raz pierwszy zostałem tak potraktowany. Poczułem się bardzo źle. Nie wyobrażam sobie, w lokalu takim jak kawiarnia, lodziarnia mogł pracować ktoś tak nieuprzejmy i arogancko nastawiony do klientów. Udałem się do konkurencji naprzeciwko i tam bez trudu nabyłem lody, według mojego zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Cube Cafe

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Lubię odwiedzać salony...
Lubię odwiedzać salony EMPIKu. Salon zlokalizowany w CH Kazimierz jest bardzo duży i przestronny. Przy wejściu na salę sprzedaży, w specjalnych stojakach, jest gazetka informacyjna EMPIKu. W całym sklepie jest czysto i przyjemnie. Łatwo między regałami spotkać kogoś z obsługi, zawsze też ktoś jest w punkcie informacyjnym. Artykuły są dobrze i atrakcyjnie wyłożone, aktualnie na pierwszym miejscu znajduja się produkty i gadżety związane z Euro 2012. Łatwy dostęp do płyt, filmów i książek - wybór jak zawsze spory. Brakujące tytuły latwo można zamówić. W EMPIKu są też miejsca, gdzie można usiąść, aby przejrzeć interesujące nas książki czy albumy. Obsługa w kasach, mimo młodego wieku, jest nadzwyczaj uprzejma i miła. Podobają mi się zakupy w salonach EMPIK.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

empik

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Centrum odwiedzam...
Delikatesy Centrum odwiedzam zawsze, ilekroć jestem w Piwnicznej. Sklep nie jest duży, ale jest bardzo dobrze zaopatrzony. W sklepie jest czysto i schludnie. Towar jest odpowiednio wyeksponowany, dobrze opisany. Na półkach są aktualne ceny. Dobrze jest zaopatrzone stiosko z wędlinami z obsługą tradycyjną. Personel jest fachowy, grzeczny i uprzejmy. Na stosku cukierniczym - promocje. Kolejki do kasy są małe, a obsługa bardzo sprawna. Obsługa sklepu ubrana jest w jednakowe, firmowe ubrania.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Delikatesy Centrum

Placówka

Piwniczna-Zdrój, Daszyńskiego 11a

Nie zgadzam się (2)
Moja wizyta związana...
Moja wizyta związana była z chęcią zakupu artykułów spożywczych oraz drobnych produktów odzieżowych typy T-Shirty, spodnie i inne . Po wejściu do sklepu dał się zauważyć dość wyraźny ruch przy kasach, spowodowany prawdopodobnie porą powrotów ludzi z pracy. Pomimo tego nie zauważyłem dużych kolejek w związku z tym nie zostałem zniechęcony do zrobienia zamierzonych zakupów. Po udaniu się w miejsce gdzie znajdują się towar z odzieżą, zacząłem poszukiwania interesującego mnie produktu. W kilku przypadkach zauważyłem że towary są poprzenoszone z innych miejsc niż widniejące na metce i w związku z tym nie miałem możliwości weryfikacji czy cena podana na danym stanowisku jest ceną danego produktu. Brakowało mi w najbliższej odległości czytnika cen do którego niestety trzeba się było pofatygować dwie alejki dalej. Podobna sytuacja była w przypadku stoiska ze spodniami. Również były częściowo pomieszane produkty z różnych stoisk i trudno było ustalić czy dany produkt kosztuje tyle ile jest podane na stanowisku czy nie ? Wydaje mi się że w okolicach stanowisk z odzieżą brakowało osoby, która by była pomocna przy np. poszukiwaniu danego produktu lub towaru oraz ewentualnie w miarę możliwości "porządkowała" półki i stanowiska z towarami. Oczywiście nie musiała by ona tam być na stałe, ale podczas moich zakupów , które trwały ok. 1,5h nie zauważyłem takiej osoby, a zamieszanie na pólkach i stanowiskach w miarę upływu czasu i ilości kupujących było coraz większe. Kolejna kwestia której mi zabrakło na stoiskach z odzież to brak luster do sprawdzenia wyglądu np. kupowanego T-Shirtu . Niestety nie zawsze jest się z osobą towarzyszącą na zakupach i takie lustro dało by z pewnością większą zachętę do nabycia lub też nie danego produktu ewentualnie do zmiany na inny. Jest oczywiście kilka alejek dalej stoisko z lustrem ( jedno na cały dział oraz przymierzalnia) ale fatygowanie się z jednym podkoszulkiem do sprawdzenia wyglądu i podpatrzenia jak "leży" niestety nie działa zachęcająco do takich działań. Myślę że takich luster- chociażby przenośnych- powinno być kilka na całym dziale z odzieżą ! Po wybraniu towarów z działu odzieżowego udałem się na stoisko warzyw i owoców . W tym dziale było wszystko OK , nie zauważyłem jakichkolwiek zniechęcających lub niepokojących przypadków, które by dały się zauważyć jako negatywne ! Po dokonaniu zakupów jeszcze na kilku działach po ok. 2 godzinach od momentu wejścia do sklepu udałem się w kierunku kas. Wybór kas był stosunkowo duży, zazwyczaj największa ilość osób oczkujących to były dwie lub trzy . Po odczekaniu w kolejce do kasy ok 4-5 minut , przywitała mnie Panie kasjerka słowami i pytaniem "Dzień dobry - czy posiada Pan kartę Skarbonka" Po podaniu karty Pani przystąpiła do skanowania produktów oraz wkładania je w miarę możliwości danymi partiami artykułowymi do siatek znajdujących się w obrębie kasy. Bardzo podoba mi się ta forma pakowania towarów, ponieważ Panie dość skrupulatnie segregują produkty i wkładają je do torebek . Po zakończeniu pakowania i uiszczeniu opłaty Pani kasjerka pożegnała mnie zachęcającym do widzenia i zaprosiła ponownie do wizyty oraz wręczyła ulotkę konkursową. Ogólnie oceniam wizytę w sklepie jako udaną i jestem zadowolony zarówno z zakupów jak i obsługi personelu.PozdrawiamMirosław G.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Auchan

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Lidl jest jednym...
Lidl jest jednym z tych, sklepów, w którym można kupić więcej za mniej. Lidl ma nieustannie jakieś promocje, do tego produkty, które oferuje są dobrej jakości. Nie jest to może najwyższa półka, natomiast produkty są niezłe. Problemem może być jednak bałagan na półkach, ponieważ w Lidlu nieraz jest tyle ludzi, że pracownikom byłoby ciężko wszystko ułożyć. Konsekwencją tego, że jest tutaj sporo ludzi jest to, że zdarzają sie również kolejki. Ale da się przeżyć.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

LIDL

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Buty z HD...
Buty z HD są naprawdę solidne. Ale są też koszmarnie drogie. Można tutaj kupić chociażby słynne trampki Converse, glany, kalosze i całą masę obuwia - głównie sportowego. Sprzedawcy są bardzo mili i chętnie udzielają pomocy, czy też szukają rozmiaru. Sam sklep jest bardzo mały i czasem trudno jest się tutaj pomieścić wszystkim klientom. Ale generalnie sklep jest bardzo czysty, a pracownicy non stop układają towar przez co w sklepie panuje nieustanny porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Heavy Duty

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Reserved proponuje odzież...
Reserved proponuje odzież dla wszystkich. Oferta sklepu jest zróżnicowana - od marynarek i ciuchów tak zwanej codziennej elegancji, po ubrania typowo sportowe jak t-shirty z nadrukami. W Reserved możemy również kupić piżamę i bieliznę oraz dodatki. Ciekawym pomysłem jest wprowadzanie kolekcji limitowanych, obecnie dostępna jest ta inspirowana Euro 2012. Ceny są przystępne, t-shirt można już kupić za około 30 zł. Kiedy mają promocje koszulkę można kupić jeszcze taniej. Jakość materiałów jest dobra, a sprzedawcy są mili i bardzo chętni do pomocy. Istnieje tutaj możliwość zwrotu nieużywanego towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Reserved

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)