Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Dotąd chyba tylko...
Dotąd chyba tylko w superlatywach o tej placówce handlowej pisałam ale dzień 3 grudnia jakimś jakby ”przełomem” się stał – kredki brak, karteczki samoprzylepne – wybór bardzo ograniczony, zszywacz – brak, dobrze że taśma przezroczysta była. Obsługa miła i grzeczna z przykrością informowała o brakach, obiecując że w najbliższym czasie dojdą. Ogólnie na półkach dało się zauważyć inne braki, wolne miejsca o tym świadczyły. Nie mogę powiedzieć, że z niczym wyszłam ale do pełni zadowolenia wiele brakowało w dniu 3 XII.
Miło, grzecznie i...
Miło, grzecznie i sprawnie choć nie za wygodnie zrobiłam małe zakupy w drodze do pracy w tym sklepiku, zlokalizowanym w holu dawnego dworca PKP. Nie za wygodnie bo ekspedientki przy stanowisku obsługi prawie widać nie było tak nastawiano artykułów (czekolady, dropsy, cukierki, ciastka i inne), natomiast usłyszeć można było jej miły głos. Różnorodne zaopatrzenie jest atutem tej placówki, podobnie jak wiele dość atrakcyjnych cen.
Korzystając z niedzieli...
Korzystając z niedzieli 8 XII i wolnego czasu zajrzałam na stronę sklepu iperfumy.pl aby rozeznać się w cenach w związku z prezentami świątecznymi. Strona bardzo ładna, ogólnie skromna ale jej efektowność stanowią prezentacje. Ma bogaty zestaw ofert markowych m.in. perfum dla kobiet i mężczyzn. Super sprawą jest, że można tu poznać opinie innych klientów, którzy już dokonali zakupu, np. co trwałości zapachów. Ceny nie niskie ale poro promocji i wyprzedaży było, nie tylko na perfumy ale na inne kosmetyki też (maseczki, żele, szampony, kremy i inne) w zestawach i detalu, do zmówienia oferowano też gratis (do wyboru z koszyka).
Dokonałam drobnych zakupów...
Dokonałam drobnych zakupów w tym sklepie YR, wykorzystując ulotkę stałego klienta mojego męża, który rzadko coś potrzebuje. Ja natomiast sobie nie żałuję i w dniu 2 XII ulotkę męża dla siebie wykorzystałam. Obsługa bardzo miła i grzeczna, pani Joanna już od progu mnie powitała, a widząc ulotkę w moich rękach, nieskrywaną radość okazała. Do zakupów otrzymałam gratis – świecznik świąteczny, zachęcała mnie także do aktualnych, sklepowych promocji i także do wzięcia świątecznych ofert wydawniczych. Niewielki sklep, bardzo mądrze zagospodarowany, tak aby nie umniejszać komfortowi klienta, lśniący, pachnący i estetyczny.
”Więcej świątecznych toastów”...
”Więcej świątecznych toastów” jest nie tylko ofertą handlową/gazetką ale także poradnikiem z przepisami na doskonałe drinki i przepyszne potrawy o dość nietypowych nazwach i składach, np. Metaxa Grek Mojito; Silver Bullet; B Sweet czy Kaczka pieczona w pomarańczach i inne. Wydanie jest dość nietypowe bo dolną część książeczkowej gazetki można odciąć i zachować z przepisami, natomiast górną np. oddać na makulaturę po czasie obowiązywania cen, ładnie prezentowanych wykwintnych alkoholi 5-24 XII. Świąteczne akcenty stron dodają swoistego uroku podczas przeglądania i ewentualnego planowania menu na świąteczne spotkania przy stole. To wydanie wzięłam ze sklepu, egzemplarze były w podajniku przy dziale z alkoholami, bogato i różnorodnie zaopatrzonym.
Świeże, chrupiące, lekko...
Świeże, chrupiące, lekko rumiane Hot Wingsy od KFC w zestawie kubełka, kupiliśmy w tej placówce. Bardzo miła obsługa, sprawna z zachowaniem wysokiej kultury na którą prawie nie czekałam w dniu 2 XII. Pracownica Pola z uśmiechem sprawnie zrealizowała przyjęte zamówienie. Oddałam tu kupon satysfakcji klienta (wypełniony on-line) za który otrzymałam gratis-twister, po dokonaniu autoryzacji przez menadżera Małgorzatę. Z kulturą wita się tu klienta, dziękuje za zakupy, życzy smacznego i żegna miłymi słowami. Czysto i estetycznie dookoła.
Sklep firmowy/stoisko Inglot,...
Sklep firmowy/stoisko Inglot, umieszczony w holu pasażu handlowego CH Auchan jest bardzo efektowne, całkiem spore na bazie prostokąta i bogato zaopatrzone w kosmetykę kolorową. Obsługująca ekspedientka miła i grzeczna, wystarczyło zatrzymać się przy pomadkach i już dzień dobry usłyszałam, po chwili zaoferowała mi pomoc i pomogła znaleźć kolor pomadki jaką miałam nadzieję kupić. Pełna kultura obsługi, duży wybór asortymentu, eleganckie prezentacje w dniu 2 grudnia, gdy zakup tu poczyniłam.
Przyjemnym akcentem zakupów...
Przyjemnym akcentem zakupów w dniu 7 grudnia był mikołajkowy prezent/niespodzianka dla stałych klientów/posiadaczy karty Auchan, o którym informowano mnie wcześniej sms-em. Gdy dokonałam płatności przy kasie, udałam się do punktu obsługi klienta aby uzyskać informację o wspomnianym sms-ie. Tu pani Andżelika poprosiła o paragon, wydruk z terminala i kartę, po czym poprosiła o wybranie prezentu: czekolada lub zestaw mikołajów czekoladowych. To miłe i sympatyczne ze strony Auchan, taki drobny upominek okazyjny na osłodę codzienności. Dziękuję Auchan.
Fantastyczny, jak dla...
Fantastyczny, jak dla mnie, jest ten Bazarek-Luz: przeróżne owoce suszone (figi, śliwki, banany, morele, mieszanki i inne), różnorodne orzechy (laskowe, włoskie, pistacje, nerkowce etc) w łupinkach i łuskane, wybór cukierków oszałamiający, ciastek różnorodnych równie imponujący i czekoladek, chyba każdego łasucha zadowalający, także ryże preparowane, kasze, makarony i inne, do kupienia na wagę i w opakowaniach gotowych. W dniu 2 grudnia skomponowałam sobie skład na kompot wigilijny, obsługa bardzo miła i grzeczna pani starała się doradzać i sprostać oczekiwaniom. Wszystkie artykuły widoczne prezentowane wokół stoiska na kształt długiego prostokąta.
W dziale zabawek...
W dziale zabawek sklepu Auchan robiliśmy zakupy mikołajkowe w dniu 2 grudnia, ogromny i różnorodny wybór ofert dla chłopców i dziewczynek w różnym wieku. Panował tu porządek i w trzech alejkach można było zrobić fajne zakupy, co też poczyniliśmy. Mankamentem były zabawki do kąpieli dla najmłodszych, których nijak nie mogłam znaleźć ale zapytałam przechodzącą obok pracownicę (nie wiem czy z tego działu była), drobnej budowy dziewczynę w białej bluzeczce z apaszką i przewieszonym identyfikatorem, która z życzliwą pomocą mi wskazała miejsce i poradziła także wizytę w dziale niemowlaków, gdzie także mogłam znaleźć to czego szukałam. Super obsługa, uporządkowany dział i ekstra organizacja.
ON 5,26 zł/l...
ON 5,26 zł/l to byłoby grzechem przestępstwa nie zatankować dlatego nasza wizyta w CH Auchan od stacji paliw tej sieci się zaczęła w dniu 2 grudnia. Wiele stanowisk do tankowania więc o kolejce nie było mowy, pojemnik z środkiem czyszczącym do szyb obok i trzy budki/kasy, które prawie na bieżąco odprawiały klientów. W okienku kasy nr 1 miła pracownica, zadbana i uśmiechnięta, w bordowym odzieniu i apaszka na szyi. Powitała, sprawnie obsłużyła, podziękowała i miłymi słowami pożegnała.
Wyjazd z A4...
Wyjazd z A4 Karwiany, przy Bielanach Wrocławskich jest miejscem gdzie w dniu 2 grudnia doświadczyliśmy sprawnej obsługi. Z okienka kasowego wychylił się stosunkowo młody mężczyzna w granatowej bluzie polarowej, przywitał, wziął bilet i pieniądze, wydał resztę z paragonem i dziękując za wizytę pożegnał. Tern punktu wyjazdowego oznakowany jaskrawo widocznymi światłami lamp i znaków, poziome pasy wyznaczały pasy dojazdowe do 9-ciu bramek – bezpiecznie, wygodnie i niemal płynnie.
Do wigilii jeszcze...
Do wigilii jeszcze trochę czasu ale restauracje sieci Krawczyk już trzymają rękę ”na pulsie” i Gospoda Wrocławska ma oferty dla zabieganych, oferując dania wigilijne i świąteczne na zamówienie, w tym także ciasta. W świątecznej scenerii/szacie graficznej oferta prezentuje dość bogate menu cateringowe – 27 pozycji, tradycyjnie wigilijnych (kutia, karp w galarecie, makówki, dania grzybowe i inne), w cenach dość przystępnych i nawet nie nader wygórowanych. Zakres usług jest tu także wymieniony i życzenia świąteczne zawarte. Podano także dane kontaktowe, myślę że wielu skorzysta bo w zabieganej współcześnie rzeczywistości nie każdy ma czas na dochowanie tradycji. czasem trzeba jej pomóc i Gospoda Wrocławska sprzyja tej pomocy. Ja wzięłam ofertę w ”Sami swoi”, placówki należącej także do sieci Krawczyk, która znajduję się w CH Auchan.
Ważne od 9...
Ważne od 9 grudnia, oferty handlowe Tchibo wzięłam z tego sklepu, mieszczącego się w pasażu handlowym Auchan już w dniu 7 XII. Wiele egzemplarzy było w podajniku przy wejściu do sklepu. To wydanie w formie książeczki pt.”Moda-Męska rzecz” stylizuje panów na typ macho i oferuje im artykuły, niemal każdego rodzaju: zróżnicowaną odzież aktualnego sezony, kosmetyki, dodatki, gadżety i inne. Strony w dostojnej, stonowanej szacie akcentują hasła porządkujące oferty, m.in. zawsze w dobrym stylu; poker royale; ponadczasowa klasyka; męska rzecz i inne. Warto przejrzeć to wydanie przez panie, może nawet dopasować i wybrać prezent świąteczny dla swego mężczyzny, ceny są nawet do przyjęcia. Udany pomysł wydawniczy.
Niczym nadzwyczajnym nie...
Niczym nadzwyczajnym nie zaskoczył mnie ten sklep sieci EKO w dniu 2 grudnia, ale to nie oznacza spadku jakości, bo tradycyjnie była na wysokim poziomie. Swobodnie mogłam wziąć z półek to czego potrzebowałam, artykuły w działach uporządkowane kategoriami przeznaczeń i opisane. Podłoga w alejkach czysta a w tle słychać było dobiegającą muzykę, przy której pobyt w sklepie był miły i sympatyczny. Stojąc do kasy można było sobie przytupywać z lekka. W kasie sprawnie, grzecznie i przyjemnie, kasjerka Jadwiga czuwała nad czynnościami nowej pracownicy, co nie umniejszało sprawności.
Wszystko dla klienta,...
Wszystko dla klienta, jego potrzeb i wygody, nawet wtedy gdy sam poradzić nie może to gazetka/oferta handlowa poradnik od Leroy Merlin ”Nie przegap!”, która nie tylko zaprasza na zakupy remontowo budowlane, oferując wybrany asortyment w atrakcyjnych cenach (Hity cenowe 20 XI-31 XII) ale także przypomina i stara się ułatwić odzyskanie podatku VAT od urzędu skarbowego – szczegóły u doradców w sklepach. Świetna sprawa to wydanie, czytelne, przejrzyste, w przyjemnej kolorystyce bez przesady barwności w otulinie firmowej zieleni, którą wzięłam będąc w tym sklepie.
Zajrzałam na stronę...
Zajrzałam na stronę Vitay.pl aby sprawdzić jak wygląda moje konto punktowe w programie, było bez zastrzeżeń zgodne z moimi wyliczeniami. Wzięłam tez udział w ogłoszonej właśnie ”loterii świątecznej”, która wydała mi się dość atrakcyjna po przeczytaniu regulaminu i kosztowała mnie 200 punktów z konta. Szybko jednak zorientowałam się że jest ona ukierunkowana na ubywanie tychże punktów więc zaniechałam dalszego uczestnictwa. Losowanie odbywało się na moich oczach, coś na zasadzie koła fortuny i gdy wskazaniem była smutna buźka z napisem ”los był pusty, spróbuj ponownie”, odpuściłam bo zyskać 200 punktów to wydane pieniądze, czasem nie małe, a stracić je w ciągu kilku sekund to żadna atrakcja, lepiej gromadzić do zakupu tańszego paliwa. Myślę, że to najmniej trafna zabawa, bardziej dla hazardzistów a ja do nich nie należę. Oceniam ten pomysł negatywnie, uważam że jest skonstruowany na niwelowanie zasobów punktowych klienta bez zysku dla niego, a przecież to dzięki klientom Orlen ma wysoką pozycję rynkową. A Fe!
TVN24 uważam za...
TVN24 uważam za najbardziej rzetelny kanał informacyjny i dlatego jest on w moim domu numerem 1, tu na bieżąco pojawiają się informacje o wydarzeniach w kraju i na świecie, zarówno kulturalnych, drogowych, gospodarczych, politycznych i innych. Sami widzowie maja wpływ na kształt tej rozgłośni i mogą przesyłać informacje o wydarzeniach, jeszcze zanim staną się one oficjalne. Dziennikarze prowadzą też ciekawe rozmowy z zaproszonymi gośćmi (m.in. politycy), którzy mogą kształtować także poglądy widzów. W dniu 6 grudnia, tematem nr 1 był orkan Ksawery, który dotarł nad nasz kraj, także wydarzenia na jednym z uniwersytetów w temacie ”gender” i wiele innych kwestii poruszano. Dziękuję TVN24 za to, że jesteście z nami.
To znajomy zwrócił...
To znajomy zwrócił mi uwagę, że jedna z lamp przednich przestała mi świecić dlatego udałam się do Wan Gum-u, centrum obsługi pojazdów (diagnostyka, serwisowanie, mechanika), gdzie jeden z pracowników zaraz zajął się tym mankamentem/usterką. Obsługa od ręki w sympatycznej atmosferze, płatność kartą możliwa, a warsztat i obejście utrzymane w należytym porządku. Tu zawsze spotykam, niemal idealną organizacje obsługi i w dniu 2 grudnia też tak było.
Jako klient posiadający...
Jako klient posiadający kartę Auchan w tym sklepie coraz częściej otrzymuję sms-owe informacje i zaproszenia z okazji różnych akcji handlowych. W dniu 5 XII zachęcono mnie ”Odbierz mikołajkowy upominek w Auchan. W dniach 6-8.12 płać kartą kredytową w Auchan, za zakup min. 50 zł odbierz swój prezent. Zapraszamy serdecznie.” To miłe, sympatyczne, zachęcające i ciekawie intrygujące, prawdziwa niespodzianka. Mikołaj dla stałych klientów, nawet jeśli są to dorośli, też cieszy. Fajnie, że o tym pomyślano.
