Wszystkie aktualności
15 marca – Światowy Dzień Konsumenta!
15 marca przypada święto wszystkich konsumentów. Co roku tego dnia, Polski Program Jakości Obsługi występuje w imieniu społeczności zakupowej, która przez...
Czytaj więcejCo czeka Polaków w 2023 roku?
Nowy rok mogliśmy przywitać pełną parą dzięki rekordowo ciepłej pogodzie, która prezentowała się mocno na plusie. Początek 2023 roku przywitał...
Czytaj więcejZnamy już prawie wszystkie Gwiazdy Jakości Obsługi 2023!
Wyróżnienie przyznawane jest co roku w wyniku badania satysfakcji konsumentów. O przyznaniu go, decyduje odpowiednio wysoki wskaźnik jakości obsługi oraz dodatni indeks NPS. Które firmy...
Czytaj więcejZakupy w czasach inflacji. Jakie są aktualne trendy konsumenckie?
Wszystkie branże walczą o klienta kusząc go lepszymi cenami. Tegoroczna edycja badania Grupy Muszkieterów (zarządzającymi sieciami Intermarché i Bricomarché) pokazała, że rosnąca inflacja...
Czytaj więcejJak obniżyć rachunki za energię? Poznaj sprawdzone sposoby!
Zbliżająca się zima może być bardzo trudna nie tylko z powodu niskich temperatur. Wiele Polaków już teraz patrzy na szalejącą inflację, zwiększające...
Czytaj więcejSztuczna inteligencja w e-commerce! Jak wspiera sklepy internetowe?
Liczba sklepów internetowych z roku na rok rośnie w dynamicznym tempie. Myśląc o przyszłości e-commerce, nie można pominąć bardzo ważniej kwestii...
Czytaj więcejKonkurs "Zaplanuj nowy rok z jakoscobslugi.pl!" - ZAKOŃCZONY
Konkurs "Zaplanuj nowy rok z jakoscobslugi.pl!" ruszył 28 grudnia 2022 roku. Zadaniem uczestników było dodanie minimum 3 opinii tekstowych na portalu jakoscobslugi.pl. Na zwycięzców czekały aż 23 kalendarze...
Czytaj więcejKonkurs "Oceń Jakość 2022" zakończony! Oto laureaci
11. grudnia zakończył się konkurs "Oceń Jakość 2022", w którym respondenci oceniali swoje doświadczenia z wybranymi placówkami handlowymi i usługowymi w ciągu 2022 roku. Zadaniem osób biorących udział...
Czytaj więcejCzy Polacy pamiętają o bezpieczeństwie podczas e-zakupów?
Czy Polacy pamiętają o bezpieczeństwie podczas e-zakupów? Badanie Santander Consumer Banku pokazało, że blisko 90 proc. Polaków korzysta z Internetu, z czego...
Czytaj więcej
