Opinie użytkownika (105)

Chciałam kupić dobry...
Chciałam kupić dobry krem do twarzy. Sympatyczna konsultantka mówiła głównie na temat aktualnych promocji. O samych kosmetykach mówiła niezbyt dużo, choć dopytywana np. o skład i działanie kremu do rąk potrafiła na każde pytanie odpowiedzieć.

Joanna_3182

26.08.2016

Yves Rocher

Placówka

Częstochowa, Al. NMP 30

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i cierpliwa obsługa. Kupowałam buty do sukienki wizytowej. Sprzedawczyni bardzo starała się dobrać taki model, który będzie najlepszy dla mnie. Na koniec zaproponowała nawet mały rabat (ceny butów powyżej 300 zł).

Joanna_3182

26.08.2016

BADURA

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Duża wiedza personelu...
Duża wiedza personelu na temat oferowanego sprzętu, głównie Apple. Darmowe szkolenia z obsługi podstawowych urządzeń (informacje na stronie salonu).

Joanna_3182

26.08.2016

iDREAM

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając przez Pajęczno...
Przejeżdżając przez Pajęczno zauważyłam szyld Polo Market. Ostatnio dużo było reklam w radio, więc chciałam sprawdzić, jak faktycznie jest w tym sklepie. Wybór towarów taki sobie, głównie podstawowe produkty 1-2 firm. Obsługa miła, choć pytania o skład wędlin lekko zirytowały sprzedawcę (ile mięsa w kiełbasie śląskiej). Tłumów nie było, więc szybkie zakupy produktów na obiad można uznać za udane.

Joanna_3182

28.06.2016

POLOmarket

Placówka

Pajęczno, Kościuszki 74

Nie zgadzam się (0)
Personel miły, dobrze...
Personel miły, dobrze przygotowany do oferowania rabatów różnego typu. O samych kosmetykach też można się czegoś dowiedzieć, ale trzeba dopytywać o szczegóły. Firma oferuje 3-stopniową pielegnację twarzy, ale dopiero po serii pytań dowiedziałam się dlaczego tak ważne jest stosowanie tego typu pielęgnacji.

Joanna_3182

28.06.2016

Yves Rocher

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Po buty sportowe...
Po buty sportowe wybrałam się do sklepu New Balance zachęcona przez reklamę szeptaną wśród znajomych. Buty, jak buty, wygodne, ładne, lekkie. Miła obsługa, pomocna przy wyborze sprawiła, że zakupy były bardzo udane. Trudno mi się było zdecydować na model, ale podpowiedzi sprzedawczyni ułatwiły mi w końcu wybór.

Joanna_3182

28.06.2016

New Balance

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko udało...
Bardzo szybko udało mi się załatwić moją sprawę. Pracownik witał mnie na stojąco. Cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania, ale niczego nie wciskał na siłę. Dostałam ciekawą ofertę do przemyślenia do domu. Nawet opinie o konkurencji były wyważone, duży plus.

Joanna_3182

01.05.2016

Santander Consumer Bank

Placówka

Lubliniec, Mickiewicza 17

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu czas oczekiwania na podejście obsługi dłuuuugi. Sympatyczna dziewczyna bardzo była zajęta oglądaniem tego co jest w sklepie, ale jakoś nie zauważała zupełnie klientów. Pierwsze wrażenie niezbyt dobre, ale zagadnięta okazała się bardzo miła i pomocna. Markowe buty i ubrania, dla amatorów tego typu rzeczy z odpowiednią etykietką.

Joanna_3182

01.05.2016

Sizeer

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Może trafiłam na...
Może trafiłam na jakiś zły dzień, ale w tak dużym sklepie namierzyć można było jedynie osobę za kasą. Po około 5 minutach znalazłam w końcu dwie zajęte rozmową pracownice, które kompletnie ignorowały klientów. Jedna z nich przynajmniej ubierała maniekin, więc pracowała. Druga plątała się po sklepie. Później widziałam ją jeszcze ze dwa razy, ale za każdym była zajęta pogaduszkami. W końcu poprosiłam o pomoc kasjera, ale średnio się orientował w damskim asortymencie. Na koniec wizyty udało mi się znaleźć wreszcie pracownika, który wiedział co i gdzie jest w sklepie i pomógł mi znaleźć to czego szukałam. Lubię ciuchy z Reserved, ale poziom obsługi nie zachęca do częstszych wizyt.

Joanna_3182

01.05.2016

Reserved

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu, żeby sprawdzić jakie mają T-shirty. Obsługa bardzo miła, szybko zostałam zauważona i sprzedawca wybrał dla mnie kilka ciekawych propozycji. Dodatkowo polecał jeszcze rzeczy, które może innym razem chętnie bym przynajmniej przymierzyła. Duże zaangażowanie, obsługa zwrócona na klienta.

Joanna_3182

01.05.2016

House

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, pomocna...
Obsługa miła, pomocna i chętna do wyszukania butów po podaniu kilku kryteriów. Jedna pracownica jednak trochę zepsuła dobre wrażenie, przy zwrocie butów (okazały się trochę niewygodne) nie była niestety zbyt przyjemna, w niemiły sposób pytała o powód zwrotu. Minusem dla mnie w tym sklepie jest bardzo intensywny zapach odświeżacza powietrza. Mnie niestety takie silne, sztuczne zapachy doprowadzają do bólu głowy, wizyty w tym sklepie musze odbywac bardzo szybko.

Joanna_3182

01.05.2016

CCC

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Miła obsługa, polecane...
Miła obsługa, polecane desery w promocji ładnie podane i smaczne. Kawiarnia jest w centrum handlowym, ale ma swój charakter.

Joanna_3182

01.05.2016

GRYCAN

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Audiofonu, ponieważ oferują darmowe badania słuchu. Zostałam przebadana bardzo dokładnie, otrzymałam od obsługi wykresy i wyczerpujące wyjaśnienia w jakim stopniu mam problem ze słuchem. Poziom obsługi oceniam bardzo wysoko, pełen profesjonalizm, odczuwalna duża chęć pomocy i duża cierpliwość przy odpowiadaniu na rozliczne pytania. Nie mam porównania z cenami i technologiami aparatów słuchowych oferowanych w innych firmach, ale generalnie jest to duży wydatek.

Joanna_3182

01.05.2016

AUDIOFON

Placówka

Kłobuck, 11 Listopada 5

Nie zgadzam się (1)
Młoda obsługa ciągle...
Młoda obsługa ciągle znikająca z pola widzenia. Sklep tak zorganizowany, że wszystko widać praktycznie z każdego punktu. Miałam pytania do pracownika. Jeden zniknął na zapleczu, drugi był przy kasie, ale znim doszłam już go nie było, a trzeci obsługiwał chyba wszystko. Roznosił towar z przymierzalni, obsługiwał klientów w przymierzalni i jeszcze pojawiał się przy kasie. Ubrania nawet fajne, ale jakoś nie mam ochoty tam wracać.

Joanna_3182

18.04.2016

Bershka

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Rozmowa z kilkoma...
Rozmowa z kilkoma doradcami klienta i wyszłam z koszykiem pełnym zakupów. Miła obsługa, chętnie doradzają i pomagają wybrać coś odpowiedniego, zgodnego z oczekiwaniami. W sklepie czysto, asortyment poukładany, nie ma problemu ze znaleziem tego czego się szuka.

Joanna_3182

18.04.2016

OBI

Placówka

Opole, Budowlanych 5

Nie zgadzam się (0)
W sobotnie przedpołudnie...
W sobotnie przedpołudnie bardzo tłoczno, ale pracownicy jakoś ogarniali całość. W sklepie mimo tłumu ludzi porządek. Pracownik poproszony o pomoc bardzo miły i uczynny.

Joanna_3182

18.04.2016

CCC

Placówka

Strzelce Opolskie, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Duży sklep i...
Duży sklep i obsługi trzeba się naszukać, ale jak już się kogoś znajdzie to chętnie pomaga. W takich sklepach jest wrażenie pustki, dużo towaru, ale mało ludzi.

Joanna_3182

18.04.2016

CCC

Placówka

Kluczbork, Byczyńska 101

Nie zgadzam się (1)
Dużo ludzi, dużo...
Dużo ludzi, dużo towaru do rozłożenia, pracownicy w sobotnie przedpołudnie nie mają łatwo. W sklepie dość czysto, choć porozstawiane palety między regałami uniemożliwiały przechodzenie z dużym wózkiem. Panowała atmosfera pracy w stresie i ogromnym pośpiechu.

Joanna_3182

18.04.2016

Biedronka

Placówka

Ełk, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, chętna...
Miła obsługa, chętna do pomocy. Asortyment ograniczony, ale można znaleźć coś dla siebie. Problemem dla osoby z wózkiem dziecięcym jest brak wjazdu, szkoda.

Joanna_3182

18.04.2016

CCC

Placówka

Myszków, Plac Dworcowy 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, starająca...
Miła obsługa, starająca się pomóc, choć w godzinach popołudniowych dość tłoczno i wielu klientów ma jakieś problemy do rozwiązania. Miejscami było trochę brudu (kurz obok przymierzalni) i porozrzucane na podłodze ubrania.

Joanna_3182

18.04.2016

PEPCO

Placówka

Częstochowa, Okulickiego 52

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi