Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83698)
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Personel w strojach służbowych wraz z identyfikatorami. Obsługa pyta o kolory, rozmiary odzieży, a także doradza i proponuje przy kasie dodatkowy produkt.Duża kultura osobista pracujących, utrzymywany kontakt wzrokowy i werbalny z klientem. Karta bez podpisu nie została przyjęta, konieczność okazania się dowodem osobistym. Sklep ułożony kolorystycznie i wg rozmiarów danej rzeczy. Trzy przymierzalnie zaopatrzone w duże lustra, foteliki i dodatkowe wieszaki na własną odzież. Sklep jest czysty i dobrze oświetlony. Witryna z czterema manekinami utrzymana w jednej palecie barw, dobrze informująca o cenie asortymentu i obowiązującej promocji. Jest możliwość zostania stałym klientem i otrzymywania dodatkowych rabatów przy następnych zakupach. Ci klienci zostaną poinformowani o każdej promocji drogą smsową lub mailem.
Czas oczekiwania w...
Czas oczekiwania w kolejce jakies 40min .Personel mało zainteresowany klientami, nie znający dobrze produktów, promocji znajdujących się w salonie oraz dostępnej ilości. Wprowadzanie w błąd klienta. Instrumentalne traktowania klienta. Naciąganie na niepotrzebne, dodatkowe opłaty. Brak profesjonalizmu. Niemiła obsługa.Czas oczekiwania to koszmar najpierw dzwonia zapraszaja na umówiona godzine a nastepnie czeka sie 40 min na załatwienie sprawy.
Nikomu nie polecam...
Nikomu nie polecam tego sklepu. Zrobiłam tam trzy zamówienia. Zero odpowiedzi na jakiekolwiek pytania z powodu niekompetencji pani. Na ostatnie zamówienie czekałam ponad 2 tyg, bo nie mieli dostawy i otrzymalam żwirek dziurawy, filter do zupelnie innej kuwety i innej firmy, wiec niei pasujaca do mojej oraz zniszczona podkladke pod miski i nie dla kota tylko dla psa. Zamówione mokre karmy za drugi dzień są już niezdatne dla zwierzaka - strasznie smierdzą, co nie zdarza sie jesli kupuje w zwyklym sklepie.Do tego do zamówień nie ma zadnego paragonu ani faktury, co jest dziwne w takim sklepie.
Kolejne zakupy podręczników...
Kolejne zakupy podręczników w Gandalfie. I znów szybka i fachowa obsługa. Towar dotarł szybciej niż się spodziewałam (mieszkam w małej miejscowości). Szeroki asortyment podręczników.Wybrałam Gandalf, bo wybór był większy nawet od zasobów wiodących księgarni. Ceny konkurencyjne. Zapewne skorzystam z oferty również następnym razem. Polecam.
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się na pizzę do restauracji "Ardi", jednakże po 10 minutach opuściłam to miejsce. Zachowanie personelu było naganne, żadna z pracujących tam pań nie podeszła do stolika aby przyjąć zamówienie, samemu trzeba podejść do kasy, a w dodatku musiałam poczekać aż pracująca tam kelnerka zakończy rozmowę z prywatnego telefonu komórkowego. Gdy przyjęła już zamówienie stwierdziła, że na pizze będę musiała czekać ponad 40 minut, a ta informacja nie jest podana na żadnej karcie dań, a powinna być. Straciłam więc ok. 15 minut cennego czasu, po czym udałam się do innej restauracji gdzie posiłek otrzymałam po 15 minutach.
Rzetelna i fachowa...
Rzetelna i fachowa pomoc pracowników. Pracownicy stacji paliw ubrani są w koszule w jednakowym kolorze. Każdy z pracowników ma przypięty identyfikator z imieniem. Towar na półkach jest zawsze podostawiany, a także jest duży wybór różnego rodzaju produktów. Nie zdarzyło mi się aby jakiś produkt był przeterminowany. Na stacji można wypić herbatę, kawę, zjeść hot-doga lub inną przekąskę. Na terenie stacji znajduję się także bezpłatna toaleta.
Stacja czysta zadbana....
Stacja czysta zadbana. Obsługa wyręcza kierowców, wlewa paliwo, myje szyby. Sklep jest dobrze wyposażony, hot-dogi są dobre a alkohol jest w przyzwoitych cenach, brakuje tylko dobrego ekspresu do kawy. Program lojalnościowy smart jest dobrze pomyślany i zachęca do tankowania i zbierania punktów. Przydałby się jeszcze remont w toaletach Jedyny minus to oczywiście ceny.
Niedawno z mężem...
Niedawno z mężem urządzaliśmy naszą sypialnię i potrzebowaliśmy jeszcze kilka niezbędnych rzeczy. M.in żyrandol i kinkiet. Sami nie mogliśmy się na nic zdecydować więc poprosiliśmy osobę z obsługi. Oczywiście nie chcąc się "wpychać" poczekaliśmy aż Pan zakończy rozmowę z innym klientem. Po ok 5 minutach doczekaliśmy się:) ale za to Pan poszedł sobie na zaplecze prosząc o poczekanie (kolejne 5 minut). My z reguły cierpliwi czekaliśmy aż w końcu przyszła pomoc z innej strony, Pani z obsługi zobaczyła nas i sama do nas podeszła. Bardzo pomocna i kompetenta osoba, dobrała nam kolorystycznie i żyrandol i kinkiet a nawet kupiliśmy jeszcze lampkę nocną. opinia podzielona z jednej strony lekka ignorancja (chociaż grzeczna) z drugiej strony rzetelna i miła obsługa. Mimo wszystko polecamy:)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny byłam mile zaskoczona obsługą w tym sklepie. Nie lubię jak sprzedawca mi się narzuca i ciągle pyta "w czym mogę pomóc" dlatego zawsze wolę szukać tego czego potrzebuję sama. Tym razem jednak potrzebowałam pomocy w znalezieniu butów, które wcześniej widziałam w sklepie w innym mieście. Pani bez żadnych problemów pomagała mi ich szukać mimo tego, że moje tłumaczenie nie było dość precyzyjne:) Gdy już je znalazłyśmy szukała odpowiedniego rozmiaru przy tym była bardzo uprzejma i rozmawiała ze mną "o wszystkim i o niczym". Salon bardzo czysty mimo deszczowego popołudnia i dużej ilości klientów. Polecam!!
Strona księgarni jest...
Strona księgarni jest bardzo przejrzysta i ma dobrą wyszukiwarkę. Kupowałam podręczniki dla syna i bez trudu oraz szybko wszystko udało się na niej znaleźć i zamówić. Książki były dobrze zapakowane i dotarły do nas szybko. Firma błyskawicznie informuje o swoich krokach (przyjęcie zamówienia, rejestracja wpłaty, wysyłka itp.)
Szroki asortyment. Zawsze...
Szroki asortyment. Zawsze swierze owoce i pieczywo. Co tydzień nowa oferta "smaków z różnych krajów". Tanie i dobre niemieckie piwo. Coraz więcej produktów krajowych. Pojawiają się również produkty tzw. premium, które mają dobre ceny w porównaniu z np. Bomi, czy Alma. Dzieci też znajdą coś dla siebie. Polecam!
Zakupy w tym...
Zakupy w tym hipermarkecie robię od dawna. Rzeczami które jeszcze mnie trzymają w tym hipermarkecie to bliska lokalizacja od miejsca zamieszkania oraz w miarę przystępne ceny. Poza tym więcej pozytywnych aspektów nie zauważam. Jak dla mnie kiepska obsługa, wiecznie trzeba czekać, na stoiskach przeważnie po jednej osobie co znacznie wydłuża czas oczekiwania. Na kasach młodzi ludzie zatrudnieni przez agencje pracy, którzy pozostawieni bez opieki często gubią się w tym co robią.
Jakis czas temu...
Jakis czas temu miałęm problem z zakupem promocyjnej pizzy w Pizzerni w Białymstoku. Problem ten zgłosiłem poprzez stronę internetową do centrali i na drugi dzień otrzymałem już odpwiedź. Zaskoczony byłem prędkością pracy firmy. Pomyślałem sobie, O kolejna firma dba o wizerunek. Jednakże nic bardziej mylnego. W otrzymanej wiadomości poproszono mnie o dane kontaktowe, aby mógł ze mną się skontaktować przedstawiciel firmy w celu zapytania się o kilka szczegółów. Oczywiście podałem swoje dane kontaktowe. I to wszystko. Mija własnie miesiąc czasu i żadnego kontaktu. Czyli pierwsze wrażenie, że firma stara się stwarzać wokół siebie miły wizerunek było mylne. A może i nie. Może właśnie "stara się robić miłe wrażenie", a tak naprawdę to może jest inaczej?
Właśnie wróciłem z...
Właśnie wróciłem z wakacji w Eftalia Aqua Resort. Wyjechałem z biurem TUI. Resort jest oddany w tym roku do użytku a charakteryzuje się dużą ilości zjeżdżalni wodnych. Wszystko jest nowe, zadbane i czyste. Osoby pracujące w resorcie dbają o czystość i zadowolenie klientów.
Jedzenie jak to w Turcji. Dobre, ale inne niż u nas. Należy się przestawić. Dzięki opcji All inclusive miałem możliwość jeść i pić bez umiaru. Na szczęście posiadam samodyscyplinę i przytyłem tylko 2 kg.
Polecam wszystkim rodzinom z dziećmi, które potrafią pływać i uwielbiają wodne atrakcje.
Jedynym minusem jest mętna woda, która nie nadaje się do nurkowania. Winą jest piasek na dnie.
Leżaków na basenie i na plaży jest wystarczająco nawet w sezonie.
Personel z przyjemnością wykazuje się znajomością niektórych polskojęzycznych zwrotów typu "Jak się masz", lub "Piękne oczy masz".
POLECAM !
Będąc na pierwszej...
Będąc na pierwszej przymiarce sukni ślubnej Panie były bardzo miłe i sympatyczne do momentu wpłacenia przeze mnie całej należności. Niestety kiedy pojawiłam się kolejny raz w salonie po odbiór zapłaconej już sukienki potraktowano mnie jak intruza. Zero zainteresowania, wręczono mi sukienkę do przymierzenia (samemu jest to spory problem) i kiedy informowałam Panie z salonu o nieodpowiednich wymiarach sukienki po prostu to ignorowano tłumacząc, że tak powinno być. Zniesmaczona zabrałam sukienkę i byłam zmuszona skorzystać z poprawek w innym salonie.
na zakupy wybrałam...
na zakupy wybrałam się z mężem i synkiem.sklep duży towar ułożony w przejrzysty sposób.braków w asortymencie nie zauważyłam.pracownicy ubrani w firmowe koszulki.sklep czysty.panie które dokładały owoce bardziej niz praca zajęte były rozmowa ale gdy chciałam wybrac owoce zrobiły mi miejsce abym w swobodny sposób mogła dokonać zakupów.kolejka przy kasie była dość duża ale po chwili przyszla kolejna pani na kase wiec oczekiwanie do kasy nie było długie.obsługa przy kasie bardzo miła.pani usmiechnięta chętnie zagadywala do mojego synka.na koniec do widzenia zapraszamy ponownie.ogólnie oceniam dobrze ten sklep
Chodziłem i zbierałem...
Chodziłem i zbierałem oferty na temat kredytu na remont mieszkania, byłem w 4 bankach,ale dopiero wizyta w skoku na Szewskiej sprawiła, że poczułem się zauważonym klientem. Zostałem świetnie obsłużony przez Panią, otrzymałem komplet istotnych informacji, Pani doradziła mi interesujące ubezpieczenie od utraty pracy, co sprawiło, że czuję się teraz bezpieczniej! Polecam wszystkim!!! Jestem bardzo zadowolony!! Świetna i kompetentna obsułga, a ponadto bardzo miła atmosfera w środku. Jeszcze w żadnym banku nikt tak dobrze mi nie doradził.
Na zakupy do...
Na zakupy do delikatesów udałam sie z moim synkiem.Przejazd wózkiem miedzy pólkami nie był prosty.na podłodze porozkładane były kartony poniewaz jedna z pan układała towar na półce.dopiero po mojej prośbie przesuneła kartony abym mogła przejechac wózkiem.problem był równiez przy kasie gdyz ekspedientka była bardzo zajeta rozmowa z przedstawicielka papierosów i mimo zniecierpliwienia mojego dziecka nie przerwala rozmowy aby skasowac moje zakupy.musielismy poczekac az pani skonczy rozmowe na temat asortymentu tytoniowego.w slepie towar poukładany był przejrzyście.owoce warzywa oraz mieso i wedliny wydawaly sie byc swierze.choc wyboru owocow i mies nie ma zbyt wielkiego
MPK w Lublinie...
MPK w Lublinie działa bez żadnej organizacji ruchu autobusów. W Lublinie jest wiele remontowanych ulic co zmienia czasem rozkłady autobusów i wymusza objazdy. Mimo to brak jest informacji o tym fakcie na przystankach a co gorsza nawet w internecie. Jest stary rozkład tak jakby nadal autobusy kursowały normalnie. Co do informacji na przystankach to jeszcze rozumiem że mogą nie być zamieszczane zbyt szybko bo trzeba je wydrukować i ktoś je musi tam umieścić ale nie widzę wytłumaczenia dla faktu dlaczego informacja o wyłączeniu z ruchu 2 ulic nie znalazła się w internecie. Przecież każdy z nas ma telefon komórkowy i mógłby sobie taki rozkład sprawdzić nie czekając bezsensownie 40minut na jednym przystanku a następnie na drugim i trzecim bo dopiero 4 przystanek obowiązuje rozkład jazdy. Już nie wspomnę o nieuprzejmości kierowców i nieterminowych odjazdach z przystanku. Nie polecam nikomu choć czasem każdy musi skorzystać z usług przewozu jakie świadczy MPK w Lublinie, bo jest to jednak tańszy środek transportu niż taksówka. Ale wówczas zalecam uzbroić się w cierpliwość i wziąć coś na uspokojenie.
Witam, odwiedzilam razem...
Witam, odwiedzilam razem ze swoimi goscmi dzisiaj sklep Ikea, duze zakupy duze zamieszanie, przy placeniu okazalo sie ze zabraklo pieniedzy, ale obsluga przy kasie bardzo mila, spisala sie na medal, Pani,zdaje sie Marta, wytlumaczyla gdzie mamy sie udac, by wymienic euro, i z usmiechem i wyrozumialoscia wyjasnila gdzie mamy poczekac. Po naszym powrocie ta sama Pani dokonczyla transakcje. Zapomniaam tylko uprzedzic ze potrzebujemy rachunek tax free. Ale z tym tez nie bylo klopotow, mila Pani Jolanta, lub Joanna, bardzo przepraszam za swoja zla pamiec, zalatwily wszystko bez zbednej zwloki i z najwieksza satysfakcja dla klientow! bardzo dziekuje w imienu swoich gosci i swoim i gratuluje tak dobrego personelu. A. P.
