Opinie użytkownika (210)

uważam, że na...
uważam, że na szczególne podkreślenie zasługują kompetencje personelu w zakresie doradztwa klientowi w wyborze spersonalizowanego produktu (wiek, cera itp.)

Grzegorz_89

15.01.2020

Hebe

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zwracam uwagę na...
Zwracam uwagę na profesjonalne doradztwo i obsługę potencjonalnego klienta. Doradca w sklepie zapytał mnie o moje potrzeby dotyczące zakresu prac na laptopie i przedstawił propozycje. Podkreślić należy, że doradzając, proponował laptopy kierując się zasadą "odpowiedni do potrzeb i zakresu użytkowania", a nie "droższy jest lepszy". Po mojej wstępnej decyzji, doradca (sprzedawca) sprawdził ile sztuk produktu wybranego przeze mnie jest w magazynie sklepu oraz kiedy kończy się promocyjna cena ( niższa 0 200,00 PLN) wybranego produktu. Dziękuje za profesjonalną obsługę i polecam ten sklep.

Grzegorz_89

11.01.2020

Media Markt

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Wchodzę do sklepu,...
Wchodzę do sklepu, od wejścia widzę w głównej alejce 7 wiader z kwiatami. Są piękne. Podchodzę i widzę jak wiele z nich cierpi. Świąteczny nastrój, a one cierpią. Dlaczego ? Podchodzę jeszcze bliżej i odkrywam tajemnicę przywiędniętych kwiatów. W 3 wiadrach spośród 7 nie ma wody, wiaderka są suche. Czego można życzyć z okazji nadchodzących świąt? Kwiatom - wody? Nie, życzę czegoś innego. Życzę wszystkim pracownikom sklepu, aby pamiętali o nas klientach, aby klienci patrząc na eksponowane towary byli uśmiechnięci, pożądali ich i nie byli zaskoczeni, gdy wezmą produkt do ręki.

Grzegorz_89

18.12.2019

Kaufland

Placówka

Szczytno, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do oddziału...
Wchodząc do oddziału banku tego, zawsze można spodziewać się czegoś miłego. Nie jestem tu nigdy jak obcy traktowany, ale jak dobry znajomy, jestem zapraszany. "W czym mogę pomóc ?" - na to pytanie, zawsze odczuwam zakłopotanie. W szczerej rozmowie, rozwiewają się moje wątpliwości, rekomenduję zatem ten oddział banku dla innych klientów - potencjalnych w tym miejscu gości. Nowy Rok 2020 nadchodzi, w świątecznej atmosferze, życzę Pracownikom banku szczerze - niech jakość obsługi buduje Wam kapitał wysoki, a wszystkim pozostałym - zawsze kierujcie do tego oddziału swoje kroki.

Grzegorz_89

13.12.2019

Credit Agricole

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Dziękuję za miłą...
Dziękuję za miłą obsługę, a przede wszystkim za zapoznanie mnie z nowo wprowadzonymi produktami do oferty sprzedaży. Linia produktów ze świniobicia zasługuje na uwagę konsumentów. W sklepie można zaopatrzyć się w ulotkę z charakterystyką produktów. Osobiście polecam kiełbasę z zawartością 96% mięsa. Smacznego.

Grzegorz_89

23.10.2019

Sobkowiak

Placówka

Inowrocław, ul. Szarych szeregów 18

Nie zgadzam się (0)
Mile zaskoczony chęcią...
Mile zaskoczony chęcią poświęcenia niemało czasu dla niezdecydowanego klienta, składam podziękowanie pracownikowi sklepu za fachowe doradztwo i umożliwienie zakupu prezentu, który był bardzo "trafiony" dla osoby mi bliskiej.

Grzegorz_89

22.10.2019

Hebe

Placówka

Inowrocław, ul. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Chcąc wyrazić opinię...
Chcąc wyrazić opinię o firmie JAN-DAR Sp. z o o , zacznę od umiejscowienia jej na "mapie biznesowej"- z paragonu fiskalnego wynika, że jest to firma z Zamościa, kod pocztowy z Szubina, a sklep firmowy, który za jakość obsługi chcę wyróżnić jest w Galerii Solnej w Inowrocławiu. Sklep firmowy sprzedaje pieczywo i ciasta. Chce wyróżnić bardzo miłą i profesjonalną obsługę. Pani sprzedająca w tym sklepie, udzieliła mi odpowiedzi na temat każdego oferowanego produktu. Informacje o porze wypieku i godzinie dostawy do sklepu, sprawiły, że po godzinie 18.00 kupiłem smaczne, świeże bułeczki. Dziękuję i polecam.

Grzegorz_89

22.10.2019

JAN-DAR

Placówka

Inowrocław, ul. Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt w obsłudze w oddziale.

Grzegorz_89

26.09.2019

Alior Bank

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła...
Bardzo miła obsługa i profesjonalna obsługa. przyszedłem z problemem zdrowotnym bez wcześniejszego kontaktu z lekarzem. Farmaceuta doradził mi rodzaj leku i sposób dawkowania. Polecam innym potencjalnym pacjentom tą aptekę.

Grzegorz_89

25.09.2019

Apteka Pogodna

Placówka

Inowrocław, ul. Wojska Polskiego 17A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Na uwagę zasługuje profesjonalizm personelu sklepu w obsłudze klienta i duża cierpliwość w doborze odpowiedniego produktu zgodnie z oczekiwaniami klienta. Najbardziej cenię w jakości obsługi, w tym sklepie, możliwość zamówienia produktu przez wysyłkę bezpośrednio do domu klienta w przypadku, w którym pożądanego rozmiaru produktu nie ma w sklepie. W czasie wizyty w sklepie wybrałem produkt, jednak potrzebowałem w rozmiarze "o numer większy". Spotkałem się z uprzejmą propozycją, że produkt w rozmiarze mi potrzebnym może być przesłany do mnie do domu ( płatne przy odbiorze). Skorzystałem z tej formy sprzedaży i po dwóch dniach od wizyty w sklepie, zamówiony produkt był u mnie w domu.

Grzegorz_89

11.09.2019

Top Secret

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Wszystkim "okularnikom" w...
Wszystkim "okularnikom" w Inowrocławiu ( i nie tylko, ponieważ firma zarejestrowana jest w Warszawie i ma punkty sprzedaży w innych miastach) polecam Optyk Studio w Galerii Solnej w Inowrocławiu. Wysoką jakość obsługi potwierdza badanie wzroku potencjalnego klienta. Pracownik badający mój wzrok wykazał się dużą empatią i cierpliwością przy doborze dla mnie odpowiedniego, optymalnego produktu. Na uwagę zasługuje też duży wybór oprawek charakteryzujących się atrakcyjnym wzornictwem.

Grzegorz_89

05.09.2019

Optyk Studio Barbara Winnicka

Placówka

Inowrocław, ul. Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i profesjonalne podejście do klienta. Duży wybór oferowanych produktów. Odniosłem wrażenie, że klient poszukujący odpowiedniego dla siebie obuwia zawsze wyjdzie z tego sklepu z butami, z których użytkowania będzie zadowolony.

Grzegorz_89

13.08.2019

RYŁKO

Placówka

Inowrocław, ul. Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w tym sklepie. Doradca klienta, który pomagał mi w podjęciu decyzji o zakupie wykazał się profesjonalizmem dotyczącym nie tylko znajomości oferowanych produktów, ale też wysoką kulturą rozmowy z niezdecydowanym klientem.

Grzegorz_89

09.08.2019

Media Markt

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Nazwa marketu zazwyczaj...
Nazwa marketu zazwyczaj kojarzy się potencjalnym klientom z asortymentem budowlanym i ogrodnictwem. Na uwagę klientów w sezonie ogórkowym polecam dużą dostępność i różnorodny asortyment produktów do domowego przygotowania przetworów. Na przykład dla klientów poszukujących słoików do przetworów, przygotowano ofertę kilkunastu rodzajów słoików o różnych pojemnościach, można je kupić z zakrętkami lub zakrętki oddzielnie.

Grzegorz_89

01.08.2019

Bricomarche

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Olimp w...
Restauracja Olimp w formule potrawy na wagę zasługuje moim zdaniem na polecenie. Duży wybór różnorodnych potraw, zarówno dla jaroszy, jak i dla konsumentów bardziej gustujących w daniach mięsnych. Na podkreślenie zasługuje miła obsługa przy kasie i duza dostępność stolików przeznaczonych do konsumpcji. Dla osób, które zamierzają częściej korzystać z tej restauracji polecam kartę lojalnościową (rabat przy zakupie, a nie zbieranie punktów).

Grzegorz_89

01.08.2019

Olimp

Placówka

Inowrocław, ul. Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kulturalna obsługa sprawiła, że dałem się namówić na stacji Circle K w Kaliszu na wstąpienie do Extra Clubu i stałem się posiadaczem karty lojalnościowej. Dokonałem rejestracji i uzupełniłem dane osobowe poprzez Internet, dojechałem do miejsca zamieszkania. Byłem świadomy, że dokonałem dobrego wyboru, ponieważ w miejscu zamieszkania są dwie stacje Circle K. Niestety w „moim mieście” na stacji Circle K spotkało mnie rozczarowanie. Pracownica stacji Circle K, gdy zobaczyła kartę lojalnościowa, powiedziała mi, że stacja jest typu obsługi expres i na stacjach tego typu karta Extra Clubu jest bezużyteczna. Sumując, nie rozumiem tego typu marketingu. W mieście są dwie stacje Circle K, ale karta lojalnościowa wydana przez Circle K nie działa. No cóż, przejdę do konkurencyjnej sieci dystrybutorów paliwa - mają karty lojalnościowe ważna na każdej stacji, bo dla nich każdy klient jest ważny.

Grzegorz_89

06.07.2019

Circle K

Placówka

Kalisz, Podmiejska 22B

Nie zgadzam się (0)
Karczma Młyn Niemcza...
Karczma Młyn Niemcza położona jest przy drodze międzynarodowej Wrocław - Kudowa Zdrój. Interesująco urządzone wnętrze karczmy, miła obsługa i nie długi czas oczekiwania na danie wybrane z menu , sprawiają, że warto zatrzymać się tutaj na posiłek.

Grzegorz_89

06.07.2019

Karczma Młyn Niemcza

Placówka

Niemcza, ul. Wrocławska 39

Nie zgadzam się (0)
Po lekturze najnowszej...
Po lekturze najnowszej gazetki reklamowej zainteresował mnie jeden produkt. Przed pójściem do sklepu przeczytałem opinie o produkcie w Internecie. W klasyfikacji swojej kategorii produktów, mój wybrany, oferowany w gazetce - był na drugim miejscu. W sklepie produktu jednak nie było. Pracownica sklepu poinformowała mnie, że produkt był zamówiony, nie dotarł jednak przed wydaniem gazetki. Pracownica zasugerowała, abym odwiedził sklep następnego dnia lub po dwóch dniach, najprawdopodobniej będzie dostępny za 1 lub 2 dni. Byłem następnego dnia (w piątek) i dowiedziałem się, że produkt może będzie w środę, nie ma jednak pewności, że dotrze do sklepu. Bardzo miła obsługa personelu sklepu (dostałem numery telefonów, aby dowiadywać się czy jest produkt) nie rekompensuje mi jednak rozczarowania z powodu braku chociażby jednego egzemplarza produktu w sklepie, skoro produkt był reklamowany w gazetce. Czy taka praktyka marketingowa ma na celu tylko przyciąganie klienta do sklepu ?

Grzegorz_89

08.06.2019

Bricomarche

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy spotkałem się z tak osobliwą promocją artykułu spożywczego. Przy kasie nr 3 umieszczono białą kartkę z napisem o promocyjnej sprzedaży czekolady miętowej (2,19 PLN). Kartkę przyciskały (aby nie spadła) czekolady kasztanki. Spytałem kasjerki czy to są czekolady miętowe - otrzymałem odpowiedź, że nie, że są to czekolady kasztanki. Uśmiech budzi w tej sytuacji fakt, że obok czekolad był stos karteczek zachęcający do wyrażenia opinii o NETTO - z hasłem przewodnim : "Podziel się z nami swoją opinią ... i wygraj".

Grzegorz_89

04.06.2019

NETTO

Placówka

Inowrocław, Św. Ducha 93

Nie zgadzam się (1)
Dopisało szczęście, nie...
Dopisało szczęście, nie musiałem oczekiwać wielu minut ( jak to zwykle bywa) i słuchać komunikatów marketingowych. Połączyłem się niemal natychmiast z doradcą klienta w dziale technicznym i w sposób bardzo profesjonalny, w krótkim czasie uzyskałem niezbędne informacje, aby usunąć usterkę techniczną dekodera. Dziękuję za wysoką jakość obsługi.

Grzegorz_89

23.05.2019
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi