Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (61)
Bardzo dobrze. Zwykle...
Bardzo dobrze. Zwykle spotykam małe stacje, bez tłoku. Czysto, schludnie, smacznie. Dobra kawa. Czyste sanitariaty. Precyzyjne przekierowanie na produkty, o które pytam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Po długim...
OK. Po długim czasie oczekiwania na menu musieliśmy czekać długo na złożenie zamówień. Na pytania dotyczące potraw kelner nie odpowiedział nam jasno, przekazując informacje zawarte w karcie. Po pół godzinie oczekiwania na dania otrzymaliśmy bardzo dobrą pizzę. Wnętrze restauracji można uznać za schludne, czyste, nastrojowe. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Dobrze. Zostałam bardzo...
Dobrze. Zostałam bardzo szybko i mile obsłużona w kasie i poinformowana o obowiązujących promocjach oraz oferowanych dodatkach. W krótkim czasie otrzymałam również zamówione dania, które niestety były bardzo tłuste, a frytki za słone. Czystość stolików pozostawiała dużo do życzenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
OK. Zostałam bardzo...
OK. Zostałam bardzo szybko i mile obsłużona w kasie oraz poinformowana o oferowanych dodatkach i promocjach, a po krótkim czasie otrzymałam zamówione dania bardzo tłuste, shaki przesłodzone i przepełnione sztucznymi dodatkami, a frytki za słone. Stoliki wyglądały czysto i schludnie. Toalety czyste. Bywają problemy ze znalezieniem miejsca siedzącego dla 4 osób. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
Super. Nie mieliśmy...
Super. Nie mieliśmy problemu ze znalezieniem miejsca siedzącego. Obsługująca nas kelnerka poinformowała nas o polecanych daniach i dodatkach, zostaliśmy bardzo mile obsłużeni. W odpowiednio długim czasie dostawaliśmy na bieżąco zamówione bardzo smaczne zarówno pizze, dodatki, jak i napoje w przystępnych cenach. Wnętrze zadbane, czyste, bywa klimatyczne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Personel...
Bardzo dobrze. Personel dopiero zapytany o konkretne dania potrafił nam grzecznie doradzić. Ceny dań nie zachwyciły, jednak ich jakość dobra. Czas oczekiwania na wykonanie zamówienia krótki. Miejsce wyglądało schludnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze zaopatrzony salon,...
Dobrze zaopatrzony salon, ale produkty rozmieszczone na 3 poziomach i brak informacji na temat lokalizacji tematycznej asortymentu. Znam to miejsce więc poruszam się po nim bez problemu, ale trudno o obsługę, która mogłaby służyć pomocą. Do kasy (w godzinach dopołudniowych czynna jedna) kolejka, bez możliwości uruchomienia kolejnej. Jako piąta stoi kobieta z malutkim dzieckiem w głębokim wózku i nikt z obsługi nie prosi jej poza kolejnością. Klienci sami proponują jej podejście bez kolejki.
Sprawna obsługa w...
Sprawna obsługa w czystej lodziarni. Świeżość sorbetów jest tu niespotykana, podobnie jak uprzejmość obsługi. Sprawność wykonywanych kaw godna podziwu i porównywalna z umiejętnościami baristów. Niestety ceny nie należą tu do niskich. Rekompensuje to wielkość porcji i naprawdę miła atmosfera. Pełna dostępność serwetek z firmowym nadrukiem. Czyste krzesła i blaty stolików. Zachowany porządek w miejscu przygotowywania napojów i deserów.
Duży wybór opraw...
Duży wybór opraw okularowych. Trafnie dobierane wzory do rodzaju urody, ale i do indywidualnych predyspozycji fizycznych, takich jak szerokość nosa u nasady, czy wysokość i wielkość policzków. Nie często zdarza się też, aby osoba obsługująca nie starała się wybrać i "wcisnąć" czegoś klientowi. Tutaj jest inaczej. Jeżeli naprawdę jest problem z doborem, to proponuje się kolejną wizytę w sklepie przy okazji najbliższej dostawy opraw. W szczególnej sytuacji, jakiej się znalazłam, zostałam zaproszona do salonu w dniu, kiedy był przedstawiciel firmy Sillouette i mogłam skorzystać o oferty szczególnej. Jestem bardzo zadowolona i z ofert i z wybranych opraw okularowych.
Apteka z dużą...
Apteka z dużą wiedzą obsługi i korzystnymi cenami. Sprawna obsługa, choć w nieprzeciętnej ciasnocie. Bardzo małe pomieszczenie, przy pięciostanowiskowej obsłudze. Biorąc pod uwagę, że pracownicy mają wiele do zaoferowania, trudno o dyskretne podejście do klienta. Nawet jeśli ludzie oczekują w kolejce na ulicy, to i tak trudno tam o niezadowolonych. Praktycznie każdy porównuje ceny z innymi aptekami i ofertę tej apteki ocenia bardzo wysoko. Obsługa zawsze proponuje ekonomiczne opakowania lub zamienniki.
Bardzo merytoryczna obsługa....
Bardzo merytoryczna obsługa. Farmaceuta doskonale potrafił ocenić potrzeby pacjenta w konkretnym schorzeniu. Na podstawie rozmowy i zapisanych przez lekarza leków recepturowych zaproponował perfekcyjnie środki opatrunkowe i dodatki pielęgnacyjne. Znajomość potrzeb ludzi chorujących i rynku preparatów różnego rodzaju osób tam pracujących gwarantuje w tej aptece udane zakupy.
Dostarczono przesyłkę po...
Dostarczono przesyłkę po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i czasu przybycia. Szybko i dokładnie rozdzielono dokumenty i wskazano miejsca podpisania formularzy. Kurier, choć zmęczony, to kompetentny. Sprawnie znalazł niezgodności w treści umowy z dokumentem okazanym. Właściwie poinformował o przysługujących mi prawach odstąpienia od umowy, bądź odmowie przyjęcia przesyłki.
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa w godzinach przedpołudniowych. Brak propozycji wystawienia faktury. Naliczenie rabatu z karty, ale z mojej inicjatywy. Nie zaproponowano mi produktów promocyjnych. Przy dystrybutorach woda do mycia szyb raczej bez dodatku płynu, czysta. Uszkodzona gąbka na myjce. Brak rękawiczek jednorazowych.
Szczegółowe podejście lekarza...
Szczegółowe podejście lekarza do przeprowadzenia badań u dziecka ze względu na choroby w rodzinie. Rzeczowa, konkretna, nie przedłużająca się wizyta. W rejestracji osoba dostosowująca termin i czas proponowanych wizyt do potrzeb i zajęć pacjenta. Prze tym wszyscy mili, punktualni i konkretni, łącznie z laboratorium.
Specjalistyczne badanie kardiologiczne...
Specjalistyczne badanie kardiologiczne wykonane przez lekarza w celu weryfikacji diagnozy wykonane i objaśnione w sposób bardzo profesjonalny, z przekierowaniem do dalszego leczenia. Gabinet bardzo mały, bez okiem i wymuszonego obiegu powietrza. W kąciku pomieszczenia umywalka z pięcioma brudnymi szklankami. Ściany oblepione medycznymi plakatami, na małym biurku, obok komputera, sterta kart pacjentów i innych dokumentów. Trzy fartuchy lekarskie na wieszaku pod ścianą, ale żaden na lekarzu, za to katanka na krześle. W recepcji Pani delektująca się jedzeniem chrupiącej przekąski i popijająca wodę (jej również doskwiera upał, choć w jej stronę nakierowany jest wentylator) informująca wszystkich przychodzących pacjentów o tym, że przyszli na niewłaściwą godzinę, i że to nie jej wina tylko NFZ-u. Dodatkowo siedząc w poczekalni około 30 min. można było obserwować na monitorze komputera całą rejestrację z danymi pacjentów. O ochronę danych osobowych trudno było tak w gabinecie (karty z danymi, w tym PESEL, adres, nazwisko), jak i poczekalni.
Bardzo dobrze zorganizowany...
Bardzo dobrze zorganizowany niedługi wyjazd dla młodzieży. Czas wypełniony atrakcjami przy "zgrabnych" opowieściach przewodnika skupiających uwagę większości uczestników. Atrakcje dostosowane do wieku osób wyjeżdżających. Czyste miejsca noclegowe i zadawalająca obsługa gastronomiczna.
Wycieczka szkolna z...
Wycieczka szkolna z złą organizacją czasu dzieci. Podejście przewodnika zdystansowane, nawet jak dla dorosłych. Sposób i forma opowiadania nie przyciągała uwagi słuchających ze względu na monotonność wypowiedzi. Długie oczekiwanie na wyjazd i brak zorganizowania tego czasu pomimo obecności przewodnika i teoretycznej jego opieki od konkretnej godziny, pamiętając, że mamy do czynienia z grupą dzieci. W wysokiej cenie oferty nie zapewniono odpowiedniego wyżywienia (małe porcje, średniej jakości).
Dobrze zorganizowana wycieczka...
Dobrze zorganizowana wycieczka zagraniczna z miłą Panią przewodnik. Zagospodarowanie czasu podczas pobytu dostosowany w taki sposób, aby unikną utrudnień związanych ze wzmożonym ruchem w najatrakcyjniejszych miejscach. Znajomość ofert lokalnych dla rodzin, co dawało znaczne oszczędności finansowe. Dostosowanie opowiadanych tematów do grupy, w której było dwoje dzieci.
Pracownicy z każdego...
Pracownicy z każdego działu udzielili nam miłe rzeczowej informacji na temat oferowanych produktów, zestawiając je ze sobą porównawczo i wskazując na ich potencjalnych użytkowników. Otrzymaliśmy od personelu informacje wynikające z ich doświadczenia w branży elektronicznej oraz szczegóły promocji przeprowadzanej wtedy w sklepie. Pytania techniczne w zakresie małego AGD zostały wyczerpująco i merytorycznie omówione.
Podczas doboru opraw...
Podczas doboru opraw okularowych osoba, która zapytała w czym może pomóc, nie wykazała indywidualnego podejścia do klienta. Przedstawiła jedynie ogólny trend i formy opraw uznawane za modne. Nie wzięła kompletnie pod uwagę szerokości nosa. Pokazane oprawy nie umożliwiały prawidłowego patrzenia środkiem szkieł. Wspierały się też na policzkach, co przy stałym noszeniu okularów powoduje dyskomfort. Prawdopodobne firma jest w stanie zaproponować technologicznie nowe i lepsze rozwiązania w soczewkach kontaktowych, ale znowu nikt z obsługi nie był w stanie zaproponować soczewek przy promieniu krzywizny 9,0. I trudno powiedzieć czy ich nie było na stanie, czy nie można było zamówić, bo Panie raczej nie wiedziały o czym jest mowa.
