Opinie użytkownika (2)

Kończąc wizytę w...
Kończąc wizytę w Galerii Dominikańskiej postanowiłam jeszcze kupić kawę. Udałam się do sklepu Five O'Clock mieszczącego się na poziomie -1 wspomnianej wcześniej galerii. Nie była to moja pierwsza wizyta w tym sklepie. Za każdym razem jestem bardzo zadowolona, zarówno z zakupionego towaru jak i obsługi w sklepie. Poza kawą sklep oferuje również szeroki wybór herbat oraz akcesoria i upominki (porcelana, kawiarki, kubki, czajniczki). W sklepie jest bardzo czysto, wszystko jest schludnie poukładane, a do tego w całym pomieszczeniu unosi się niesamowity aromat. Dziewczyny sprzedające w tym punkcie są zawsze pogodnie uśmiechnięte, pomocne, pełne profesjonalizmu. Potrafią klientowi doradzić, nawet kiedy jest się niezdecydowanym cierpliwie pokazują wszystko. Zakupy są zawsze pięknie pakowane. Jedynym mankamentem może być cena. Jednak za dobry towar trzeba zapłacić trochę więcej.

Katarzyna_2941

16.09.2011

Five O'Clock

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się do Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu w celu kupienia perfum. Pierwszym sklepem jaki tam odwiedziłam była Perfumeria Douglas. Sklep wygląda zdecydowanie zachęcająco. Jest czysto, wszystko niemal lśni, wchodząc tam ma się wrażenie wszechogarniającego luksusu. Jednak czar bardzo szybko pryska. Jeśli chodzi o towar i ceny to są one bardzo podobne co w innych sklepach tego typu. Skupię się bardziej na obsłudze. Wchodząc do sklepu nie jest się traktowanym jako potencjalny klient, ale jako potencjalny złodziej. Ochrona nie spuszcza klienta z oczu, co ze względu na brak tłoku nie jest trudne. Ekspedientki zamiast podejść i zapytać czy w czymś mogą pomóc, rzucają ukradkowe prześmiewcze spojrzenia. Po paru chwilach w tym sklepie ma się ochotę go opuścić i nigdy tam nie wracać. Zero profesjonalizmu. Odradzam.

Katarzyna_2941

16.09.2011

DOUGLAS

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi