Opinie użytkownika (81)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy transportu publicznego we Wrocławiu. Podczas mojego pobyty zdarzyło mi się kilkukrotnie korzystać z usług komunikacji miejskiej we Wrocławiu. Za każdym razem byłem zadowolony - szybki transport, ceny na akceptowalnym poziomie, dobry stan środków komunikacji publicznej którymi akurat się poruszałem, przyjazny rozkład. Biletomaty na dużej ilości przystanków na których wsiadałem, i do tego biletomaty w tramwajach którymi się poruszałem. Ogólnie jestem bardzo zadowolony i polecam!

Krisssss

16.09.2012

MPK Wrocław

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przechowalni bagażu na Dworcu PKS we Wrocławiu. Jest to jedyna przechowalnia na tym dworcu, pomimo iż na okienku wisi cennik, że opłata za przechowane jest uzależniona od zadeklarowanej wartości - pani ustala cenę wg własnego uznania. Również należy zapomnieć o zapisie, że kwota za drugą sztukę bagażu tego samego klienta jest obniżona o 50%. Jednak musiałem skorzystać z usług tej przechowalni, bo nie znalazłem w pobliżu innej. Pani oczywiście mnie poinformowała, że są przerwy w których przechowalnia jest zamknięta i wtedy nie odbierze się bagażu, jednak jak udałem się po odbiór bagażu przed odjazdem pks-u, pomimo iż to nie były godziny przerwy, przechowalnia była zamknięta. Pani jak wróciła, określiła, że wyszła 'na chwileczkę, przecież nic się nie stało"...Zostawiam bez komentarza. Drugi raz bym nie skorzystał z usług tej przechowalni.

Krisssss

16.09.2012

Multi-k

Placówka

Wrocław, Dworzec PKS

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kilkukrotnych zakupów w Delikatesach T&J. Zawsze wychodziłem zadowolony - obsługa miła i życzliwa, przede wszystkim na stoisku garmaż-wędliny. Panie z tego stoiska zawsze miłe i uczynne - potrafiły doradzić w wyborze odpowiedniego produktu. Delikatesy przestronne, łatwo się w nich poruszać, a ponad to łatwo odnaleźć szukaną grupę produktów. Małym minusikiem może być fakt, iż w kasie samoobsługowej można płacić tylko kartą płatniczą, a nie gotówką. Do tej pory w delikatesach i marketach w których są kasy samoobsługowe nie spotkałem się z czymś takim. Ale ogólnie te delikatesy polecam wszystkim!

Krisssss

16.09.2012

Delikatesy T&J

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizyty w Pierogarnii Stary Młyn we Wrocławiu. Stylizacja lokalu na dawny styl, dodatki - bez zarzutu. Miłym zaskoczeniem jest chleb ze smalcem i ogórkiem kiszonym dla każdego gościa dołączany do zamówienia. Obsługa również miła. I na tym plusy się kończą. Kelnerka nie poinformowała nas jak długo trzeba będzie czekać na realizację zamówienia - a czekać trzeba było bardzo długo, blisko 35 minut jest to czas nieakceptowalny. Jeśli jest tak długo czas oczekiwania, kelnerka powinna nas poinformować, i to od nas zależy czy chcemy tak długo czekać. Ja czekałem, a moja osoba towarzysząca musiała zrezygnować, bo musiała na konkretną godzinę być w innym miejscu Wrocławia. Moje pierogi szczerze mówiąc były średnie, nie zachwyciły mnie - choć znajomi z Wrocławia zachwalali to miejsce. Ja szczerze mówiąc nie poszedł bym tam drugi raz.

Krisssss

16.09.2012

Pierogarnia Stary Młyn

Placówka

Wrocław, Rynek 26

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizyty we Wrocławskim ZOO. Z wizyty jestem średnio zadowolony - w zoo są nie najlepsze oznaczenia co do trasy zwiedzania, po powrocie do domu zorientowałem się, że nie odwiedziłem wszystkich zakątków tego miejsca. Będą w innym zoo jako bilet dostałem kolorowy kartonik na odwrocie zawierający małą mapkę zoo, aby można było lepiej trafić do wszystkich miejsc - we wrocławskim zoo biletem jest wydruk z kasy fiskalnej, a mapy zoo faktycznie są w punkcie kasowym, ale do kupienia za dodatkowe pieniądze. Mapy na terenie zoo faktycznie są, ale nie widziałem ich zbyt dużo.Miłym zaskoczeniem były dla mnie takie miejsca jak motylarium, gdzie w zamkniętym pomieszczeniu motyle latały sobie na wolności, tak samo jak małe małpki które w innym zamkniętym pomieszczeniu skakały nad głowami zwiedzających. Jako atrakcja dla dzieci bardzo dobra, ale niektóre elementy można by poprawić.

Krisssss

16.09.2012

ZOO Wrocław

Placówka

Wrocław, Wróblewskiego 1-5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Pizzerii Da Grasso. Podczas pobytu we Wrocławiu dwukrotnie kupowałem w niej pizzę, i dwukrotnie byłem bardzo zadowolony. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do obsługi - kultura osobista na wysokim poziomie. Jestem pod wrażeniem szybkości obsługi, dwukrotnie zamawiałem pizzę na wynos i otrzymałem ją bardzo szybko - w przeciągu ok. 15 minut, jestem naprawdę pod dużym wrażeniem, bowiem czasami zdarza mi się czekać dużo dłużej. Co do czystości lokalu nie mam zastrzeżeń, stoły czyste, po każdym kliencie były zaraz sprzątane. Ogólnie duży pozytyw!

Krisssss

11.09.2012

Da Grasso

Placówka

Wrocław, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 71

Nie zgadzam się (2)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Baru Vega na Rynku we Wrocławiu. Jestem bardzo zadowolony z kilku wizyt w tym barze podczas mojego pobytu we Wrocławiu. Personel miły i życzliwy, potrafi doradzić co warto spróbować. Co do menu nie mam zastrzeżeń, wiadomo bar wegetariański, ale różnorodność potraw mnie zaskoczyła. Kilku z nich spróbowałem, i jakbym mieszkał na stałe we Wrocławiu byłbym tan na pewno stałym gościem - szczególnie polecam zupę dyniową oraz naleśniki ze szpinakiem!! Ceny za obiad dwudaniowy bardzo przystępne, na każdą kieszeń. Wszystkie potrawy smaczne, gorąco polecam!!!

Krisssss

11.09.2012

Vega Bar

Placówka

Wrocław, Sukiennice 1/2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy pobytu w Domu Nauczyciela we Wrocławiu w dniach 04-09.09. Bylem bardzo zadowolony od samego początku - lokalizacja bardzo dobra, blisko centrum handlowego i dużego węzła komunikacyjnego. W pobliżu duża ilość sklepów i punktów usługowych. Zameldowanie na miejscu bez problemu i bardzo sprawnie i szybko. Pokoje bardzo czyste i dobrze wyposażone, praktycznie nie trzeba nic brać ze sobą, wszystko - typu sztućce, filiżanki, szklanki, ręczniki - są dostępne w pokoju. Pokoje i łazienki codziennie sprzątane - i to wszystko w bardzo przystępnej cenie za miejsce. Obsługa miła i życzliwa - gorąco wszystkim polecam którzy szukają niedrogiego i pewnego miejsca noclegowego we Wrocławiu!!

Krisssss

11.09.2012

Dom Nauczyciela

Placówka

Wrocław, ul. Nauczycielska 2

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy podróży PKS Częstochowa do i z Wrocławia. Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko, ponadto kultura osobista kierowców na wysokim poziomie - co warte podkreślenia nie zdarza się często. Czystość busa i przygotowanie do trasy bez problemu. Podczas wsiadania okazało się że jedzie z nami wycieczka szkolna, która zajęła praktycznie cały bus, ale przewoźnik stanął na wysokości zadania i podstawił drugi bus rejsowy na tej trasie. Szybkość i dynamika jazdy bez zarzutu, na miejsce dotarliśmy zgodnie z rozkładem.

Krisssss

11.09.2012

PKS Częstochowa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy dzisiejszych zakupów w drogerii Rossmann.Czystość, prezentacja towaru, ekspozycja - bez zarzutu. Towary elegancko poukładane, tematycznie - łatwo można odnaleźć produkt którego się szuka. Ja dziś szukałem produktów marki Schol, które znalazłem bardzo szybko. Każdy z nich był ometkowany, a promocyjne produkty i ich ceny specjalnie i wyraźnie wyeksponowane. W sklepie była dość doża kolejka, ale wszystkie kasy zostały otwarte dla rozładowania tłumu - co było bardzo miłym zaskoczeniem. Pomimo baaardzo długiej kolejki zostałem obsłużony i skasowany bardzo szybko - jestem pod wrażeniem.

Krisssss

15.07.2012

Rossmann

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zakupów w sklepie sportowym "Go Sport". W sklepie panuje porządek, towar jest elegancko wyeksponowany i ułożony tematycznie. Szybko odnalazłem dział z rzeczami które mnie interesowały, mianowicie ze szortami do pływania. Był dość duży wybór, ale moją uwagę przykuły wyeksponowane szorty w promocyjnych cenach z markowych firm. Miłym zaskoczeniem była pełna rozmiarówka, i bogata gama kolorystyczna proponowanych szortów. Bardzo pozytywnie oceniam kasjera, był bardzo miły i uprzejmy. Całość wizyty oceniam bardzo pozytywnie i polecam ten sklep!

Krisssss

15.07.2012

GO Sport

Placówka

Poczesna, Ulica Krakowska 10 CH Auchan

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy dzisiejszych zakupów z sklepie Decathlon. W sklepie panuje względy porządek, łatwo można odnaleźć dział którym jesteśmy zainteresowani. W czasie mojego pobytu widziałem wielu pracowników obsługi, chętnych do pomocy. Dużym plusem jak dla mnie jest fakt, że wszystkich rzeczy można wypróbować, łącznie ze sprzętami gimnastycznymi - moi młodsi kuzyni mogli po sklepie jeździć na hulajnogach i rowerach. Ja natomiast szukając spodni rowerowych bylem zaskoczony dużą ilością modeli, fasonów i kolorów. Dodatkowo modele były zróżnicowane cenowo, każdy może znaleźć coś dla siebie. Rzadko się zdarza, że z danego modelu jest dostępna pełna rozmiarówka -a tak było tym razem, Były nawet rozmiary baaardzo duże, z czym nie spotykam się w innych sklepach typu sportowego. Ogólnie jestem zadowolony z dzisiejszych zakupów - i chętnie tam wrócę!

Krisssss

15.07.2012

DECATHLON

Placówka

Poczesna, Krakowska 12

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zakupów w internetowej perfumerii "Perfumesco" - które oceniam bardzo wysoko. Kompetencje personelu bez zarzutu - przed zakupem wysłałem do firmy maila z zapytaniem, na którego dostałem niezwłocznie odpowiedź. Poruszanie się po ich stronie jest bardzo łatwe. Strona internetowa perfumerii jest przejrzysta, czytelna - łatwo można odnaleźć szukany przez nas zapach. Dużym plusem są częste akcje promocyjne, a tym samym korzystne ceny na wybrane zapachy. Asortyment jaki można znaleźć w tej perfumerii jest bardzo szeroki - moje ulubione zapachy są zawsze dostępne, i zauważyłem że dość często są w cenach promocyjnych. Polecam wszystkim!

Krisssss

12.07.2012

Perfumesco

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizyty w Pływalni Krytej MDK w Częstochowie. Pływalnia jest nowoczesna, co jest dużym plusem w porównaniu do innej częstochowskiej pływalni krytej. Dużym plusem jest dla mnie fakt, że płace za rzeczywisty czas pobytu na basenie (dzięki elektronicznym kluczo-zegarkom), a nie z ryczałtu za narzucony z góry czas. Eleganckie szatnie, część natryskowa - wszystko na najwyższym poziomie. Czysto, schludnie i nowocześnie - do tego ceny niezbyt wygórowane. Jedynym mankamentem są suszarki - a właściwie ich lokalizacja wysoko na trybunach. Myślę, że powinny być nieco bliżej szatni, ale do wszystkiego można się przyzwyczaić. Dodatkowym plusem są dla mnie korzystne warianty karnetów dla osób często korzystających z basenu - a do takich się zaliczam.

Krisssss

15.06.2012

Pływalnia Kryta MDK

Placówka

Częstochowa, Łukasińskiego

Nie zgadzam się (0)
Bezpośrednio przed wejściem...
Bezpośrednio przed wejściem dokonałem oceny czystości oraz porządku. Nic nie budziło moich zastrzeżeń. Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne.Po wejściu zostałem zauważony przez konsultanta. Konsultanci byli ubrani schludnie, widziałem, że mieli identyfikatory. W momencie, gdy oglądałem grupę produktów podszedł do mnie pracownik, przywitał mnie i zaproponował pomoc – przedstawiłem pracownikowi, iż szukam dla siebie perfum, o dość intensywnym zapachu, wytrzymałych. Pracownik przejął inicjatywę, i zaczął mi pokazywać różne rodzaje perfum – pokazywał ich zapach na testerze. Zadawałem pytania o wytrzymałość, opinie klientów, cenę. Pracownik był bardzo kompetentny, miły przyjazny – ciekawie, dokładnie i wyczerpująco odpowiadał na moje pytania. Okazałem zainteresowanie jednymi perfumami, ale powiedziałem, iż muszę się jeszcze zastanowić – dlatego dziś nie podejmę decyzji co do zakupu – pracownik okazał zrozumienie, nie wyraził zniechęcenia takim obrotem sytuacji. Przy wyjściu zostałem uprzejmie pożegnany i zaproszony do kolejnych zakupów

Krisssss

07.06.2012

DOUGLAS

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Naleśnikarni w Lublinie przy Karkowskim Przedmieściu. Lokal mały, ale przytulny i ciekawie zaaranżowany. Menu jasne, przejrzyste i zrozumiałe - każdy może wybrać coś dla siebie, znaleźć naleśnik jaki lubi lub coś nowego, co chciałby spróbować po raz pierwszy. Ceny są na średnim poziomie, ale mogły by być odrobinę niższe. Jakość naleśników dobra - jednak w moim naleśniku w menu był napisany bekon, ja natomiast odnalazłem szynkę - która z bekonem ma niewiele wspólnego - subtelna różnica;/ Poza tym mankamentem całość wizyty oceniam pozytywnie. Bardzo smaczny i dobry sos czosnkowy do naleśników.

Krisssss

03.06.2012

Naleśnikarnia

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zakupów w sklepie spożywczym Społem przy ulicy Lubartowskiej 43 w Lublinie. Sklep jest dość duży i znakomicie zatowarowany. Towaru na półkach jest dużo, jest on zróżnicowany zarówno pod względem jakości, jak i ceny - każdy znajdzie coś dla siebie, co mu odpowiada i na swoją kieszeń. Pomimo iż byłem tam pierwszy raz, nie miałem kłopotów ze znalezieniem szukanych produktów. Obsługa przy kasie szybka i sprawna Całość oceniam bardzo wysoko - sklep gody polecenia.

Krisssss

03.06.2012

PSS Społem

Placówka

Lublin, Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy transportu na trasie Lublin-Warszawa-Częstochowa. Całość oceniam bardzo wysoko. Bus przyjechał o czasie, szybko i sprawnie odbyła się odprawa pasażerów i zdawanie bagażów do luku bagażowego. Dużym plusem jak dla mnie jest fakt, iż luk bagażowy wyposażony jest w półki, dzięki czego bagaże nie leżą jeden na drugim. Do punktu przesiadkowego w Warszawie przybyliśmy sporo przed czasem. Minusem może być fakt, że w centralnym punkcie przesiadkowym i startowym jak Warszawa nie ma zlokalizowanej poczekalni na pasażerów, której mogliby zaczekać na swój Bus. Do miejsca docelowego dotarliśmy przed czasem, pozytywnym aspektem jest fakt, iż to obsługa wydaje bagaże, a nie trzeba się o nie przepychać z pozostałymi pasażerami. Jedyna moja uwaga dotyczy braku cichej i spokojnej muzyki puszczanej podczas podróży - na pewno uprzyjemniłaby jeszcze bardziej podróż Polskim Busem.

Krisssss

03.06.2012

FLiXBUS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy pobytu w Motelu PZM w Lublinie. Od samego początku pobyt przebiegał bardzo miło. Obsługa miła i uczynna, dokładała wszelkich starań aby uprzyjemnić pobyt w ich motelu. Pomimo iż obiekt ma tylko dwie gwiazdki, byłem zaskoczony czystością i wyposażeniem pokoi motelowych - dostęp do TV, radia, i bezprzewodowego internetu na terenie całego motelu. Pokoje codzienne były sprzątane, i po powrocie czekał miły upominek od obsługi motelowej. Dodatkową zaleta jest to, iż motel znajduje się bardzo blisko od Zamku Lubelskiego i Starego Miasta, oraz dworca PKS. Warta wspomnienia jest także restauracja motelowa, która serwowała smaczne i obfite śniadania i kolacje.

Krisssss

03.06.2012

Motel PZM

Placówka

Lublin, ul. Prusa 8

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Gospody Sielsko Anielsko w Lublinie, mieszczącej się przy Rynku Starego Miasta. Przede wszystkim uwagę zwraca wygląd wnętrza Gospody - jest stylizowany na tradycyjną staropolską gospodę - nawet łazienki są ustylizowane na klimat z epoki. Tyl eo wyglądzie. Obsługa miła i życzliwa, zostałem sprawnie i szybko obsłużony. Co do jedzenia - głównego powodu dla którego się tam udałem - nie mam żadnych zastrzeżeń, smaczne i dobre jedzenie - "jak u mamy". Ceny na przyzwoitym poziomie - tak że jestem zadowolony z pobytu w Gospodzie Sielsko Anielsko.

Krisssss

03.06.2012

Sielsko Anielsko

Placówka

Lublin, Rynek Starego Miasta 17

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi