Opinie użytkownika (25)

Do biedronki wstąpiłem,...
Do biedronki wstąpiłem, w celu zrobienia szybkich zakupów. Z zewnątrz sklep nie odróżniał się od innych Biedronek a jak, że był nowy był czysty i zadbany. W środku mimo porannej godziny znajdowało się dużo osób. W sklepie panował porządek produkty porozmieszczane były w charakterystyczny układ dla Biedronki. Po wybraniu wszystkich produktów wybrałem się do kasy. Obsługa mimo dużej kolejki nie trwała długo. Panie przy dwóch czynnych kasach obsługiwały klientów bardzo płynnie. Obsługa była bardzo miła, wszyscy pracownicy ubrani byli w firmowe ubrania.

Artur_430

22.09.2011

Biedronka

Placówka

Gołdap, Królewiecka 8

Nie zgadzam się (1)
Na stację zajechałem...
Na stację zajechałem w celu zatankowania gazu. Miejsce wybrałem w związku z najniższą ceną na trasie jaką spotkałem. Mimo później godziny zaraz po podjechaniu pod dystrybutor pojawiła się osoba z obsługi, która zatankowała gaz. Gdy wszedłem do środka okazało się, ze panuje tam porządek oraz dostępny jest szeroki wybór asortymentu. Wybrałem kilka produktów i po zapłaceniu opuściłem budynek i pojechałem dalej.

Artur_430

22.09.2011

Amic Energy

Placówka

Glinojeck, Rybitwy 40

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia zadzwonił...
Pewnego dnia zadzwonił do mnie nieznany numer telefonu. Po odebraniu okazało się, że jest to przedstawiciel Open Finance. Na poczatku przedstawił się wyjaśnił, ze kontaktuje się w związku z pozostawiona informacja na stronie www. Troszkę mnie to zdziwiło, dyż nie przypominałem sobie żebym w ciągu ostatnich dni rejestrował się na ich stronie. Po wyjaśnieniu moich wątpliwości okazało się, że faktycznie zostawiałem do siebie numer ale było to ponad miesiąc temu i nie pamiętałem tego. Wyjaśniłem więc, że nie jestem już zainteresowany ich usługami, gdyż sprawa została już załatwiona. Myślałem, że pan, który na początku okazał się miły podziękuje i na tym zakończy się rozmowa. Było jednak wprost przeciwnie. Zaczął zadawać coraz więcej pytań i próbował przekonywać, żebym jednak skorzystał z ich oferty, gdyż maja do porównania 27 banków. Bardzo dobrze zapamiętałem sobie ilość tych baków ponieważ liczba ta pojawiała się w co trzecim słowie. Mimo ciągłego braku mojego zainteresowania, konsultant ciągle dążył do przekonania mnie do swojej oferty. Przez cały czas starałem się być dla niego miły choć przyznam, ze stawało się to coraz trudniejsze. Po około 5 minutach rozmowy udało mi się przekonać go do braku zainteresowania. Jakby to było mało za dwa dni znów zadzwonił i rozmowa znów stała się dla mnie męcząca. Niestety w tym przypadku musiałem użyć mocniejszych słów aby wyjaśnić, że nie chcę korzystać z ich oferty.

Artur_430

10.09.2011

Open Finance

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Na stację zajechałem...
Na stację zajechałem w celu zatankowania gazu do samochodu. Po podjechaniu pod dystrybutor od razu podszedł do mnie pracownik i zapytał za ile tankujemy. Określiłem ilość i poszedłem do środka budynku. W środku panował porządek, wszystkie produkty oznaczone były cenami oraz wybrane ilością punktów, które można uzyskać za ich zakup. Wybrałem kilka produktów i podszedłem do kasy. Bardzo miła pani zeskanowała produkty i doliczając cenę paliwa podała sumę do zapłaty. Zaproponowała również kilka produktów będących w promocji. Po zapłaceniu należnej sumy opuściłem stacje i udałem się w dalszą podroż. Porównując cenę paliwa Orlen nie należny do najtańszych stacji, natomiast ceny produktów są porównywalne. Obsługa była bardzo miła i ubrana w firmowe koszulki.

Artur_430

09.09.2011

ORLEN

Placówka

Gdynia, Kcyńska 25

Nie zgadzam się (2)
Do oddziału banku...
Do oddziału banku wybrałem się z potrzeba wystawienia przez bank zaświadczenia o zamknięciu karty kredytowej. Mimo ruchliwej ulicy bez problemu znalazłem miejsce parkingowe w godzinach szczytu tuz przed bankiem. Po wejściu do środka okazało się że oddział posiada obszerne wnętrze oraz miejsce z dostępem do internetu. Na obsługę nie czekałem długo mimo czynnych dwóch okienek. Po podejściu do okienka, pani przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. po wyjaśnieniu sprawy w dość krótkim czasie załatwiła moją sprawę wyjaśniając mi wszystko w zrozumiały dla mnie sposób. Wnętrze banku było czyste, pracownicy ubrani byli w firmowy strój. Jedynym minusem był brak miejsc siedzących dla oczekujących klientów.

Artur_430

09.09.2011
Nie zgadzam się (3)
Zawsze gdy wchodzę...
Zawsze gdy wchodzę do tego sklepu mam wrażenie, że jestem w sklepie z odzieżą używaną. rozmieszczenie i rozkład ubrań jest fatalna. Oprócz tych, które znajdują się na półkach, bardzo dużo leży luzem porozrzucana w koszach. Rozmieszczenie stojaków i półek tez nie jest najlepsze, gdyż utrudniają przemieszczanie się po sklepie. Ceny są przystępne, pracownicy nie zawsze zauważają klientów. Ogólnie w sklepie panuje bałagan.

Artur_430

08.09.2011

Big Star

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (1)
Na zakupy wybrałem...
Na zakupy wybrałem się z myślą kupna spodni. Po długim poszukiwaniu trafiłem do tego sklepu znajdującego się w Fashionhouse w Gdańsku.zaraz po wejściu zobaczyć można było porządek panujący w środku. Wszyscy pracownicy wydawali się być zajęci. Po podejściu do półki ze spodniami bardzo szybko zjawiła się pani służąc swoją pomocą. Wyjaśniłem czego szukam i podałem swój rozmiar. pani znalazła odpowiedni model spodni i wskazała mi przymierzalnię. Przymierzalnie były dość duże, bez problemu można było się w nich poruszać. Rozmiar i model okazały się bardzo dobre więc udałem się do kasy. Kupione spodnie zapakowano mi do firmowej reklamówki i zaproszono mnie ponownie. Personel był bardzo miły, chociaż mógłby być ubrany w jednolity, firmowy strój. Ceny są dość wysokie.

Artur_430

08.09.2011

Lee Wrangler

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (2)
Do banku wybrałem...
Do banku wybrałem się w celu uzyskania oferty na zagospodarowanie pewną sumą pieniędzy. Do sklepu trafiłem bez żadnego problemu, gdyż budynek był duży i dobrze opisany. Po wejściu do środka okazało się, że jest bardzo mało miejsca a wszystkie stanowiska do obsługi klienta znajdują sie przy wysokiej ladzie. Zaraz po wejściu zostałem zaproszony do wolego stanowiska, i zapytany o cel wizyty. przedstawiłem wtedy cała sytuacje i czekałem na propozycje ze strony banku. pani w bardzo miły sposób przedstawiła mi oferty oraz zaproponowała konkretna pasującą do moich oczekiwań. W czasie całej rozmowy utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy oraz często się uśmiechała. Z uwagi na to,ze wizyta była czysto zapoznawcza nie zdecydowałem się na żaden produkt, chociaż mszę przyznać na niekorzyść obsługi, ze pani nie szczególnie mnie w ogóle namawiała do finalizacji oferty. Najbardziej nie podobało mi się to, ze cała wizyta przebiegała na stojąco.

Artur_430

08.09.2011

Bank Millennium

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ta znajduje...
Biedronka ta znajduje się w galerii Bosman, więc dzieli budynek z innymi sklepami, można przy okazji jednych zakupów poszerzyć je o inny, niedostępny w biedronce asortyment. Podobnie jak w innych sklepach tej sieci rozkład produktów jest podobny, wiec jeżeli ktoś robi zakupy w tym sklepie nie ma problemów ze znalezieniem produktów. Personel był bardzo miły, szukając produktu zaprowadził mnie do miejsca jego położenia. W sklepie panował porządek, ceny jak zawsze, akceptowalne.

Artur_430

08.09.2011

Biedronka

Placówka

Lublin, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się z aparatem, który według mnie robił bardzo słabe zdjęcia. Najpierw zadzwoniłem i upewniłem się czy mogę z tym problemem przyjechać. Bardzo miły pan zaprosił mnie z owym aparatem w celu jego sprawdzenia. Ze znalezieniem sklepu nie miałem problemu gdyż z zewnątrz jest bardzo dobrze oznaczony. Zaraz po wejściu jeden z pracowników od razu mnie przywitał i zaproponował pomoc. Po wyjaśnieni, ze dzwoniłem wcześniej i już rozmawiałem z jednym z pracowników, skierował mnie do niego, gdyż znal już sprawę. Od razu zaczęliśmy sprawdzać aparat. Wykonał kilka zdjęć moim aparatem a następnie aparatem ze sklepu. Po zgraniu zdjęć zaprezentował mi je na dużym ekranie a następnie wyjaśnił mi czym jest problem. Cała wizyta w sklepie przebiegała w bardzo miłej atmosferze, pracownicy byli bardzo mili i uczynni oraz ubrani w firmowe ubrania. Wszystkie produkty rozmieszczone były w bardzo przejrzysty sposób. Ceny są dość duże, gdyż marka nie należny do tanich, natomiast wybór jest duży. Chciałbym, żeby więcej sklepów miało taką obsługę.

Artur_430

08.09.2011

Sony Centre

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się z zamiarem zakupu materiałów potrzebnych do zagospodarowania balkonu mieszkaniowego. Potrzebowałem mate wiklinową oraz wykładzinę dywanową. Po dojechaniu na miejsce z uwagi na to, że byłem z 13-to miesięcznym synem postanowiłem wziąć wózek, z miejscem dla dziecka. Po podejściu do miejsca, w którym stały wózki okazało się, że niestety nie posiadają one takiej funkcji. Nie zostało mi nic innego jak wziąć syna na ręce i uszyć do sklepu. Sklep z zewnątrz bardzo czysty i dobrze i utrzymany. Po wejściu do środka sprawiał wrażenie obszernego, z dużą ilością asortymentu. Postanowiłem od razu zabrać się do poszukiwań interesujących mnie materiałów. Alejki rozmieszczone były określonymi kategoriami, co ułatwia znalezienie interesującej nas rzeczy. Asortyment poukładany jest w należytym porządku, opisany w sposób jasny i czytelny. Po dłużnych poszukiwaniach postanowiłem skorzystać jednak z pomocy personelu. Po zapytaniu o matę wiklinową, pan z obsługi po chwilowym zastanowieniu poinformował mnie, iz takie produkty znajdują się w wydzielonym miejscu na parkingu przed budynkiem. Z uwagi na to, że należało wyjść z budynku postanowiłem najpierw zakupić drugą z szukanych rzeczy. Ze znalezieniem wykładzin nie miałem problemu, natomiast po wybraniu odpowiedniej gorzej było już ze znalezieniem pracownika tego działu, który mógłby dociąć interesująca mnie długość wykładziny. Po kilku przejściach przez cały dział postawiłem zapytać o pomoc pracownika działu kuchnie, który znajdował się w pobliżu. Niestety uzyskałem informacje, ze on nie może mi pomóc i żebym poszukał pracownika interesującego mnie działu. Przeszedłem więc do miejsca, w którym powinien być pracownik i czekałem. Trwało to około 5 minut i z uwagi na to, że miałem dziecko na rękach było dość uciążliwe. Po określonym czasie zjawił się pracownik, z którym podszedłem do wybranej wcześniej wykładziny. Podałem długość, która mnie interesowała i zacząłem przyglądać się jego pracy. Musze przyznać, że metoda jaką pracownik mierzył długość przed ucięciem troszkę mnie zaskoczyła i gdyby nie to, że założyłem długość dłuższą o kilka centymetrów niż potrzebowałem, miałbym wątpliwości czy wykładzina pokryje powierzchnie balkonu. Do pomiaru pracownik używał miarki rozsuwanej, którą w bardzo nieumiejętny sposób przykładał do rozwijanej jednocześnie wykładziny. Po ucięciu zwinął wykładzinę i wystawił rachunek. Ogólnie sklep oceniam bardzo dobrze. Jest duży wybór, panuje porządek a ceny są przystępne. Z uwagi na to, że robiłem już wcześniej zakupy w tym markecie, wcześniej nie miałem uwag co do pracowników. W tym jednak przypadku muszę przyznać, że pracownik nie spełnił moich oczekiwań.

Artur_430

27.07.2011

Leroy Merlin

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (2)
Apteka zlokalizowana w...
Apteka zlokalizowana w przychodni.Część pomieszczenia dla klienta dość mała, słabe oznaczenia lokalizacji apteki w budynku. Pani farmaceutka, na którą dzisiaj trafiłem była bardzo miła. Na obsługę nie czekałam nawet chwili, ale to pewnie dlatego, ze byłem jedynym klientem w tej chwili. Dodatkowo zapytała dla kogo przeznaczony ma być preparat oraz doradziła jaką konsystencję wybrać. Ceny nie są bardzo wygórowane, ale można kupić taniej w aptece zlokalizowanej niedaleko.

Artur_430

19.07.2011

Apteka

Placówka

Gdynia, Stefana Ramułta 45

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem z myślą o kupnie spodni. Towar bardzo dobrze poukładany, oddzielona odzież męska od damskiej. W rozmiarach dość duży wybór, półki odpowiednio oznaczone nazwami modeli. Natomiast młode panie pracujące w sklepie sprawiały wrażenie niezadowolonych, że wchodzi klient, którego trzeba obsłużyć. W czasie 10 minut oglądania żadna z pań nie udzieliła pomocy w wyborze. Ceny takie same jak w innych sklepach tej marki

Artur_430

17.07.2011

Big Star

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (8)
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem z siostrą żony z uwagi na dostępność wyłącznie damskiej odzieży. W środku bardzo miło i kolorowo, odzież poukładana w należytym porządku. Nie ma poupychanych ilości na wieszakach co sprawa, że bez problemu można przegadać ubrania. Personel bardzo miły i pomocny, bardzo szybko zjawiła się pani służąc pomocą. Ceny dość wysokie, można jednak trafić na duże przeceny. Jedynym minusem jest to, że rzeczy przecenione nie mają oddzielnego miejsca.

Artur_430

17.07.2011

CACHE-CACHE

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (4)
Wszystkie plusy apteki,...
Wszystkie plusy apteki, a jest ich wiele, przewyższa cena leków. Wchodząc do apteki widać, ze panuje tam ład i porządek. Personel kilkuosobowy sprawia, ze obsługa jest błyskawiczna. Asortyment dość obszerny nawet trudno dostępny lek na ciśnienie był na stanie. Porównując jednak ceny z innymi aptekami, w których robię zakupy są one bardzo wygórowane. Dla tych, którzy maja zamiar zrobić większe zapasy lub są oszczędni nie polecam.

Artur_430

16.07.2011

Apteka dla Ciebie

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Zatankowałem na stacji...
Zatankowałem na stacji gaz i paliwo, gdyż cena była dość atrakcyjna. Dystrybutor z gazem obsługiwał pan z ochrony, miły i uprzejmy. Minusem okazało sie to, ze nie moge jednocześnie zatankować dwóch paliw. Najpierw musiałem zapłacić za benzynę, dopiero później mogłem zatankować gaz. Pani w okienku przy kasie niezbyt mila, nie wydała 2gr nic o tym nie mówiąc.

Artur_430

16.07.2011

Stacje paliw Auchan

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3 3

Nie zgadzam się (0)
Miałem przyjemność zakupu...
Miałem przyjemność zakupu butelki do karmienia dla dziecka. Po wejściu do środka sklep okazał się bardziej obszerny niż wygląda z zewnątrz. Towar poukładany kategoriami, co bardzo ułatwia robienie zakupów. Odstępy między regałami dają dużo swobody, bez problemu można manewrować wózkiem dziecięcym. Dostępność towaru jest bardzo duża, można zakupić prawie wszystkie artykuły dla małych dzieci. Ceny przystępne choć nie najniższe. Personel ubrany w koszulki firmowe, potrafi zarówno skierować do odpowiedniej alejki jak i doradzić w wyborze produktu.

Artur_430

16.07.2011

Akpol Baby

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj miałem przyjemność...
Wczoraj miałem przyjemność zakupu paliwa na tej stacji. Cena dość atrakcyjna jednak minusem był brak dostępności gazu. Budynek stacji bardzo czysty i zadbany, w środku porządek i dużo miejsca. Personel miły, czas obsługi natychmiastowy. W środku znajduje się również miejsce gdzie można napić się kawy lub zjeść fast food

Artur_430

16.07.2011

AUTO DAREX

Placówka

Gdynia, Hutnicza 1

Nie zgadzam się (6)
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy do swojego auta tylko i wyłącznie z uwagi na ceny części. Dostępność towaru jest zadowalająca, jeśli nie ma czegoś na miejscu, po zamówieniu można odebrać tego samego dnia. Wygląd sklepu jest bardziej odstraszający niż zachęcający do zakupów. Zarówno z zewnątrz jak i w środku jest zaniedbany, duża cześć towaru leży porozkładana na podłodze. Obsługa dość miła, widać że sprzedawca zna się na rzeczy. Czasami trzeba troszkę poczekać na obsłużenie, gdyż personel dużo rozmawia przez telefon

Artur_430

16.07.2011

Car El

Placówka

Gdynia, Morska 217

Nie zgadzam się (2)
Mały, dobrze wyposażona...
Mały, dobrze wyposażona sklep z podzespołami elektronicznymi. Po wejściu do środka asortyment nas otacza. Wybór towaru jest ogromny przy zachowaniu dostępnych cen. Jedynym minusem jest jeden ze sprzedawców, który jeśli trafimy gdy jest jakis jego znajomy to musimy liczyć się z tym, że obsłuży nas dopiero jak sobie pogada. Dwukrotnie tak trafiłem i czekałem ponad 10 minut

Artur_430

16.07.2011

Wat Serwis

Placówka

Gdańsk, Dworcowa 5

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi