Opinie użytkownika (38)

Apteka bardzo ładnie...
Apteka bardzo ładnie urządzona jak większość aptek. Wyposarzenie świeci nowością. Podobnie ma się stan czystości, który jest na najwyższym poziomie. Podczas wizyty klientów obsługiwały 2 osoby. Były miłe i pomocne. Bardzo dokładnie tłumaczyły zakres stosowania danych produktów i oferowały tańsze zamienniki.

MAISA

05.02.2012

Twoja Apteka Rodzinna

Placówka

Oborniki Śląskie, Marii Skłodowskiej Curie 29/4

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów nie...
Podczas zakupów nie ruszamy się z krzesła. Informujemy sprzedawcę o potrzebnych rzeczach. On służy swoją wiedzą i dobiera wszystkie potrzebne elementy. Oferuje zamienniki, a w razie braków na magazynie zamawia towar. W momencie gdy potrzebujemy towar, którym nie handlują a jest potrzebny, nie ma problemu z zamówieniem. Po przekazaniu sprzedawcy wszystkich informacji towar zostaje przyniesiony z magazynu zapakowany i gotowy do transportu. Obsługa jest miła i fachowa.

MAISA

05.02.2012

AAT Holding

Placówka

Wrocław, Na Niskich Łąkach 26

Nie zgadzam się (0)
Hurtownię obsługuje 6...
Hurtownię obsługuje 6 pracowników w tym 5 sprzedawców i 1 magazynier. Atmosfera jest bardzo przyjazna. Zarówno sprzedawcy jak i magazynier pomagają w doborze potrzebnych elementów. Podczas zakupów sugerują inne przedmioty co pomaga w kupnie wszystkich potrzebnych rzeczy. Towar wybiera się chodząc po magazynie co pozwala na dokładne obejrzenie przedmiotów przed kupnem. Czystość nie jest na najwyższym poziomie jednak jakość obsługi w pełnie to rekompensuje.

MAISA

05.02.2012

ELEKTRO SPARK

Placówka

Wrocław, Fabryczna 10

Nie zgadzam się (0)
Badana stacja należy...
Badana stacja należy do mniejszych. Posiada 4 dystrybutory na paliwa płynne i 1 na gaz. W związku z tym są spore kolejki. Obsługę stanowią 3 osoby. Jedna z nich zajmuje się dystrybutorami. Osoba ta jest miła i chętnie nawiązuje rozmowę z kierowcą. Obsługa w kasie jest szybka. Pracownicy o wszystko pytają i proponują dodakowe produkty. Stacja jest zadbana i czysta. Jedyny mankament to jej wielkość.

MAISA

05.02.2012

ORLEN

Placówka

Oborniki Śląskie, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
W czasie zakupów,...
W czasie zakupów, w hurtowni było 7 pracowników: 3 na magazynie, 1 na kasie i 3 sprzedawców. Wszyscy sprzedawcy rozmawiali przez telefon w związku z tym powstała kolejka klientów. Mimo braku klienta przede mna w kolejce na obsługę czekałam 15 minut. Sprzedawca wprowadził towar, który chciałam kupić w komputer. Nie informował o cenach jednostkowych tylko o sumie całkowitej. Całość obiął nieznanym rabatem. Złożone zamówienie zaniósł do kasy oraz magazynu. Wydanie towaru nastąpiło szybko. Również obsługa w kasie była bez zarzutów. Zakupiony towar można obejrzeć dopiero w momencie zakupu.

MAISA

05.02.2012

Hurtownia Elektryczna Grodno

Placówka

Katowice, Kościuszki 227

Nie zgadzam się (1)
Duży sklep budowlany....
Duży sklep budowlany. Bardzo dobrze wyposażony. Towar jest dobrze wyeksponowany. W razie problemów ze znalezieniem konkretnej rzeczy obsługa pomaga kupującemu. Służy fachową radą zarówno w doborze potrzebnych elementów jak również informuje o sposobie ich użycia. W sklepie jest bardzo czysto. Obsługa przy kasach jest szybka. Podczas moich zakupów działały 3 kasy. Na jednej z nich odbywało się szkolenie nowego pracownika.

MAISA

05.02.2012

Leroy Merlin

Placówka

Katowice, ul. Alpejska 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak na...
Sklep jak na market budowlany jest dość mały. Mimo wszystko znalezienie obsługi potrzebnej do zakupu niektórych przedmiotów graniczy z cudem. Po znalezieniu ta nie wykazuje większego optymizmu. Towar na sklepie jest w małej ilości sztuk. Porządek i ekspozycja z uwagia na ilość i jakość pracowników również nie jest najlepsza. Płatność w kasie odbywa się szybko i bez problemów. TO JEDYNY PLUS

MAISA

05.02.2012

Brico Depot

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu są szafki na wnoszone do sklepu rzeczy. Nikt jednak nie zwraca uwagi na klientów wchodzących z torbami zakupów z innych sklepów. Czystość w sklepie nie jest na najwyższym poziomie. Towar nie jest poukładany a podłoga brudna. Znalezienie potrzebnych rzeczny nie jest intuicyjne z uwagi na złe rozłożenie sprzedawanych przedmiotów. Kolejki przy kasach są długie. Panie obsługujące rozmawiają między sobą nie zwracając szczególnej uwagi na klientów.

MAISA

05.02.2012

Kaufland

Placówka

Sochaczew, Al. 600-lecia 39

Nie zgadzam się (0)
Pralnia jest umiejscowniona...
Pralnia jest umiejscowniona w centrum handlowym Kaufland. W czasie mojej wizyty były obecne 2 pracownice. Rzeczy pozostawione do prania zostały dokładnie obejrzane. Z uwagi na zniszczoną metkę z informacjami odnośnie sposobu prania pracownica nakazała podpisanie stosownego oświadczenia. Poza standardową usługą prania zostało zaproponowane nałożenie dodatkowej warstwy ochronnej. Odbiór towaru był możliwy już następnego dnia. Zarówno obsługa jak i sama usługa prania była wykonana profesjonalnie.

MAISA

05.02.2012

Panda

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (2)
Towar w sklepie...
Towar w sklepie mimo dużej ilości ludzi był dobrze wyeksponowany i poukładany. Praca obsługi sklepu była cały czas widoczna. Na bierząco odbywało się sprzątanie sklepu. Podczas zakupu wina zostałam poproszona o dowód osobisty z uwagi na fakt, że ekspedientka uważała iż nie skończyłam 18 lat. Zakupiony towar został w części spakowany do toreb podczas kasowania. Obsługa była bardzo miła i szybka.

MAISA

05.02.2012

Tesco

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
W slepie dokonywałam...
W slepie dokonywałam zakupu elementów do budowy regału. Prosząc o przycięcie płyt drednianych pan z obsługi poinformował mnie o uszkodzeniu piły w postaci rysowania ciętych elementów. Uszkodzenia robione przez piłę były pokazane na małym kawałku, dzięki czemu można było mimo wszystko zdecydować się na cięcie. Obsługa była bardzo fachowa i pomocna w znalezieniu potrzebnych elementów. Prędkość obsługi przy kasie pozostawiała wiele do życzenia. Kas było otwartych 3 jednak działały wolno.Niemniej jednak poziom do zaakceptowania.

MAISA

05.02.2012

NOMI

Placówka

Stargard Gubiński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dokonywałam...
W sklepie dokonywałam zakupu lampy. Ekspedientka, która została poproszona o poradę nie wykazała się odpowiednimi kwalifikacjami. Na prośbę o włączenie lampy aby sprawdzić jak świeci odparła, że to niemożliwe. Podczas oglądania innej ekspozycji zauwałam, że interesujaca mnie lampa jest podłączona i świeci. Do lampy nie zostały zaproponowane żarówki, mimo, że nie było ich w zestawie. Kupując pościel ekspedientka wprowadziła mnie w błąd odnośnie jej wymiarów. Towar był dobrze wyeksponowany a w sklepie porządek.

MAISA

05.02.2012

Black Red White

Placówka

Stargard Szczeciński, Pierwszej Brygady 18 a

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji jednej...
Przy okazji jednej z wizyt w Stargardzie Szczecinskim jak wiekszosc matek malych dzieci postanowilam zakupic cos dla corki w sklepie siecie 5-10-15 znajdujacej sie w Tesco.W sklepie była 1 ekspedientka. Nie zwracała uwagi na wchodzących klientów. Zajmowała się innymi rzeczami. Towar na stoiskach był niepoukładany. Po podejściu do kasy upłynęła dłuższa chwila zanim mnie obsłużyła. Zaproponowała torbę, jednak nie udzieliła informacji o jej koszcie. Płatność dokonana kartą przebiegła szybko. Ogólne wrażnie negatywne z uwagi na obsługę. Bardzo lubie produkty tej sieci ale tym razem opuscialam sklep zniesmaczona.

MAISA

05.02.2012

5.10.15.

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (3)
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w sklepie Biedronka pozwala zobaczyc jaka róznica moze zdarzyc sie w dwoch sklepach tej samej marki i jak duzo zalezy od obslugi. Jestem negatywnie rozczarowana niesprzatnietym przez wizyte ktora trwala ponad 15 minut rozlanym sokiem mimo dwoch prob zwrocenia na to uwagi pracownikowi. Artykuly trudno znalezc.Powierzchnia sklepu jest tak mala ze towary nie moga być dobrze wyeksponowane a dodatkowo sa bardzo rzadko porzadkowane.

MAISA

04.02.2012

Biedronka

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zostałam zmuszona do zakupienia nowych kapci mojej kilku letniej córce. Niestety z uwagi na dośc dziwne wymagania pan w przedszkolu trudno bylo znaleźc takie ktore bed a odpowiednie.Moje ostatnie kroki skierowanłam do sklepu KIKI z obuwiem. peirwsze wrazenie ktore podobno nie zawsze jest prawdziwe w tym przypadku okazalo sie bardzo prawdziwe. Panie sprzedawczynie zupelnie nie byly zainteresoawne moimi potrzebami. nawet nie odpowiedzialy na zwykle dzien dobry gdyz zajęte byly luxną rozmową. W sklepie nic nie można znaleźc gdyz kartony z odpowiednim obuwiem leza w innych miejscach niz dane obuwie, poza tym przy zwyklym poszukiwaniu kapci nalezy przeszukac caly kosz zeby znalezc dwa w tym samym rozmiarze. Polecam paniom z obslugi wziasc sie do pracy. Na moja prosbe o pomoc odpowiedz byla bardzo wymowmyn spojrzeniem typu : czego ta baba chce. Oczywiscie kapci nie kupilysy gdyz po dlugich poszukiwaniach okazalo sie ze kapec w naszym rozmiarze jest tylko jeden bo drugi najprawdopodobniej zostal juz sprzedany przez pomylke z innym.Ogólnie mogę powiedzieć ze nigdy wiecej nie wejde do tego sklepu. Jedyny plus to niskie ceny choc zapach w sklepie nawet to niszczy.

MAISA

04.02.2012

Kiki

Placówka

Pyrzyce, Stargardzka

Nie zgadzam się (1)
Kilka minut temu...
Kilka minut temu robiłam zakupy w niedawno otwartym sklepie firmy Biedronka.Moje doznanai odnośnie tego obiektu są jaknajbardziej pozytywne. W sklepie jest czysto, wszystkie towary są dobrze wyeksponowane. Może czasem trudnośc sprawia odnalezienie ceny produkjtu z uwagi na ich wielośc na połkach ale nie jest to niemożliwe. pracownicy faktycznie starają się utzrzymać porządek odnośząc rozrzucane prze klientow towary. Nie ma również problemu z uzykaniem informacji odnośnie tego gdzie znalężć dany towar od pracowników sklepu. Pracownicy cały czas donoszą nowe toawry na półki. cały czas sparwaiją wrażenie poświęconych pracy. Dodatkowym plusem można oznaczyc ochronę, która wyjątkowo nie przyprawia klienta o poczucie ciąglego bycia obserwowanym i podejrzanym. Oby tak dalej

MAISA

04.02.2012

Biedronka

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (5)
jak co dnia...
jak co dnia poranne zakuoy zaczynam od wizyty w sklepie z wyrobami piekarniczymi. Kazdorazowo rpbię to w sklepie Bagietka nieopodal mojego domu. Muszę przyznać, że zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Obsluga na bardzo wysokim poziomie, w sklepie mimo niesprzyjającej pogody czysto. Obsługa idzie bardzo sprawnie mimo że klienci trafiają się czasem dośc niezdecydowani. Ład i porządek na półkach sprawiają że do tego sklepu chce się wracać.

MAISA

04.02.2012

Bagietka

Placówka

Pyrzyce, Stargardzka 34

Nie zgadzam się (1)
SKLEP ZAOPATRZONY JEST...
SKLEP ZAOPATRZONY JEST W OGROMNA ILOSC TOWAROW, NA ZAPYTANIE KLIENTOW SPROWADZANE SA TOWARYY KOTRYCH AKTUALNIE NIE MA W ASORTYMENCIE, HIGIENA NA WYSOKIM POZIOMIE. WSZELKIE USZKODZONE, BADZ NIESWIEZE ATRYKULY SA NATYCHMIAST PRZECENIANE BADZ USUWANE . RAZI NIESTETY CZESTE SPOUFALANIE SIE PRACOWNIKOW Z KLIENTAMI.MIMO, IZ OBSLUGA JEST BARDZO MILA TO JEDNAK CZESTE WYMIANY ZDAN Z KLIENTAMI MLODYMI NIE STWARZAJA WARUNKOW KOMFORTOWYCH ZAKUPOW.

MAISA

19.10.2010

MAGDA

Placówka

Pyrzyce, Narutowicza

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi