Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Nie sposób nie...
Nie sposób nie skoczyć po wycieńczających zakupach do 'Maka' i nie zrobić użytku z rabatowych kuponów. Niestety i tym razem pomysł okazał się felerny. Wraz ze znajomą postanowiłyśmy wziąć Happy Meal i kanapkę. Chociaż przed nami stała tylko 1 osoba na obsłużenie czekałyśmy dobre 5 minut. Sprzedawca ruszał się jak mucha w smole. Od razu zapakował frytki, a na kanapkę trzeba było tradycyjnie czekać, tak, że kiedy już została przyniesiona reszta była zimna. Frytki nie były posolone, więc smakowały tragicznie. Na stolikach ślady po wcześniejszych gościach w postaci okruszków, sałaty i innych bakteriorodnych świństw. Obsługa powolna, znudzona pracą. Jedzenie jakie jest każdy widzi.
W McDonald's znajduje...
W McDonald's znajduje się 6 stanowisk kasowych, w momencie recenzji jest 2 pracowników na kasach, do obsługi czeka kolejka 4 klientów, mój czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia to ok. 5 min
na plus: ładne, przestronne, czyste wnętrza, dużo miejsca na spotkanie przy kawie
na minus: czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia
Rewelacyjne podejście personelu.Miła,fachowa...
Rewelacyjne podejście personelu.Miła,fachowa obsługa,świetna atmosfera w sklepie.Cierpliwość personelu wielka.W tym dniu był dość duży ruch,pomimo to w sklepie było czysto.Towar poukładany,podłoga czysta.Do przebieralni kolejki,ale sprzedawca kierował i panował nad tym.Zostałam poinformowana o promocjach bieżących.Super
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w dużych sklepach handlowych,jednak kilkakrotnie zakupy nie sprawiały mi tak dużej przyjemności.Będąc ostatnio w sklepie Lidl na samym wejściu zaskoczyło mnie otoczenie sklepu,papierki,pełne kosze na śmieci.Wewnątrz też nie najlepiej,brudna posadzka,towar nie pokładany.Nie zawiodła mnie jedynie obsługa,miło z uśmiechem,chociaż przy kasie brakowało mi zwykłego Dzień dobry,.
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z naprawdę rewelacyjnym towarem i obsługą. Z wejścia rzuciły mi się dwie Panie sprzedawczynie stojące na dziele męskim, które z szerokim uśmiechem na ustach powitały mnie słowami "dzień dobry". Na sklepie było czysto, towar ładnie powywieszany. jedna z Pań sprzedawczyń stała w okolicy przymierzalnie i starała się na bierząco odkładać rzeczy pozostawione tam przez klientów. Zauważyła także Panią obsługującą przy kasie klientów, też wyglądała na bardzo miłą, a klienci przez nią obsługiwani na zadowolonych. Z tego tytułu,że byłam zainteresowana bluzkami damskimi jedna z Pań z tego działu bez problemu mi pomogła, pokazała i wyjaśniła na czym polega oferta promocyjna, odpowiedziała na wszystkie zadane przeze mnie pytania. To była naprawdę wspaniała wizyta w tym sklepie oczywiście nie wyszłam bez zakupów.Ogromny szacunek tym paniom za obsługę klientów.
Udałam się dzisiaj...
Udałam się dzisiaj do Lidla na zakupach. Oceniam asortyment sklepu,jak i obsługę bardzo dobrze.Lidl oferuje wiele pysznych produktów z różnych stron świata. Nie było kolejki przy kasach. Lidl posiada własną piekarnię, co umożliwia klientom nabycie różnych rodzajów świeżego pieczywa. W sklepie jest czysto, na pólkach panuje porządek.
Sklep firmowy sieci...
Sklep firmowy sieci Tchibo,mieści się w C.H Jantar w Słupsku. Oprócz kawy i jej pochodnych, jest tam odzież , obuwie ,dodatki do domu. Ocena sklepu:bardzo dobry z plusem. Miła, komfortowa atmosfera, bardzo uczynna obsługa, wspaniały aromat kawy towarzyszący zakupom (możliwość konsumpcji kawy i deseru). Odzież sportowa z dobrych gatunkowo materiałów - głównie bawełna z domieszkami.POLECAM !.
30.08.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłanie komentarza. Tchibo to koncept, dzięki któremu klienci mogą wypić aromatyczną, pyszną kawę, zaopatrzyć siebie oraz swoich bliskich w niezbędne produkty użytkowe z naszych kolekcji, oraz zakupić kawę ziarnista lub mielona, by delektować się nią rownież w domu. Zapraszamy ponownie do odwiedzenia naszego sklepu. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Do wizyty w...
Do wizyty w salonie obuwia Deichmann w C.H Jantar w Słupsku. zachęciła mnie wystawa sklepowa, na której zauważyłam ciekawe buty. Salon jest bardzo dobrze zaopatrzony Dostępne jest tu obuwie praktycznie w każdym rozmiarze.Buty są na półkach poukładane w kartonikach,ale niestety w tych kartonach są inne buty jak powinny być,są one pomieszane.Personelu nie widać,chciałam aby mi ktoś pomógł poszukac butów ale niestety nie doszukałam sie nikogo. Sklep jest czysty i zadbany. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie.
Niby mała stacja...
Niby mała stacja - dwóch pracowników ale przeważnie czeka się na obsługę. Nie jest to super ekspress jeśli chodzi o tankowanie. Towar na półkach ułozony, dosyć bogaty asortyment. Toaleta czysta i na bieząco uzupełniania.Sporo artykułów wymagających chłodu jest w lodówkach. Atutem jest kawomat. Paliwo średniej jakości.
Bardzo sprawna i...
Bardzo sprawna i szybka pomoc telefoniczna, na miejscu zorganizowana grupa wydająca towar. Dokładnie wiedzą gdzie co leży i jakie są numery części. W przypadku gdyby kupujący się pomylił towar można oddać na podstawie wz lub Faktury. Minusem jest słaba strona www , brak w niej wszystkich artykułów .
Bardzo sobie chwalę...
Bardzo sobie chwalę drogerię Rossmann. Za każdym razem kiedy pojawiam się tam, produkty są poukładane w jak najlepszym porządku. Czysto. Ceny widoczne. Produkty w promocji wyeksponowane. Pracownicy wykładają towar w rękawiczkach. Wprawdzie nie miałam sytuacji, aby pracownik do mnie podszedł i zapytał czy w czymś mi pomóc, jednak kiedy ja poprosiłam o pomoc w znalezieniu jakiegoś produktu zawszę ją otrzymałam. Obsługa miła, Panie przy kasie uśmiechnięte. Zdecydowanie polecam! Żadnych minusów nie znajduje.
Dziś wybierając się...
Dziś wybierając się do New Yorker'a szłam z myślą znalezienia czegoś ciekawego z letniej wyprzedaży. Wszystkie ubrania prawie, że w jak najlepszym porządku. Jedyne co mnie zdenerwowało to to, że rzeczy przecenione były tak upchnięte na wieszaku, że z trudnością mogłam je ściągnąć ze stojaka, nie mówiąc już o ponownym zawieszeniu. Co do reszty to przymierzalnie czyste, żadnych zbędnych ubrań po poprzednich klientach. Personel przy kasie, inne osoby robiły porządki. Ogólnie rzecz biorąc bez większych zarzutów.
dobra obsługa, błyskawiczny...
dobra obsługa, błyskawiczny kontakt, szybko zgłaszają problemy,elastyczność. od kilku lat korzystam z usług Merlin.pl i obserwuję zmiany w portalu. potrafia dostosować się do klienta, stlae poszerzają ofertę, niezmiennie kontakt (e-mail, formularze na www) jest profesjonalny, szybki, wyczerpujący. Polecam
Wstąpiłam do Pepco,...
Wstąpiłam do Pepco, aby kupić plastikowy pojemnik na kanapki, który znajdował się w gazetce promocyjnej tego sklepu. Gdy weszłam do sklepu okazało się, że jest tam sporo klientów. Jeśli chodzi o pracowników to na sali sprzedaży znajdowała się jedynie kasjerka, która akurat obsługiwała klientów. Postanowiłam poszukać pojemnika na własną rękę. Kiedy przechadzałam się po sali sprzedaży zauważyłam, że w ofercie sklepu jest wiele ciekawych przedmiotów. Do koszyka wrzuciłam opakowanie kieliszków, które kosztowały jedynie 6 zł. Niestety nie mogłam znaleźć pojemnika, więc postanowiłam poprosić o pomoc kasjerkę. Gdy podeszłam do kasy, kasjerka nadal obsługiwała klientów. Odczekałam około 3 minut i wówczas zapytałam kasjerkę o pojemniki. Pracownica chętnie zaprowadziła mnie do półki i wskazała pojemniki. Dostępne były trzy kolory pojemników. Zdecydowałam się na czerwony i zapłaciłam za niego jedynie 0,99 zł.
Przy kasie ponownie zostałam obsłużona przez tą samą pracownicę. Przebywałam w sklepie około 15 minut. W tym czasie na sali sprzedaży przebywała tylko jedna pracownica. Moim zdaniem to zdecydowanie za mało jak na tak duży sklep.
Udałam się do...
Udałam się do biura obsługi Klienta celem zmiany zapisu w umowie swojego telefonu. W biurze były 2 osoby - jedna obsługiwała Klientów druga rozmawiała przez telefon w sprawach służbowych. Po zakończonej rozmowie poprosiła mnie do swojego biurka pytając w czym może mi pomóc. Powiedziałam jaki jest cel mojej wizyty i otrzymałam dokumenty które musiałąm wypełnić i podpisać celem dokonania stosownych zmian w umowie. Pani powiedziała mi dokładnie co w których rubrykach powinno być wpisane a które rubryki mogę pominąć. Poinformowała mnie że zmiany w umowie zostaną naniesione w ciągu 7 dni i że zostanę poinformowana o tym sms-em. Podziękowała i pożegnała się ze mną. Pracownicy byli odpowiednio ubrani - mieli stroje służbowe, eleganckie co wyglądał o bardzo profesjonalnie. Miejsce ich pracy choć bardzo ciasne i małe to schludne i czyste. Biurka były uprzątnięte i nie leżały na nich dokumenty ani naczynia. Na wystawach z telefonami były wszystkie miejsca wypełnione aparatami pod którymi były karteczki z opisami z danymi technicznymi i z cenami. na stojaczkach z ulotkami były aktualne ulotki z różnymi taryfami i promocjami. Niestety tydzień później okazało się że zmiana w umowie nie została dokonana ponieważ pracownik zapomniał że firma plus potrzebuje na taką procedurę 7 dni od ostatniego dnia cyklu rozliczeniowego a co za tym idzie w moim przypadku było to ponad 30 dni co niestety narazilo mnie na niemale koszty.
Była to pierwsza...
Była to pierwsza moja wizyta w restauracji Sphinx. Wybrałem się tam z kolegą, w celu uczczenia udanego zakupu w pobliskim sklepie. Nie mieliśmy problemu ze stolikiem. Po krótkim czasie przyszedł kelner wręczając menu oraz zaproponował coś do picia. Podczas składania zamówienia zostaliśmy poinformowani o aktualnych promocjach, a kelner chętnie udzielił odpowiedzi na dodatkowe pytania. Pomimo sporej liczby gości dania po kilku minutach trafiły na nasz stolik. Spodobało mi się zachowanie kelnera, który podczas spożywania posiłku podszedł i zapytał czy nam smakuje i czy wszystko jest w porządku. Lokal jest czysty i ładnie urządzony. Przy wejściu widziałem stojak z gazetami o rożnej tematyce, co świadczy o zróżnicowaniu klientów. Niewielkim mankamentem był fakt, iż lokal jest niewielki i niektórym osobom może wydawać się za ciasny.
06.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel działania naszych restauracji, dlatego chętnie analizujemy wszelkie zgłoszenia od Gości. Miło nam, że docenia Pan jakość usług świadczonych przez powyższą restaurację, a przede wszystkim cieszymy się, że obsługa kelnerska sprostała Pana oczekiwaniom i zapewniła przyjemną atmosferę. Jednocześnie Pana opinia sprawi, że nadal będziemy dokładali wszelkich starań, aby zagwarantować naszym Gościom niepowtarzalny klimat oraz profesjonalną obsługę. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do placówki BPH i ostateczni zamknąć konto z rachunkiem bieżącym. Byłam w banku około miesiąca wcześniej i wówczas pracownica powiedziała mi, że zamknięcie konta to kwestia paru minut i nie obowiązuje mnie żaden okres wypowiedzenia. Gdy weszłam do banku okazało się, że stanowisko doradcy klienta jest wolne więc mój czas oczekiwania był zerowy. Gdy usiadłam na krześle pracownica banku z uśmiechem na twarzy przywitała się ze mną. Kiedy powiedziałam jej jaki jest cel mojej wizyty jej uśmiech nieco przygasł. Pracownica powiedziała mi, że obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia. Byłam nieco zdziwiona gdyż miesiąc wcześniej powiedziano mi, że zamknę konto automatycznie. Gdybym wiedziała, że wypowiedzenie jest koniecznie już wówczas zgłosiłabym chęć zamknięcia konta. Tym samym przez kolejny miesiąc muszę utrzymywać konto i zostaną ode mnie pobrane kolejne opłaty. Pracownica, która mnie obsługiwała powiedziała, że nie bierze odpowiedzialności za to co mówią inni pracownicy. Nie spodobało mi się jej tłumaczenie. Nie zostałam nawet przeproszona. Muszę znowu przelać środki finansowe na konto, aby bank miał z czego pobrać ode mnie opłaty. Wprawdzie są to niewielkie koszty, jednak mimo wszystko niepotrzebne. Cieszę się, że wkrótce moja umowa z tym bankiem dobiegnie końca.
Nowootwarta restauracja ze...
Nowootwarta restauracja ze zdrową żywnością w Szczecinie stanęła na wysokości zadania już w pierwszych dniach otwarcia. W lokalu jest wyjątkowy porządek i niesamowita czystość. Pomijając fakt, że lokal jest absolutnie świeżo wyremontowany to czystość stolików, podłogi i ładny przyjemny zapach to zdecydowanie wynik zdbałości o czystość. Obsługa w lokalu bardzo uprzejma, uśmiechnięci pracownicy pomimo wielu Klientów i dużych kolejek nie pokazują zmęczenia czy niezadowolenia.Kolejki są szybko rozładowywane pracownicy współpracują ze sobą mocno usprawniając obsługę. Pan który przyjmował ode mnie zamówienie był bardzo otwarty na pytania zadawane przeze mnie. Grzecznie i chętnie odpowiadał na wszystkie postawione przeze mnie pytania o poproszony o radę bez wahania wskazał potrawę którą rekomenduje. Przyjął ode mnie wpłatę podając mi 'brzęczek' i poinformował że jak podstawek zacznie wydawać dźwieki i będą na nim migały lampki to zaprasza mnie po odbiór zamówionego obiadu. Jedzenie bardzo dobre, świeże i ładnie podane. Przyprawy, sztućce i serwetki dostępne bez ograniczeń. Łazienki czyste.
korzystałam z opcji...
korzystałam z opcji drive thru - zamawianie i odbiór zamówienia bez wysiadania z samochodu. Przede mną w kolejce oczekiwało na zamówienie 4 innych kierowców siedzących w autach. Pomimo dużej kolejki obsługa była bardzo sprawna i trwała zaledwie kilka minut. Kiedy nadeszła moja kolej zamawiania usłyszałam bardzo sympatyczny głos kobiecy witający mnie w KFC i zachęcający do złożenia zamówienia. Złożyłam zamówienie (wszystkie produkty które chciałam kupić były dostępne) po czym pracownica zaproponowała dokupienie kukurydzy lub sałatki. Podziękowałam za dodatkowe produkty po czym pracownica powtórzyła bardzo wyraźnie całe moje zamówienie. W ostatniej chwili po odczytaniu całego mojego zamówienia przez pracownicę KFC zdecydowałam się na dokupienie sałatki. Nie spowodowało to zniecierpliwienia u obsługującej mnie pracownicy KFC. Dopisała sałatkę do mojego zamówienia ponownie powtórzyła wszystkie elementy mojego zamówienia oczekując na potwierdzenie jego poprawności z mojej strony. Następnie powiedziała dokładną kwotę do zapłaty jaką powinnam przygotować udając się do kolejnego okienka, w którym to zostanie wydane zamówienie. Podziękowała i pożegnała mnie zapraszając ponownie. Podjechałam do drugiego okienka chcąc uiścić opłatę za zamówienie i odebrać zamówione produkty. Pracownik który zajmował się przyjmowaniem zapłaty i wydawaniem zamówień był bardzo uprzejmy i uśmiechnięty. Jego ubranie było czyste i schludne i przede wszystkim firmowe. Ponownie powtórzył moje zamówienie i kwotę do zapłaty. Podał mi paragon wraz z resztą pieniędzy które wydał mi z kwoty którą mu podałam. Następnie podał mi zamówiony towar pożegnał mnie i serdecznie zaprosił ponownie życząc smacznego.
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w restauracji KFC w Krakowie. Podchodząc do lady pracująca tam młoda kobieta zapytała czy wybrałem coś dla siebie. Wybrałem zestaw i złożyłem zamówienie oraz zapłaciłem. Dostałem pytanie czy chcę jeden z sosów który obsługująca pani wymieniła. Odmówiłem, przekazałem informacje iż proszę o ketchup. Pracownica szybko zorganizowała zamówiony zestaw i życzyła smacznego. Opakowanie kartonowe z daniem było otwarte, nie zawierało ketchupu oraz serwetki która jest podawana w sieci KFC. Ocena obsługującej kobiety wypada nisko.
